รายได้จากการบำรุงรักษามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อซอฟต์แวร์ ผู้ค้ารายใหม่ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยเมื่อลูกค้าจำนวนมากกลับมาซื้อใบอนุญาตใหม่

ไม่ต้องแปลกใจเลยว่าออราเคิลจะไม่ต้องเสียค่าบำรุงรักษาเท่าไร เมื่อสิ้นปีงบประมาณในวันที่ 31 พฤษภาคมที่ผ่านมานักวิเคราะห์และที่ปรึกษากล่าวว่า "ผู้คนได้รับสัมปทานหลายรูปแบบจากการบำรุงรักษาหรือการบำรุงรักษา แต่ฉันไม่อยากบอกว่าพวกเขาจะได้รับส่วนลดในการบำรุงรักษา" นายฟอร์เรสเตอร์รีเสิร์ชกล่าว นักวิเคราะห์ Ray Wang

ตัวอย่างเช่นสัญญาของลูกค้าอาจรวมถึงข้อที่อนุญาตให้มีการปรับค่าบำรุงรักษาลูกค้าในแต่ละปีตามดัชนีราคาผู้บริโภคซึ่งเป็นมาตรการสำคัญในการควบคุมภาวะเงินเฟ้อ

ผู้ใช้บางคนสามารถจัดการได้ Eliot Arlo Colon ประธาน Miro Consulting บริษัท ฟอร์ดมลรัฐนิวเจอร์ซีย์ซึ่งให้คำแนะนำแก่ลูกค้า Oracle ในการเจรจาต่อรองกล่าวว่าวอนได้สะท้อนลำไส้ใหญ่ "ฉันเห็นเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้และมีข้อตกลงมากมายรวมทั้ง Oracle" เขากล่าว "

สัมปทานโดยเฉพาะนี้อาจเป็นไปได้มากขึ้นในขณะนี้เนื่องจาก CPI ได้รับโรคโลหิตจางในปีนี้

ลูกค้า Miro มี ตามที่ลำไส้ใหญ่

ในขณะเดียวกันความเต็มใจของออราเคิลในการลดการออกใบอนุญาตใหม่ ๆ ก็ใกล้เคียงกับปีที่แล้ววังกล่าวว่า

แต่ บริษัท พยายามที่จะให้ "พวกเขากำลังให้ความช่วยเหลือคุณในการติดตั้งเพิ่มการฝึกอบรมการเพิ่มผลิตภัณฑ์และเครื่องมืออื่น ๆ ที่สามารถช่วยให้แอพพลิเคชันประสบความสำเร็จได้"

พื้นที่ที่ไม่ได้ส่วนลดเหล่านี้สามารถเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าได้มากกว่า ลดราคาตามวัง

แต่สำหรับผู้ใช้บางรายเช่นผู้ที่ "ต้องใช้มือถือเป็นจำนวนมาก" หรือกำลังขยายการใช้ซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็วค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาอาจดีพอสมควรวังกล่าว

ออราเคิลยังใช้เวลาหลายพันล้านปีในการวิจัยและพัฒนาร่วมกับเขาอีกด้วย ลูกค้าบางรายของ Oracle กล่าวว่าพวกเขาไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายของผู้ขาย

Zebra Technologies ได้นำ Oracle ไปใช้อย่างแพร่หลายและย้ายออกไปจากกลยุทธ์ก่อนหน้านี้ซึ่งใช้การพัฒนาแบบกำหนดเองเป็นจำนวนมาก และระบบ ERP แบบเดิม (ระบบการวางแผนทรัพยากรขององค์กร)

บริษัท Lincolnshire, Illinois, printing and labeling มีข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานกับออราเคิลและได้ว่าจ้าง "คนสำคัญ" ให้ทำงานในบ้านแทนที่จะจ่ายที่ปรึกษาภายนอก เจฟฟรีย์มือผู้อำนวยการฝ่ายไอทีกล่าวว่า "จากยุคบูรณาการ Zebra ประหยัดกว่า 60 เปอร์เซ็นต์ในรุ่นเก่าเขากล่าวว่า" เรากำลังออกจากธุรกิจซอฟต์แวร์ "

ลม River Systems ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพซอฟต์แวร์อุปกรณ์กำลังวางแผนที่จะซื้อซอฟต์แวร์ Oracle BI (Business Intelligence) เพื่อใช้กับแอพพลิเคชันด้านการเงินของตนรองประธานและ CIO Scott Fenton กล่าว "ขณะที่เขาประสบความสำเร็จอย่างมาก" ที่ garnering significa nt ใบอนุญาตส่วนลดจากผู้ขาย, Fenton ใช้ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาในก้าว.

"การบำรุงรักษาเป็นเหมือนการปรับแต่งในรถของคุณ" เขากล่าว "ออราเคิลเป็นยอดเยี่ยมเป็นบริการที่ดีที่สุดในชั้นเรียนเป็นบริการที่มีคุณค่าและเป็นส่วนหนึ่งในการทำธุรกิจ"