Android

Oracle ก้าวขึ้นสู่ตลาดด้วยแอพพลิเคชัน CRM ใหม่ตามความต้องการ

BLV - Badunkadunk

BLV - Badunkadunk
Anonim

Oracle ประกาศรายชื่อโมดูลการจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบใหม่ (CRM) (CRM) จำนวนมากโดยเพิ่มขีดความสามารถในองค์กรขนาดใหญ่อย่างชัดเจน

แอพพลิเคชันนี้รวมถึงการเรียกเก็บเงินอิเล็กทรอนิกส์ด้วยตนเอง การกู้คืนความเสียหายขององค์กรรวมกับ JD Edwards EnterpriseOne และผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า Sales Library ซึ่งรวบรวมวัสดุที่เกี่ยวข้องกับการขายของ บริษัท และช่วยให้ผู้แทนสามารถดึงงานนำเสนอได้อย่างรวดเร็ว

Oracle กล่าวว่าผลิตภัณฑ์ใหม่นี้อยู่ในระหว่างการวางท่อเมื่อ เริ่มประกาศตัว CRM On Demand Release 16 เมื่อวันที่ 27 มกราคม แต่ไม่ได้ระบุวันที่เผยแพร่ องค์ประกอบอื่น ๆ ของ Release 16 รวมถึงอ็อบเจกต์ที่กำหนดเองแบบไม่ จำกัด และการสนับสนุนภาษาในวงกว้าง

กลยุทธ์ของออราเคิลเมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่าง Salesforce.com มีความชัดเจนและมีเจตนา เดนิสปอมเบรียนผู้จัดการใหญ่ของ Beagle Research ในเมือง Stoughton รัฐแมสซาชูเซตส์กล่าวว่า "พวกเขากำลังพยายามใช้คุณลักษณะเหล่านี้เพื่อสร้างความแตกต่างระหว่างตัวเองและคนอื่น ๆ ในพื้นที่ขององค์กร"

กลายเป็นธุรกิจที่กว้างขวางและเคลื่อนย้ายจากระบบอัตโนมัติสำหรับการขายหลักไปจนถึงแอพพลิเคชันเพิ่มเติมเช่น Sales Library

"นี่เป็นลักษณะของ Oracle เสมอ" Pombriant กล่าว "เมื่อคุณได้รับเป็น บริษัท ที่มีขนาดใหญ่เช่นเดียวกับออราเคิลด้วยการเป็นรอยขนาดใหญ่ในท้องตลาดจริงๆแล้วมันก็ยากที่จะเติบโตไปตามการเติบโตแบบอินทรีย์คุณจะต้องไม่ปล่อยหินใด ๆ ที่ไม่สามารถพลิกโฉมและจับรายได้ทุกๆด้าน"