โนเวลล์ประธานพล็อตผลตอบแทนของ บริษัท

สองทศวรรษที่ผ่านมาซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการเครือข่ายของ Novell เกือบจะแพร่หลายในองค์กร ขณะนี้ประธานปัจจุบันต้องการฟื้นฟู Novell ให้มีความโดดเด่นในระดับเดียวกัน Novell's Bob Flynn

"Novell Corporation เคยเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการด้านไอทีรายใหญ่ที่สุดในโลก แต่ในช่วงกลางทศวรรษที่ 1990 บางครั้งมันก็หายไป "Bob Flynn ประธานและผู้จัดการทั่วไปของ Novell กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ IDG News Service เป้าหมายของ Flynn ก็คือการได้รับ Novell อีกครั้งในฐานะ "ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่มีคุณภาพสูงและมีความซับซ้อนสำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที"

<อ่านต่อ: พีซีใหม่ของคุณต้องการโปรแกรมฟรี 15 ชิ้นที่ยอดเยี่ยมนี้>

Novell มีจำนวนค่อนข้างต่ำ เนื่องจากแอ็กเซิลเมดได้ซื้อกิจการเมื่อสองปีที่แล้วเป็นจำนวนเงิน 2.2 พันล้านดอลลาร์ แต่การเริ่มต้นเดือนนี้โนเวลล์กำลังเริ่มมีการรณรงค์ด้านการขายเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

ถนนกลับไม่ได้เป็นเรื่องง่ายสำหรับโนเวลล์นักวิเคราะห์กล่าวว่า

"นับตั้งแต่การซื้อกิจการของแอ็กทีลเม็ท นอนหลับอยู่ที่ล้อในตลาดการแข่งขันหลายแห่ง "Hyoun Park นักวิเคราะห์หลักของ บริษัท วิจัยด้านนิวเคลียร์ของนิวเคลียสกล่าว "โนเวลล์จะต้องให้ความสำคัญกับการปรับปรุงแบรนด์ของตนในทันที ต้องเริ่มคิดถึงวิธีที่เครือข่ายทางสังคม iPhone และแอพพลิเคชันแอพพลิเคชันแบบขอบกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีใช้เทคโนโลยี "

" ความจริงแล้วโฟกัสของ Novell ที่เน้นการทำงานร่วมกันและขั้นตอนการจัดการด้านไอทีที่ซับซ้อนนั้นยังคงสะท้อนในปัจจุบัน สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ซับซ้อนมากขึ้น "Charles King จาก Pund-IT IT analysis company, ทางอีเมลกล่าว "อย่างไรก็ตามกระบวนการหลักเหล่านี้กำลังมีการพัฒนาอย่างรุนแรงเนื่องจากมีการใช้อุปกรณ์อย่างเช่นสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต" โนเวลล์ได้สร้างชื่อและเป็นที่รู้จักกันดีในปัจจุบันสำหรับระบบปฏิบัติการเครือข่าย NetWare ของ บริษัท NetWare ให้วิธีเชื่อมโยงแต่ละเครื่องกับเครือข่ายท้องถิ่นก่อนที่คุณลักษณะดังกล่าวจะมาพร้อมกับ Microsoft Windows ในฐานะที่เป็นสำนักงานที่ได้รับการอัพเกรดเป็นคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 95 หรือระบบปฏิบัติการใหม่ที่พร้อมใช้งานเครือข่ายความต้องการ NetWare ก็จางหายไป บริษัท ได้เปลี่ยนตัวเองให้เป็นซอฟต์แวร์โครงสร้างพื้นฐานขององค์กรและประสบความสำเร็จกับผลิตภัณฑ์ต่างๆเช่นชุดข้อความ GroupWise และชุดการทำงานร่วมกัน

นับตั้งแต่ถูกซื้อโดย Attachmate ซึ่งทำให้ Novell เป็น บริษัท เอกชนและเก็บไว้เป็น บริษัท ย่อยแบบสแตนด์อะโลน Novell ได้เปลี่ยนกลยุทธ์ "สิ่งแรกที่เราต้องทำก็คือทำให้ลูกค้าของเรากลับมานั่งและสร้างความเชื่อมั่นใหม่เกี่ยวกับสิ่งที่โนเวลล์กำลังทำอยู่" ฟลินน์กล่าว "ก่อนการเข้าซื้อกิจการลูกค้าเหล่านี้ไม่ได้รับความรักเป็นอย่างมากดังนั้นเพื่อที่จะพูดได้"

การได้ยินฟลินน์บอกด้วยว่าโนเวลล์สูญเสียทางเป็น บริษัท มหาชนในส่วนหนึ่งเนื่องจากความกดดันจากนักลงทุน กำลังพยายามดิ้นรนเพื่อฟื้นแรงที่หายไปเมื่อ NetWare หลุดจากความโปรดปราน เมื่อถึงปี 2538 รายได้ของโนเวลล์อยู่ที่ 1.63 พันล้านดอลลาร์ถึงแม้ว่ารายได้ต่อปีจะลดลงเหลือ 811 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2553

"ผลิตภัณฑ์หลักบางอย่างที่สร้างรายได้มากที่สุดและมีฐานการผลิตที่ใหญ่ที่สุด - ได้รับความสนใจอย่างน้อยภายในเนื่องจากไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่สามารถเพิ่มมูลค่าให้แก่ผู้ถือหุ้นได้ "เขากล่าว" ฟลิ้นน์ไม่ได้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์เหล่านี้ว่าอะไรในการซื้อกิจการแอ็กทีทเมทซึ่งเป็น บริษัท โฮลดิ้งแบ่งทีมบริหารจัดการการรักษาความปลอดภัย Novell NetIQ และ Suse Linux ออกจำหน่ายเป็นแบรนด์ที่โดดเด่นเป็นของตัวเอง

นับตั้งแต่ Attachmate ใช้ Novell ส่วนตัวโนเวลล์มุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าเดิมจะพึงพอใจกับโนเวลล์ ประสบการณ์. นอกจากนี้ยังให้ความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมของ บริษัท ในการเสริมสร้างผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ NetWare successor Open Enterprise Server ซอฟต์แวร์การจัดการการกำหนดค่า Zenworks และ GroupWise "เราต้องการยกระดับความแข็งแกร่งของ Novell จากมุมมองด้านเทคโนโลยี" ฟลินน์กล่าว "

โดยรวมแล้ว บริษัท จะมุ่งเน้นด้านเทคโนโลยีที่ดีที่สุดและเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดคือการจัดการไฟล์เครือข่ายและการพิมพ์การทำงานร่วมกันและการจัดการปลายทาง "เราต้องการที่จะอยู่ในประเภทเหล่านี้ต่อไป แต่เราต้องการที่จะปรับปรุงเทคโนโลยีเหล่านี้ให้ทันสมัย" ฟลินน์กล่าวว่า

บริษัท ต้องเผชิญกับคู่แข่งที่เป็นคู่แข่ง แต่อย่างใด ตัวอย่างเช่น Novell GroupWise ต้องแข่งขันกับผลิตภัณฑ์ IBM Connections, Jive Software และ Microsoft Lync, Exchange, Outlook และ Yammer "มีผู้เกรงขามในพื้นที่นี้ซึ่งจะใส่เงินเป็นจำนวนมากในการซื้อของลูกค้าที่แข็งแกร่งและความภักดีของลูกค้า" Park กล่าว "Novell มีชิ้นส่วนที่น่าสนใจบางอย่าง แต่พวกเขาต้องเล่นทัน"

นับตั้งแต่มีการซื้อโดย Attachmate บริษัท ได้ออกการปรับปรุงการปล่อยผลิตภัณฑ์ 86 รายการ เปิดตัวเทคโนโลยีใหม่และปรับปรุงใหม่ในงานประชุมผู้ใช้ BrainShare ประจำปีในเดือนกุมภาพันธ์ ที่นั่น บริษัท ได้สาธิต File Reporter ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่รายงานเกี่ยวกับการใช้และรักษาความปลอดภัยของไฟล์ รุ่นที่เพิ่งออกใหม่ 2 รวมสิทธิการเข้าถึงเข้ากับรายงานการวาดข้อมูลผู้ใช้จาก Microsoft Active Directory และ Novell eDirectory ของตัวเอง

"เรากำลังขยายขีดความสามารถของสิ่งที่เราสามารถรายงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ได้มากขึ้น ไม่เพียง แต่เราสามารถรายงานเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังถูกจัดเก็บและเข้าถึงได้รวมถึงอายุไฟล์เท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ที่สามารถเข้าถึงไฟล์เหล่านี้ได้ด้วย "บั๊กแกชเลอร์ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ บริษัท Novell กล่าวว่า

ความพยายามเหล่านี้เพียงพอหรือไม่? บางคนกล่าวว่า บริษัท ยังคงไม่เพียงพอในพื้นที่ที่เกิดขึ้นใหม่เช่นโทรศัพท์มือถือและคลาวด์

"โดยรวมแล้วผมคิดว่า Novell อยู่ในทิศทางที่ถูกต้อง แต่ถ้าเป็นเพื่อความอยู่รอดและเจริญเติบโต บริษัท จำเป็นต้องประสบความสำเร็จในการแปลงตัวเองไป เผชิญหน้ากับความท้าทายใหม่ ๆ "คิงสรุปแล้ว

ฟลินน์ยอมรับว่า บริษัท ไม่ได้มีทรัพยากรในการติดตามแนวโน้มสำคัญทั้งหมดในตลาด บริษัท มีการขยายผลิตภัณฑ์อย่างกว้างขวางเช่น iPrint สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ BYOD ("นำอุปกรณ์ของคุณเอง") แต่โนเวลล์ยังต้องการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมไอทีในระบบคลาวด์คอมพิวเตอร์

"เรากำลังพัฒนากลยุทธ์ของเราในเรื่องระบบคลาวด์ ฉันต้องการที่จะใช้ความสามารถในคลาวด์ของฉันมากกว่าที่เรามีอยู่ในปัจจุบัน แต่มีบางสิ่งที่ฉันต้องทำก่อน ฉันสามารถคิดค้นโดยไม่มีพวกเขา แต่ฉันรู้ว่าท้ายที่สุดเราต้องไปถึงที่นั่น "ฟลินน์ยอมรับ

ก่อนที่จะเข้ารับตำแหน่งนี้ใน Novell ฟลินน์ได้ดูแล Attachmate ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจซอฟต์แวร์จำลอง terminal ของกลุ่ม Attachmate เขาเข้าร่วมงานกับ Attachmate ในปี 2541 หลังจากใช้เวลา 17 ปีใน บริษัท ไอบีเอ็มในบทบาทการบริหารต่างๆ

แต่เนื่องจากฟลิ้นน์เป็นผู้บริหารจาก Attachmate เป็นเวลานาน Park จึงเชื่อว่าฟลินน์เป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับการนำ Novell สู่ความโดดเด่น "ดูเหมือนว่าจะมีความไม่ลงรอยกันระหว่างคนที่มีความสนใจในสิ่งต่างๆเช่นการจำลอง terminal แต่ตอนนี้มีสินทรัพย์อยู่บนพื้นฐานของ cloud, mobile, social "Bob Flynn อาจเป็นคนที่ใช่ แต่ต้องขาย Novell อย่างมีประสิทธิภาพเขาต้องใช้ความคิดที่แตกต่างไปจากที่เขาเคยทำมากับ Attachmate" Park กล่าว

แม้จะมีความท้าทายฟลินน์ยังคงมั่นใจในภารกิจของเขาในการนำ บริษัท กลับมาสู่ด้านบน

"งานของฉันคือการสร้างแบรนด์ใหม่ให้กลับมาสู่ระดับเดิม" ฟลินน์กล่าว "นั่นคือทิศทางที่เรากำลังเข้าสู่และเราจะไม่ยอมอ่อนข้อกับมันจนกว่าเราจะรู้สึกว่าเราไปถึงที่นั่น"