Nokia Outsources Desktop Management ให้แก่ HCL ในประเทศอินเดีย

โนเกียมีแหล่งภายนอก การจัดการเดสก์ทอปและฟังก์ชั่นโต๊ะช่วยใน 76 ประเทศให้กับผู้จัดจ้างชาวอินเดีย HCL Technologies

HCL ได้ประกาศในวันพฤหัสบดีที่ว่าผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือได้ลงนามในสัญญาห้าปีสำหรับผลรวมที่ไม่เปิดเผย

ผู้จ้างบริการได้จัดตั้งสำนักงานแห่งใหม่ขึ้น เฮลซิงกิ, ฟินแลนด์เพื่อส่งมอบบริการฝั่งใกล้เคียงแก่โนเกียนอกเหนือจากการให้บริการจากศูนย์ในประเทศโปแลนด์จีนสหรัฐฯและอินเดีย

สัญญาฉบับนี้มีบริการช่วยเหลือหลายภาษาใน 13 ภาษาการจัดการบัญชีทั่วโลกบรรจุภัณฑ์เวิร์กสเตชัน การสร้างและการบำรุงรักษาการจัดการความปลอดภัยเวิร์กสเตชันและบริการสนับสนุนในสถานที่จัดส่งโดยคู่ค้า HCL กล่าว

outsourcers อินเดียมักไม่ได้รับสัญญาการจัดการสก์ท็อปเพราะพวกเขา Siddharth Pai ซึ่งเป็นหุ้นส่วนของ บริษัท ที่ปรึกษาด้านเอาท์ซอร์ส Technology Partners International (TPI) ในฮูสตันกล่าว "ปัจจัยสำคัญในความสัมพันธ์นี้คือการควบคุมเท่าใด เอชซีแอลสามารถใช้หุ้นส่วนในประเทศได้ "นายปายกล่าวว่า

ศูนย์เฮลซิงกิจะมีพนักงาน 100 คนและจะช่วยให้ HCL สามารถให้บริการแก่ลูกค้ารายอื่นในภูมิภาคนอร์ดิกและบอลติคได้

ผู้จัดหางานจากอินเดียบางรายเช่น HCL ได้จัดตั้งศูนย์บริการในสหรัฐฯและยุโรปเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่หลากหลายจากสถานที่ใกล้เคียงกับลูกค้าและจากสถานที่นอกชายฝั่งเช่นอินเดีย

HCL จัดการเดสก์ท็อปกว่า 650,000 เครื่องภายใต้การจัดการโครงสร้างพื้นฐานจากระยะไกล โปรแกรม.