บริษัท CRM ใหม่วางเดิมพันบน Mac

การเริ่มต้นเรียกว่า Ntractivey เชื่อมั่นอย่างมากใน (Customer Relationship Management) สำหรับเทคโนโลยีแอ็ปเปิ้ล

องค์ประกอบ Elements SBM 1.0 เป็น "แอ็พพลิเคชันไฮบริด" สำหรับระบบที่ใช้ Mac OS X ในขณะที่ส่วนใหญ่เกี่ยวกับ CRM ผลิตภัณฑ์นั้น ยังมีคุณสมบัติเช่นการจัดการโครงการและการรับส่งข้อความ Ntractive ใช้กรอบ WebKit แบบโอเพนซอร์สของ Apple เพื่อสร้างซอฟต์แวร์

ข้อมูลของผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลของ Ntractive และเข้าถึงผ่านทางเว็บ แต่เบราว์เซอร์ที่กำหนดเองของแอพพลิเคชั่นสามารถใช้เดสก์ท็อปและทรัพยากรระบบปฏิบัติการเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

ผลิตภัณฑ์ของ Ntractive ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ CRM แบบแม็คเป็นศูนย์กลางแรกและผู้ขาย NetSuite และ Salesforce ตามความต้องการทั้งสนับสนุนเบราว์เซอร์ Safari ของ Apple แต่ บริษัท อาจเข้าสู่ตลาดได้ในเวลาที่เหมาะสม

ส่วนแบ่งของ Apple ธุรกิจคอมพิวเตอร์ยังคงเล็กเมื่อเทียบกับ Microsoft แต่องค์กรเช่น Enterprise Desktop Alliance ซึ่งเป็นกลุ่มผู้ขายที่พยายามกระตุ้นการยอมรับ Mac ภายใน บริษัท กำลังพยายามเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น

และการคาดการณ์อื่น ๆ มีว่า Apple จะประสบความสำเร็จในธุรกิจมากขึ้น ในปีที่ผ่านมาเมื่อผู้ใช้ Mac ที่อายุน้อยกว่าป้อนแรงงาน

Ntractive ซึ่งตั้งอยู่ใน Grand Forks มลรัฐนอร์ทดาโคตากำลังกำหนดเป้าหมาย บริษัท ที่มีพนักงานตั้งแต่ 5 ถึง 50 คน เอมี่ Indridason ที่จัดการการขายและการตลาดกล่าวว่า ซอฟต์แวร์มีค่าใช้จ่าย 69.95 เหรียญต่อผู้ใช้ต่อเดือน การสนับสนุนเป็นพิเศษเริ่มต้นที่ $ 10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ฝ่ายสนับสนุนของ Windows ได้วางแผนไว้ด้วยเช่นกัน

ผู้เข้าร่วมบางรายใน Ntractive's private beta กำลังใช้ผลิตภัณฑ์ CRM ที่ได้รับการยอมรับเช่น Salesforce เธอกล่าว แต่คนอื่น ๆ ก็อาศัยซอฟต์แวร์การจัดการการติดต่อพื้นฐานเช่นผลิตภัณฑ์ FileMaker หรือส่วนผสมที่กล่าวมา นางโทนี่มอร์ริสรองประธานของ Mormac Brokerage Agency กล่าวว่า "พวกเขาป่วยจริงๆในเรื่องของการรวมตัวกันพวกเขาใช้เวลามากมายในการพยายามถักกันทั้งหมดและมันไม่ได้ผล" บริษัท ที่มีสำนักงานอยู่ใน El Paso และ Dallas, Texas อยู่ในค่ายหลังนี้

มอร์ริสกล่าวว่าเขาตัดสินใจที่จะย้าย บริษัท ของเขาไปยัง Macs เนื่องจากเชื่อว่าจะมีเสถียรภาพและมีอายุการใช้งานยาวนานกว่า

Mormac ใช้ "แบบผ้านวมแบบแพทเทิร์น" โดยใช้ฐานข้อมูล Microsoft Access และสเปรดชีต Excel มอร์ริสกล่าวว่าเขามีความสามารถในการติดตาม "ทุกสิ่งทุกอย่าง" รวมทั้งสิ่งต่างๆเช่นชั่วโมงทำงานผ่านระบบ Elements

ผู้ทดสอบเบต้าอื่น North American Land Network ตัดสินใจที่จะสร้างมาตรฐานในระบบปฏิบัติการ Mac OS X ตั้งแต่ต้นแล้ว Jared กล่าว ฮิวจ์หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ NALN เป็นธุรกิจให้บริการรายชื่ออสังหาริมทรัพย์ออนไลน์ที่เริ่มดำเนินการโดยมุ่งเป้าไปที่คุณสมบัติในชนบทและสถานที่พักผ่อนหย่อนใจ

เช่นเดียวกับมอร์ริสฮิวจ์แสดงความยินดีกับผลิตภัณฑ์ Elements รูปลักษณ์และความรู้สึก "ไม่น่าจะเป็นแบบแอ็ปเปิ้ล" เขากล่าวผ่านทางอีเมล์

อย่างไรก็ตามในอนาคต SBM Elements อาจใช้ฟังก์ชันการทำงานที่เกี่ยวกับการบัญชีมากขึ้นเขากล่าวว่า

ตอนนี้ซอฟต์แวร์ สามารถผลักดันข้อมูลลงใน MYOB AccountEdge ซึ่งเป็นแพคเกจซอฟต์แวร์บัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ทำงานบน Mac แต่มันคงจะดีถ้า Elements สามารถทำให้เขามีความสามารถเช่นในการสร้างและส่งแถลงการณ์ให้กับลูกค้าเขากล่าว