ส่วนประกอบ

หลังจากที่องค์กรดำเนินการโอนโดเมนไปยัง Apps แล้วจะใช้เวลาประมาณ 48 ชั่วโมงสำหรับบัญชี Gmail ของผู้ใช้ปลายทาง เพื่อเปิดใช้งานโฆษกของ Google กล่าวว่า

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
Anonim

ผู้ดูแลระบบ Google Apps ที่ผิดหวังรายงานปัญหาเกี่ยวกับฟอรัมการสนทนาอย่างเป็นทางการสำหรับชุดการติดต่อสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่โฮสต์ไว้นี้

ตามที่ผู้ดูแลระบบอธิบายไว้ในฟอรัม em ที่มีความล่าช้าคือเมื่อกระบวนการโอนย้ายการควบคุมโดเมนไปยัง Google Apps จะเริ่มต้นขึ้นพวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของตนได้อีกจนกว่าบัญชี Gmail จะเปิดใช้งาน

ตอนนี้เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพยายามเข้าใช้งาน กล่องจดหมายจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าบริการอีเมลไม่พร้อมใช้งาน

Google คาดว่าจะมีปัญหาในการแก้ไขเวลา 3 โมงเย็น เวลาตะวันออกของสหรัฐฯในวันอังคารโฆษกของ Google กล่าวเพิ่มเติมว่าเนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงสุดสัปดาห์จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมีน้อย ธุรกิจมากกว่า 1 ล้านรายใช้ Google Apps

ในวันจันทร์เวลาประมาณเที่ยง ET ตัวแทน Google ที่ระบุว่า Angela โพสต์ข้อความในฟอรัมบอกว่า บริษัท กำลังตรวจสอบปัญหานี้

ผู้ดูแลระบบแอปที่ได้รับผลกระทบจาก ปัญหาได้รับความอดทน "โปรดปรึกษาที่ปรึกษาของ Google Apps โปรดให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับปัญหานี้อย่างน้อยนี้เป็นปัญหาสำคัญสำหรับพวกเราหลายคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ขายไอเดียว่าอีเมลในระบบคลาวด์ดีกว่าสิ่งอื่นใดที่เราพบ จริงๆไม่ดีกับลูกค้า / เจ้านายของเราตอนนี้และเราไม่มีข้อมูลที่จะให้พวกเขาเพราะพวกคุณไม่ได้สื่อสารกับเรา "เขียนเมื่อประมาณ 9 น. ET ในวันอังคาร

การอัปเดตครั้งที่สองโดย Google ได้โพสต์ไม่นานหลังจากเวลา 12.30 น. เมื่อวันอังคารที่อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาและเวลาในการแก้ไขปัญหาที่คาดไว้

Google Apps คือชุดการทำงานร่วมกันและการสื่อสารที่โฮสต์ซึ่งมุ่งเน้นการใช้งานในที่ทำงานซึ่งประกอบด้วยแอปพลิเคชันต่างๆรวมถึง Gmail

มาตรฐานและการศึกษาของ Apps เวอร์ชันฟรีในขณะที่ Premier edition มีความซับซ้อนยิ่งขึ้นค่าใช้จ่าย US $ 50 ต่อผู้ใช้ต่อปีรวมถึงสารพัดอื่น ๆ การรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.9 เปอร์เซ็นต์สำหรับ Gmail และการเข้าถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์

สัปดาห์ที่ผ่านมา Gmail เกิดการหยุดทำงานประมาณ 30 ชั่วโมงสำหรับลูกค้า Google Apps บางราย นอกจากนี้เมื่อสัปดาห์ที่แล้วข้อบกพร่องที่ไม่เกี่ยวข้องยังส่งผลต่อรูปแบบและฟังก์ชันการทำงานของพอร์ทัลเริ่มต้นของชุดในบัญชี Apps บาง ๆ เป็นเวลาประมาณ 16 ชั่วโมง

ในเดือนสิงหาคม Gmail มีปัญหาการหยุดทำงานสามครั้งและทำให้ Google ตัดสินใจขยายเครดิต กับลูกค้า Premier ของ Apps ทุกคนและกล่าวว่าจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถแจ้งปัญหาได้ดีขึ้น