NetSuite ดึงดูดลูกค้า Salesforce ด้วยข้อเสนอส่วนลด

ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ธุรกิจตามสั่ง NetSuite กำลังพยายามคว้าลูกค้า CRM (Customer Relationship Management) จาก Salesforce ที่เป็นคู่แข่งด้วยข้อเสนอส่วนลดพิเศษที่ก้าวร้าว

ภายใต้ข้อตกลงนี้ผู้ใช้ปัจจุบันของ Salesforce ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติแบบพนักงานขายแบบสแตนด์อะโลนที่วางไว้เพื่อแลกกับข้อเสนอของ CRM + ของ NetSuite จะเป็น เรียกเก็บเงิน 50 เปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง Salesforce ของตน ข้อเสนอนี้ใช้ได้ภายในสิ้นปีนี้

การย้าย NetSuite ทำตามคำทำนายของหัวหน้าฝ่ายการเงินของ Salesforce Graham Smith เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาว่าสงครามราคาอาจเกิดขึ้นเร็ว ๆ นี้ระหว่าง SaaS (software-as-a-service) เศรษฐกิจโลกที่อ่อนแอลง Salesforce โฆษกบรูซฟรานซิสกล่าวว่า บริษัท จะไม่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการประกาศของ NetSuite

NetSuite ได้ดึงลูกศรยุทธวิธีนี้ออกจากตัวสั่นก่อนนำเสนอข้อตกลงที่คล้ายคลึงกันในปีพ. ศ.

บริษัท ได้เริ่มจัดทำแคมเปญล่าสุดเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำในตลาดการเงินของโลกถึงระดับสูงสุดตาม Mini Peiris รองประธานฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์กล่าว "ดูเหมือนเป็นโอกาสที่ดีในการใช้ประโยชน์จากสิ่งที่คุณต้องการสำหรับทุกคน"

ความคิดเห็นของสมิ ธ ไม่ได้ "เกี่ยวข้องโดยตรง แต่ช่วยเสริมสร้างความคิดของเราในการนำเสนอโครงการนี้" เธอกล่าวเสริม

ข้อเสนอส่วนลดของ NetSuite รวมถึงการสนับสนุนลูกค้าและการใช้งาน แต่ถ้าลูกค้าต้องการเขียนสคริปต์และการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดไว้เป็นจำนวนมากจะยิ่งเพิ่มมากขึ้น "เธอกล่าว"

แม้จะมีส่วนลด 50% NetSuite จะทำกำไรได้ทุกข้อ ผ่านโปรแกรมตาม Peiris "อัตรากำไรของเรามีสุขภาพที่ดี"

ราคาปลีกสำหรับ CRM + อยู่ที่ 129 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเทียบกับ 125 ดอลลาร์สำหรับรุ่น Enterpriseforce ของ Salesforce NetSuite โดยทั่วไปจะลดรายชื่อลงร้อยละ 20 ถึงร้อยละ 30 และเชื่อว่า Salesforce จะทำแบบเดียวกัน Peiris กล่าวผู้สังเกตการณ์อุตสาหกรรมคนหนึ่งเรียกว่า "รีเฟรช" ของ NetSuite แต่ถามว่าลูกค้าของ Salesforce จะเปลี่ยนไปได้มากแค่ไหน ของการย้ายไปใช้ระบบ CRM ใหม่

"ลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือภายในองค์กรผ่านทางบริการใหม่ แต่ NetSuite อาจพบลูกค้า Salesforce จำนวนหนึ่งที่พบว่าการประหยัดค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งที่คุ้มค่า "Denis Pombriant หัวหน้าฝ่ายวิจัยของ Beagle Research Group ใน Stoughton รัฐแมสซาชูเซตส์กล่าวว่า" การกลเม็ดเหมือน NetSuite ก็ยากที่จะดึงออกมาได้เนื่องจาก "ผู้ดำรงตำแหน่งสามารถเสนอข้อเสนอได้เสมอและเคาน์เตอร์ข้อเสนอไม่ได้ ต้องเป็นหวานเป็นความท้าทาย "Pombriant เพิ่ม