Netflix ได้แก้ไขปัญหาเทคโนโลยีที่ ตั้งแต่วันอังคารทำให้ความสามารถในการส่งอีเมลดีวีดีไปยังผู้เช่าบริการภาพยนตร์ได้

Netflix ได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้ใช้เว็บและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์โดยทั่วไปเพื่อทำลายธุรกิจภาพยนตร์ให้ดียิ่งขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจที่ปัญหาเทคโนโลยีขัดขืนเป็นเวลาหลายวันและก่อให้เกิดการหยุดชะงักทางธุรกิจที่สำคัญ

เว็บไซต์ของ บริษัท ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหา Netflix ให้รายละเอียดเกี่ยวกับความผิดปกติของเทคโนโลยีที่ทำให้เกิดปัญหา

Netflix ได้รับทราบปัญหาในการโพสต์บล็อกเมื่อวันอังคารโดยกล่าวว่า "ปัญหาเทคโนโลยี" จะป้องกันไม่ให้จัดส่งดีวีดีในวันนั้นโดยปิดการดำเนินงานจัดส่งอีเมลหลักของ บริษัท

ภายในวันพุธ Netflix ได้จัดส่งดีวีดีจากศูนย์จำหน่ายประมาณครึ่งหนึ่งก่อนที่การดำเนินงานจะพังทลายลงอีกครั้งทำให้ บริษัท ไม่สามารถจัดส่งภาพยนตร์ทางไปรษณีย์ได้ ในเช้าวันพฤหัสบดี บริษัท มีศูนย์กระจายสินค้าอีกบางแห่งในบ่ายวันพฤหัสบดี

ในการอัปเดตสถานะที่โพสต์ในบ่ายวันพฤหัสบดี Netflix กล่าวว่าหวังว่าจะยุติปัญหาในชั่วข้ามคืนและดำเนินการต่อตามปกติในวันศุกร์นี้ แต่เตือนว่าปัญหาอาจยังคงมีอยู่ "ปัญหาที่เราเผชิญในช่วงหลายวันที่ผ่านมามีความสำคัญและไม่มีการรับประกันใด ๆ ในตอนนี้ว่าการดำเนินการจัดส่งของเราจะได้รับการบูรณะอย่างเต็มที่ในวันพรุ่งนี้ (วันศุกร์)"