Microsoft จะเรียกเก็บเงินจากลูกค้า Office Live ค่าธรรมเนียมการต่ออายุโดเมน

ลูกค้าของ Microsoft ที่ลงชื่อสมัครใช้บริการ Office Live Small Business ก่อนเดือนกุมภาพันธ์ปีที่แล้วจะต้องเสียเงินเพื่อต่ออายุโดเมนเว็บที่ได้รับผ่านทางบริการ

Microsoft เริ่มเรียกเก็บเงินจากลูกค้ารายใหม่ในอัตรา 14 พันล้านเหรียญสหรัฐสำหรับโดเมนเว็บที่เริ่มในเดือนกุมภาพันธ์ 2008 แต่ไม่ได้คิดค่าบริการผู้ที่ตั้งค่าโดเมนใน Office Live ก่อนหน้านี้ ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคมลูกค้า Office Live Small Business รายทั้งหมดจะต้องเสียค่าต่อการต่ออายุโดเมน

ในเว็บไซต์ Office Live Small Business Microsoft ได้อธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงนี้โดยกล่าวว่าเพื่อให้ บริษัท สามารถแข่งขันกับคู่แข่งที่ให้บริการคล้ายกันได้ ผู้สื่อข่าวจาก บริษัท ประชาสัมพันธ์ของไมโครซอฟต์กล่าวว่าผู้เข้าร่วมการแข่งขันดังกล่าวรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะผู้ให้บริการโดเมนและบริการอื่น ๆ ที่มีลักษณะคล้ายกันเช่นธุรกิจขนาดเล็กของ Yahoo Small Business

"ค่าธรรมเนียมการต่ออายุโดเมนที่คุณถูกขอให้ชำระเป็นราคาเดียวกับที่ลูกค้ารายอื่น ๆ กำลังจ่ายอยู่" บริษัท กล่าวในเว็บไซต์ Office Live Small Business "เรารู้สึกว่าราคานี้มีการแข่งขันสูงมากในตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Office Live Small Business จะให้บริการฟรีอีกหลายอย่างต่อไป"

บริการจดทะเบียนโดเมน GoDaddy.com เรียกเก็บเงิน $ 10.69 เพื่อต่ออายุโดเมน. com $ 12.99 ไปที่ ต่ออายุโดเมน. net และ $ 14.99 เพื่อต่ออายุโดเมน. biz Yahoo เรียกเก็บเงิน $ 34.95 ต่อปีเพื่อต่ออายุโดเมนเป็นส่วนหนึ่งของบริการ Yahoo Small Business

Office Live Small Business คือบริการบนเว็บเพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กบนเว็บไซต์รวมถึงการจัดการขั้นพื้นฐานการทำงานร่วมกันของพนักงานการทำบัญชี e คอมเมิร์ซและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ปัจจุบันมีผู้ใช้มากกว่า 2 ล้านคน

โฆษกของ Microsoft กล่าวว่าในขณะที่เขาไม่สามารถบอกได้ว่าผู้ใช้เหล่านั้นจำนวนมากจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงเพียงแค่ "เปอร์เซ็นต์เล็ก" ของผู้ใช้ทั้งหมด