Microsoft Restores Service หลังเหตุขัดข้องของ Hotmail

ได้พยายามแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของระบบทั่วโลกซึ่งส่งผลถึงบริการ Windows Live Hotmail เป็นเวลาหลายชั่วโมงในวันพฤหัสบดี

บริษัท กล่าวในการโพสต์บล็อกว่า "บริการได้รับการเรียกคืนสำหรับผู้ใช้ทุกคน" ประมาณ 5 โมงเย็น Eastern Time และว่า "ทำตามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก" นอกจากนี้ยังขออภัยผู้ใช้ Hotmail ในความไม่สะดวก แต่ไม่ได้บอกว่าเกิดอะไรขึ้น

ผู้ใช้ Hotmail ทั่วโลกได้รับความสนใจอย่างมากเกี่ยวกับปัญหาการหยุดทำงานซึ่งไมโครซอฟท์กล่าวว่าได้เริ่มรายงานเรื่องแรกเมื่อเวลาประมาณ 12.00 น. เวลาฝั่งตะวันออก

[อ่านเพิ่มเติม: บริการสตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด]

ผู้ใช้ Twitter กล่าวว่าพวกเขาได้รับข้อความ "Server is too busy" เมื่อพวกเขาพยายามเข้าสู่ Hotmail ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 375 ล้านคนทั่วโลก ตามรายงานของ Microsoft

รายงาน Twitter มีความแพร่หลายมากจน Microsoft ได้ส่งข้อความไปยังฟีด WindowsLive Twitter ของตนเองเพื่อให้ผู้ใช้ทราบว่าได้ทราบถึงปัญหาการหยุดให้บริการแล้วและอีกครั้งเมื่อมีการซ่อมแซมความวุ่นวาย

เป็นการหยุดทำงานครั้งที่สองสำหรับบริการอีเมลออนไลน์รายใหญ่ในสัปดาห์นี้ ในวันจันทร์บริการ Gmail ของ Google ลดลงเป็นเวลา 24-36 ชั่วโมงสำหรับผู้ใช้บางราย

สำหรับ Microsoft และ Google ซึ่งกำลังแข่งขันกันเพื่อนำเสนอบริการทางเว็บแก่ผู้บริโภคและธุรกิจมากขึ้นอีเมลล์ได้รับการพิสูจน์แล้ว สำหรับผู้ใช้บริการออนไลน์ของพวกเขาจำนวนมากที่สามารถสนับสนุนได้ ความไม่ต่อเนื่องก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความสามารถของ บริษัท เหล่านั้นและผู้ให้บริการออนไลน์รายอื่น ๆ เพื่อรักษาคุณภาพบริการที่สม่ำเสมอสำหรับผู้ใช้ปลายทาง