Car-tech

Microsoft Open CRM App Store

Pango Zoo - Official Trailer - App Store for iPad and iPhone

Pango Zoo - Official Trailer - App Store for iPad and iPhone
Anonim

Microsoft มีแผนจะใช้คิวจาก (Customer Relationship Management) คู่ค้า Salesforce.com กับการเปิดตัว CRM 2011 โดยการเพิ่มไซต์ตลาดที่คู่ค้าสามารถขายแอพพลิเคชันเสริมได้

CRM 2011 จะวางจำหน่ายในรูปแบบเบต้าในเดือนกันยายนโดยเริ่มจากฉบับออนไลน์. ตลาด Dynamics ซึ่งสะท้อน AppExchange ของ Salesforce.com จะออกอากาศในเดือนนั้นด้วยเช่นกัน ตามที่โฆษกกล่าว

ไมโครซอฟท์จะเพิ่มความพร้อมในการใช้ CRM Online ให้แก่ตลาด 40 แห่งภายในปลายปีโดยเพิ่มออสเตรเลียบราซิล, โคลัมเบีย, คอสตาริกา, ชิลี, ไซปรัส, เปรู, ตรินิแดดและโตเบโกในรายการ

[อ่านเพิ่มเติม: บริการสตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด]

ผลิตภัณฑ์ CRM หลักได้รับการปรับปรุงเป็นอย่างดีเช่น " อินเทอร์เฟซสำหรับบทบาทที่สอดคล้องกับงานของผู้ใช้รวมถึงการผสานรวมที่ดีขึ้นกับ Outlook, Office และ SharePoint

CRM 2011 "ได้รับการผลิตมาเป็นเวลานานแล้ว" แต่ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระดูเหมือนจะกระตือรือร้นที่จะทำงานร่วมกัน นักวิเคราะห์ของ China Martens นักวิเคราะห์กลุ่ม 451 กล่าวผ่านทางอีเมลล์

Dynamics Marketplace เป็น "การรวมกลุ่มที่สำคัญเนื่องจากหนึ่งในเหตุผลที่ลูกค้าบางคนพูดถึงการไปกับ Salesforce.com คือสามารถระบุระบบนิเวศทั้งหมดของแอพฯ เสริมและ ส่วนขยายของ CRM - - สิ่งที่ไมโครซอฟท์ทำเพื่อเลียนแบบ "เธอเสริมอีก

ไมโครซอฟท์ยังมีความคิดที่จะรักษาความสัมพันธ์ระหว่าง CRM กับ Office อย่างต่อเนื่องเนื่องจาก Salesforce.com ไม่สามารถแข่งขันได้เช่นกัน Martens กล่าวว่า

CRM 2011 - รูปแบบการกำหนดราคา - ยังไม่ชัดเจน ไมโครซอฟท์ได้รับ "ก้าวร้าว" ในการกำหนดราคา CRM Online เมื่อเทียบกับ Salesforce.com Martens ตั้งข้อสังเกต

พร้อมกับความจริงที่ว่าลูกค้ายังสามารถเลือกที่จะปรับใช้แอ็พพลิเคชัน CRM ในสถานที่หรือผ่านคู่ค้าโฮสติ้งได้หาก Microsoft สามารถรักษาได้ ตามที่โฆษกกล่าว

ไมโครซอฟท์มีภูเขาสูงขึ้นไปไต่ขึ้นมาก่อน

Microsoft มีแผนที่จะปล่อยข้อมูลการกำหนดราคาในภายหลัง it topples Salesforce.com ตามรายงานล่าสุดของ บริษัท วิเคราะห์ IDC

Oracle และ SAP คว้าสล็อตที่สองและสามในรายชื่อของ IDC

โดยมีจำนวน 820 ล้านเหรียญและ 642 ล้านเหรียญตามลำดับ ไมโครซอฟต์เข้ามาเป็นอันดับ 5 ด้วยจำนวน 139 ล้านดอลลาร์

ตัวเลขของ IDC ไม่รวมถึง "รายได้จากการบริการที่ได้รับจากการฝึกอบรมการให้คำปรึกษาและการผนวกรวมระบบที่แยกต่างหาก (หรือแยกออกจากใบอนุญาตที่เหมาะสมสำหรับการใช้งาน)" Chris Kanaracus ครอบคลุมข่าวกรองขององค์กรและซอฟต์แวร์ทั่วไปสำหรับ IDG News Service