Microsoft Bing เสียชีวิต

ไซต์ Bing ของ Microsoft ได้รับการจัดขึ้นในคืนวันพฤหัสบดี การกล่าวหยุดชะงักไม่ได้นาน แต่หยุดทำงานใด ๆ ที่เป็นจุดดับที่ไม่ดีเมื่อคุณแนะนำคุณลักษณะใหม่ ๆ และพยายามเอาชนะส่วนแบ่งการตลาดจากคู่แข่งรายใหญ่เช่น Google

ไม่มีเวลาเหมาะสำหรับไซต์ ดับ ถึงแม้ว่า Microsoft จะเปิดตัว Bing Maps ใหม่ ๆ ในช่วงสัปดาห์นี้

ผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานได้ Bing ประมาณ 6:30 น. ถึง 19:00 น. (ให้หรือใช้เวลา 10 นาทีทั้งสองด้าน) เวลาแปซิฟิก ในตอนแรกไซต์นั้นไม่ตอบสนองหรือส่งกลับผลการค้นหาเพียงบางส่วน ในที่สุด Microsoft ได้เผยแพร่หน้าแสดงข้อผิดพลาดที่อธิบายว่าเว็บไซต์ไม่พร้อมใช้งาน

Microsoft ให้ความสำคัญกับเครื่องมือเครือข่ายทางสังคมอย่างรวดเร็วและใช้ประโยชน์จาก Twitter เพื่อสื่อสารสถานะปัจจุบันกับผู้ใช้ Satyam Nadella รองประธานอาวุโสฝ่ายการให้บริการออนไลน์ของไมโครซอฟต์ได้เขียนโพสต์เกี่ยวกับการหยุดทำงานชั่วคราวนี้ไว้ "Nadella อธิบายว่า" สาเหตุของการหยุดทำงานคือการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าระหว่างการทดสอบภายในที่มีผลที่ไม่พึงประสงค์และไม่ได้ตั้งใจ "

Nadella ยังใช้โพสต์บล็อกเพื่อระบุความมุ่งมั่นของ Microsoft ในการสร้างความมั่นใจว่าปัญหาต่างๆเช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก "เรามุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานที่มีมาตรฐานสูงในการดำเนินงานของ Bing เรากำลังดำเนินการชันสูตรพลิกศพเพื่อหาวิธีการปรับปรุงซอฟต์แวร์และกระบวนการของเราเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดสิ่งเช่นนี้เกิดขึ้นอีก"

Google ได้รับความหลากหลาย ของการหยุดชะงักและการขัดจังหวะการให้บริการ แต่ไม่ได้มาจากเว็บไซต์ค้นหาของ Google ที่ใช้ขนมปังและเนย Gmail และ Google News มีปัญหาเป็นครั้งคราวและความเชื่อมั่นของประชาชนดูเหมือนจะเป็นคำตอบแบบผสมผสานระหว่าง "Google ไม่ควรหยุดทำงานชั่วคราว - เราจะไว้วางใจ Google หรือคลาวด์ได้อย่างไรหาก Gmail ลง" และ "Google กำลังให้บริการทั้งหมดเหล่านี้ ไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรคุณคาดหวังได้ฟรี "

คุณอาจคุ้นเคยกับสติกเกอร์สติกเกอร์กันชนว่า" สิ่งต่างๆ "เกิดขึ้น หรือการยืมวลีจากภาพยนตร์ลัทธิคลาสสิก

Breakfast Club "สกรูเพียงแค่หลุดออกไปตลอดเวลาโลกเป็นสถานที่ที่ไม่สมบูรณ์" ไม่ว่าจะเป็นแบบใดก็ตามแม้ว่าเราคาดว่าไซต์ต่างๆเช่น Bing และ Google จะออนไลน์ 24/7/365 บางครั้งก็ผิดพลาด อย่างใดฉันพบว่าปลอบโยนจริงๆนั่นคือข้อผิดพลาดของมนุษย์หรือการตั้งค่าที่ทำให้ Bing ล้มลง ถ้าความขัดข้องเป็นผลมาจากการใช้กำลังการใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ท่วมท้นหรือจากการโจมตีที่เป็นอันตรายบางอย่างที่ฉันเชื่อใน Bing จะสั่นสะเทือนมากขึ้น

นั่นไม่ใช่ข้อเสนอแนะว่าเหตุขัดข้องที่เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์ไม่เป็นที่พอใจ ฉันคาดหวังว่า Microsoft จะตรวจสอบสาเหตุและใช้การควบคุมการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจว่าสิ่งต่างๆดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดง่ายๆคือปัญหาที่เป็นระเบียบเรียบร้อยซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยง่ายและมีผลกระทบน้อยลงต่อความคิดเห็นโดยรวมของฉัน บริการ. ข้อผิดพลาดของมนุษย์เป็นที่ยอมรับมากขึ้นกว่าที่จะไม่สามารถอยู่รอดได้หรือจัดการกับความสามารถในการรับส่งข้อมูล

Tony Bradley tweets as

@PCSecurityNews, และสามารถติดต่อได้ที่ หน้า Facebook ของเขา