มัลแวร์หรือการปลอมแปลง?

Davikokar เปิดตัวโปรแกรมแม้ว่า Norton จะเตือนว่าเป็น Trojan การสแกนฮาร์ดไดรฟ์ที่ตามมาเผยว่าไม่มีอะไรเสีย Davikokar ถามฟอรัมฟอรัม Antivirus & Security Software ว่า Norton ได้ให้ข้อมูลผิดพลาดหรือไม่?

[ส่งคำถามทางเทคนิคของคุณไปที่ [email protected] หรือโพสต์ไว้ในฟอรัม PC Answer Answer]

Norton อาจได้รับแน่นอน คุณเป็นบวกเท็จเมื่อมันเตือนคุณว่าโปรแกรมเป็นมัลแวร์ แต่มีความเป็นไปได้สูงมากที่จะมีความผิดพลาดของ Norton เกิดขึ้นเมื่อมันบอกคุณว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณสะอาดดี

ฉันไม่ได้เคาะ Norton ที่นี่ ปัญหาเหล่านี้ใช้กับโปรแกรมป้องกันไวรัสทุกตัวที่มีอยู่

หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณระบุว่าเป็น Trojan ก่อนที่คุณจะรันและพบว่าไม่มีการติดไวรัสในภายหลังมีโอกาสดีที่มัลแวร์จะปกป้องตัวเองจากซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย พฤติกรรมแบบนี้ค่อนข้างธรรมดา

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง

ขั้นแรกให้บูตเข้าสู่ Safe Mode และลองสแกนจากที่นั่น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและกด F8 ซ้ำ ๆ ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น แทนที่จะเป็น Windows คุณควรจะได้เมนูง่ายๆ เลือก Safe Mode การทำงาน นี้อาจทำงานได้ เนื่องจากมัลแวร์อาจไม่สามารถโหลดเข้า Safe Mode

ในทางกลับกันอาจเป็นเช่นนั้น ดังนั้นทางออกที่ดีกว่าคือการบูตเข้าสู่ Safe Mode และสแกนจากที่นั่นพร้อมกับสแกนเนอร์มัลแวร์แบบพกพาที่คุณสามารถใช้งานแฟลชไดร์ฟได้ ขอแนะนำ

คลิ๊กเพื่อดูภาพเต็ม

Emsisoft Emergency Kit

ดาวน์โหลด Kit จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้วคลายซิปลงในแฟลชไดรฟ์ เรียกใช้โปรแกรมและอัปเดตฐานข้อมูลมัลแวร์ จากนั้นให้นำแฟลชไดรฟ์ออก (ปลอดภัยแน่นอน) บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเองใน Safe Mode ใส่แฟลชไดรฟ์และเปิดโปรแกรม

ข้อเสนอแนะอีกหนึ่งข้อ: ใช้สแกนเนอร์มัลแวร์ที่บู๊ตได้ซึ่งจะข้าม Windows ทั้งหมด มีเครื่องมือหลายอย่างเช่นฟรี รายการโปรดของฉันคือ Kaspersky Rescue Disk และ F-Secure Rescue CD ทั้งสองสามารถดาวน์โหลดเป็นไฟล์. iso ซึ่งสามารถเผาไหม้ได้อย่างง่ายดายด้วยแผ่นดิสก์ ถ้าคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ในการทำเช่นนี้มี Windows 7 คุณสามารถดับเบิลคลิกที่ไฟล์. iso เพื่อเรียกใช้ Windows Disc Image Burner มิเช่นนั้นคุณอาจต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมการเผาไหม้ ISO ของ บริษัท อื่นเช่น Active @ ISO Burner

นอกจากนี้คุณยังสามารถเตรียมการเหล่านี้เพื่อบูตจากแฟลชไดรฟ์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้กับ Kaspersky ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้โปรแกรม Kaspersky Rescue Disk 10 ไปยังอุปกรณ์ USB หลังจากดาวน์โหลดไฟล์. iso สำหรับ F-Secure คุณจะต้องดาวน์โหลดและเปิด Universal USB Installer

และในครั้งต่อไปที่ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเตือนว่าคุณไม่ควรเปิดไฟล์อย่าเปิด หรืออย่างน้อยสแกนไฟล์ด้วยโปรแกรมรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ก่อน

อ่านบทสนทนาของฟอรัมเดิม