การเปิดตัว IPhone 3G ในกรุงลอนดอนโดยปัญหาซอฟต์แวร์

ปัญหาของซอฟต์แวร์ขัดขวางการเปิดตัว iPhone 3G ที่ร้านเรือธงของ Apple ในลอนดอนซึ่งลูกค้าประสบปัญหาในการเปิดใช้งานโทรศัพท์เครื่องใหม่

Apple มีข้อตกลงพิเศษกับ O2 ในสหราชอาณาจักร แต่ระบบเปิดใช้งาน O2 ของเว็บ ต้องการใช้เบราว์เซอร์ Internet Explorer ของ Microsoft เพื่อลงทะเบียนโทรศัพท์เครื่องใหม่: จะไม่สามารถใช้งานกับเบราว์เซอร์ Safari ที่รวมอยู่ใน Mac OS X ของ Apple

ใน Regent Street Store ของ Apple Apple ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ VMware Fusion desktop virtualization ในบางส่วน คอมพิวเตอร์ของ Macintosh ทำให้พวกเขาสามารถเรียกใช้ Internet Explorer ใน Windows ได้ แต่กระบวนการเปิดใช้งานยังไม่ทำงาน

[อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดสำหรับทุกงบประมาณ นายมาร์คฟิบส์ผู้ซึ่งทิ้งร้านไว้อย่างผิดหวังและไม่มี iPhone 3G

ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์: end, จมแรกโดยความต้องการ ลูกค้าที่ใช้พีซีที่ร้าน O2 ใน Oxford Street มีปัญหาในการเข้าใช้งานเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งานด้วย

โฆษกของ O2 กล่าวว่า บริษัท มีอาการ "อาการสะอึกไอที" แต่ทุกอย่างทำงานได้ปกติประมาณ 10.30 น.

จะเป็นไปได้ เจ้าของ iPhone 3G เช่น Phipps ที่ไม่สามารถแขวนรอบ ๆ สำหรับอาการสะอึกที่จะผ่านต้องออกจากร้านแอปเปิ้ลมือเปล่า

"พวกเขาจะไม่สำรองเราหนึ่งซึ่งเป็นจริงเตะในฟัน" เขากล่าวว่า

โฆษกของ Apple กล่าวในภายหลังว่า บริษัท จะสงวน iPhone สำหรับใครบางคนหากไม่สามารถใช้โมเดลได้นอกเหนือจากการเชิญลูกค้ากลับมาเป็น "เซสชันการช็อปปิ้งส่วนตัว"

Phipps เป็นหนึ่งในอย่างน้อย ลูกค้าสามรายที่เหลือร้านผิดหวังจากความล่าช้า

อีก Josh Young กล่าวว่ากระบวนการเปิดใช้งานเสียอย่างสมบูรณ์ เขาวางแผนที่จะกลับมาในภายหลัง

เส้นสั้น ๆ ที่เกิดขึ้นนอกร้านเมื่อถึงเวลาที่เปิดตอน 8 โมงเช้าก็เดินเข้ามาภายในได้อย่างรวดเร็ว แต่สองชั่วโมงต่อมาสายยาวและยืดออกไปอีกครั้งบนถนนอีกต่อไป

รายละเอียดยากที่จะเกิดขึ้น: พนักงานของ Apple Store ไม่อนุญาตให้นักข่าวเข้ามาในอาคาร

ในช่วงเวลาประมาณ 10.15 น. Nick Davies เป็นหนึ่งในลูกค้ารายแรกที่มาจากร้านแอปเปิ้ลด้วย iPhone ที่เปิดใช้งานซึ่งเป็นที่สี่ของเขา การซื้อก่อนหน้านี้ของเขาประกอบด้วยรูปแบบของสหรัฐอเมริกาซึ่งเขาไม่สามารถเปิดใช้แผนบริการข้อมูลในสหราชอาณาจักรและโมเดล UG ที่มีขนาด 8G ไบต์ซึ่งเขาได้แทนที่ด้วยเวอร์ชัน 16G ไบต์เมื่อข้อมูลอื่น ๆ เต็มไปด้วยข้อมูล เขากล่าวว่าเขาให้ไอโฟนรุ่นแรกแก่เพื่อนและสมาชิกในครอบครัว

การเปิดตัวครั้งนี้เป็นไปอย่างราบรื่นมากขึ้นในประเทศญี่ปุ่นซึ่งเป็นช่วงที่ iPhone ได้เปิดตัวเป็นครั้งแรก เจ้าของ iPhone รายแรกรายแรกที่เกิดจากร้านค้าของ บริษัท ในเครือของ Apple ในประเทศ Softbank ภายใน 20 นาทีหลังจากเปิดตัว

[หมายเหตุ: เรื่องราวนี้ได้รับการอัปเดตโดยมีข้อมูลเพิ่มเติมที่เวลา 8:00 น. ในวันที่ 7/11/08 - ผู้ตรวจสอบ]

ดู

ความคุ้มครอง iPhone แบบสมบูรณ์ของ PC