Microsoft Patches ล่าสุดทำให้หน้าจอสีดำแห่งความตาย

UPDATE 12/02: เนื่องจากรายงานฉบับนี้มีการพัฒนาการใหม่ที่ไม่ได้ชี้ไปที่ Microsoft's security patches (KB976098 และ KB915597) ซึ่งเป็นสาเหตุของ "หน้าจอสีดำ" ของความตาย "ปัญหา Prevx ซึ่งเป็น บริษัท ที่มีการรายงานข่าวจากสื่อจำนวนมากได้รับการยอมรับโดยยอมรับประเด็นนี้ในแถลงการณ์ที่ออกให้กับเว็บไซต์เมื่อปลายคืน พีซีเวิลด์ได้ตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับเรื่องนี้หลายเรื่องเช่น Microsoft: 'Black Screens of Death' ไม่ใช่เพราะ Patches, Microsoft: อย่าเชื่อหน้าจอ Black Death of Hype และ Black Screen of ความตาย: บทเรียนใน FUD

(รายงานต้นฉบับดังต่อไปนี้)

แพทช์ด้านความปลอดภัยล่าสุดของไมโครซอฟต์ดูเหมือนจะทำให้คอมพิวเตอร์บางเครื่องสามารถยึดและแสดงหน้าจอสีดำทำให้คอมพิวเตอร์เสียสมบัติได้

[อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบมัลแวร์จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ของคุณ)

ปัญหานี้มีผลต่อผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เช่น Windows 7, Vista และ XP Mel Morris ซีอีโอและ CTO ของสหราชอาณาจักรกล่าวว่า Prevx ได้รับแจ้งเตือน ปัญหาโดยผู้ใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของสัปดาห์ที่แล้วมอร์ริสกล่าวว่า Microsoft เห็นได้ชัดว่ามีการเปลี่ยนแปลงใน Access Control List (ACL) ซึ่งเป็นรายการของสิทธิ์สำหรับผู้ใช้ที่ล็อกออน ACL มีการโต้ตอบกับรีจีสทรีการสร้างคุณลักษณะเดสก์ท็อปที่มองเห็นได้เช่นแถบด้านข้าง

อย่างไรก็ตามแพทช์ล่าสุดมีการเปลี่ยนแปลงคีย์รีจิสทรีดังกล่าว ผลที่ตามมาก็คือแอพพลิเคชันที่ติดตั้งบางตัวไม่ได้ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงและไม่ทำงานอย่างถูกต้องทำให้หน้าจอสีดำมอร์ริสกล่าวว่า

การรักษาความปลอดภัยดูเหมือนจะได้รับผลกระทบโดยเฉพาะ มอร์ริสกล่าวว่าผู้ใช้ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ก็บ่นเรื่องนี้แม้จะพยายามติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ "

" ถ้าคุณมีปัญหานี้มันแย่มาก "มอร์ริสกล่าว <

Prevx ได้ออกซอฟต์แวร์ที่แก้ไขรีจิสทรีเพื่อให้ตรงกับการตั้งค่า ACL ซึ่งควรแก้ไขปัญหามอร์ริสกล่าว ผู้ใช้สามารถทำได้เองโดยการปรับเปลี่ยนการตั้งค่ารีจิสทรี แต่การปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้อาจมีความเสี่ยงเนื่องจากอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบปฏิบัติการอย่างมาก

เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน Microsoft ได้เปิดตัวช่องโหว่ 15 ช่องโหว่สำหรับ Windows, Windows Server, Excel และ Word

มอร์ริสกล่าวว่าไมโครซอฟต์มีแนวโน้มที่จะพยายามเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบปฏิบัติการเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในแพทช์ "นี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นบางครั้งเมื่อคุณมีระบบปฏิบัติการแบบไดนามิก" เขากล่าว

มอร์ริสกล่าวว่า บริษัท ของเขายังไม่ได้ติดต่อ Microsoft แต่จะส่งสำเนาซอฟต์แวร์ไปให้ บริษัท

Prevx มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาในบล็อกของตนและโพสต์การแก้ไขซอฟต์แวร์ซึ่งฟรี

Windows มีปัญหาที่แตกต่างกันอย่างน้อย 10 ประเด็นซึ่งอาจทำให้หน้าจอสีดำเขียน Dave Kennerley ที่ทำงานในการสนับสนุน Prevx

"คำแนะนำของเราคือลองใช้เครื่องมือของเราก่อน" เคนเนอร์ลีย์กล่าว "ถ้ามันใช้ได้ผลดีถ้าไม่ทำคุณจะไม่แย่ลง"

เจ้าหน้าที่ไมโครซอฟท์ไม่สามารถเข้าถึงความคิดเห็นได้ทันที