อินโฟซิสคาดว่าจีนจะมีตลาดเอาท์ซอร์สสำหรับการเติบโต

เมื่ออินโฟซิสเทคโนโลยีเปิดให้บริการสำนักงานในประเทศจีนเมื่อหกปีที่แล้ว บริษัท อินโฟซิสเทคโนโลยีส์ได้เดินตามอุตสาหกรรมนอกระบบไปยังประเทศที่มองว่าเป็นทางเลือกที่เพิ่มขึ้นแก่อินเดีย นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาจีนเป็นฐานที่เพิ่มขึ้นจากการที่อินโฟซิสสามารถให้บริการลูกค้าทั่วโลกได้ แต่ตอนนี้ บริษัท กำลังมองหาตลาดภายในประเทศของจีนในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

อินเดียยังคงเป็นผู้นำระดับโลกในการเอาท์ซอร์ส เลือกที่จะ outsource ไปยังประเทศจีนแม้ในขณะที่ บริษัท จีนเองต้องการบริการด้านไอทีมากขึ้น Infosys China ได้รับรายได้ส่วนใหญ่จากบริการนอกชายฝั่งในขณะที่น้อยกว่าหนึ่งในสามมาจากบริการที่ดำเนินการสำหรับธุรกิจของจีนและสำหรับการดำเนินงานในท้องถิ่นของ บริษัท ข้ามชาติ กล่าวว่า "เป้าหมายของเราคือการเพิ่มจำนวนในประเทศของเราเช่นกัน" เขากล่าว

outsourcers อินเดียเพื่อให้ห่างไกลได้ทำให้ความคืบหน้าเล็ก ๆ น้อย ๆ ในประเทศจีนที่กำลังเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับบริการด้านไอทีกล่าวโดย Tina Tang นักวิเคราะห์อาวุโสของ Gartner กล่าว บริษัท ต่างๆเช่น IBM และ Hewlett-Packard สร้างความแข็งแกร่งขึ้นเรื่อย ๆ เธอกล่าวว่า

นักเล่นอินเดียต้องการตลาดในประเทศมากขึ้น แต่โดยทั่วไปแล้วยังไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่สำคัญในการดึงดูดลูกค้าชาวจีน Tang กล่าว การรับรู้แบรนด์เช่น Infosys อยู่ในประเทศจีนที่ต่ำกว่าในต่างประเทศเธอกล่าวว่า

อินโฟซิสกำลังพยายามเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ Banking เป็นอีกหนึ่งจุดที่ บริษัท ต้องการที่จะได้รับลูกค้าชาวจีนมากขึ้น ธนาคารหลายแห่งที่ดำเนินงานในประเทศจีนใช้ผลิตภัณฑ์ธนาคารของ Infosys ที่เรียกว่า Finacle และ บริษัท กำลังพูดคุยกับธนาคารในประเทศเกี่ยวกับการแนะนำผลิตภัณฑ์เช่นกัน Vellamore กล่าวว่า

อินโฟซิสยังหวังที่จะได้รับธุรกิจที่เพิ่มขึ้นจากรัฐวิสาหกิจของจีน, ซึ่งมักเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ - รวมทั้งธนาคาร - ที่ครองส่วนของเศรษฐกิจ แต่อุปสรรคหนึ่งที่จะเอาชนะข้อเสนอเหล่านั้นอาจเป็นข้อ จำกัด ของรัฐบาลในการดำเนินการของธุรกิจของรัฐ Vellamore กล่าว นโยบายของรัฐบาลจีนบางครั้งสนับสนุน บริษัท ในประเทศมากกว่าการแข่งขันจากต่างประเทศ

"ฉันได้ยินมาว่าในบางพื้นที่ไม่ได้เป็นสนามแข่งขันเท่าเทียมกันในส่วนที่เกี่ยวกับรัฐวิสาหกิจบางแห่ง" Vellamore กล่าวว่า

อินโฟซิสคือ ในช่วงเริ่มต้นของการนำเสนอการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีจากประเทศจีนปัจจุบันมีบริการจากอินเดียส่วนใหญ่กล่าวว่านาย Tang กล่าวว่าผู้จ้างงานจำนวนมากทำงานในอินเดียและจีนและเป็นที่นิยมมากขึ้นสำหรับลูกค้านอกฝั่งไปยังหลายประเทศ พร้อมส่งบริการต่างๆไปยังสถานที่ต่างกัน ผู้จ้างงานอินเดียและลูกค้าสามารถลดความเสี่ยงจากการย้ายส่วนหนึ่งของการดำเนินงานไปยังประเทศจีนได้

เธอกล่าวว่า

แต่เมื่อถามว่าทำไมลูกค้าเลือกที่จะ outsource ไปยังประเทศจีนมากกว่าอินเดีย Vellamore กล่าวว่าความกังวลแรกของลูกค้าทั่วโลกคือการเลือกผู้เอาต์ซอร์เซอร์ที่สามารถให้บริการในหลาย ๆ ที่และเวลาได้ เขากล่าว "สำหรับลูกค้าข้ามชาติไม่สำคัญว่าจะต้องทำอะไร" เขากล่าว

จีนส่วนใหญ่เป็นดาวเทียมสำหรับอินโฟซิสและการดำเนินงานของ บริษัท ในอินเดีย. Infosys มีพนักงานประมาณ 1,250 คนในประเทศจีนเมื่อเทียบกับ 100,000 คนทั่วโลก

สระว่ายน้ำพรสวรรค์ในประเทศจีนมีความคล้ายคลึงกับอินเดียในระดับเริ่มต้นและอินโฟซิสไชน่ามีเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์กล่าวโดย Vellamore มหาวิทยาลัยของจีนเป็นที่รู้จักสำหรับการผลิตวิศวกรที่มีการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีซึ่งพูดภาษาอังกฤษได้ แต่อุตสาหกรรมการจ้างงานยังเล็กอยู่ในประเทศจีนและความต้องการของลูกค้าสำหรับพนักงานที่มีประสบการณ์มากขึ้นมักจะเกินกว่าอุปทานในประเทศเขากล่าว ทำให้อินเทอร์กิ้งไชน่าสามารถมีพนักงานเพิ่มขึ้นเพียงไม่กี่ร้อยคนที่รอการมอบหมายงานที่ยากขึ้นสำหรับผู้จ้างงานรายอื่น ๆ ที่คาดว่าจะขยายโครงการใหม่ ๆ ขึ้นเรื่อย ๆ

"สระว่ายน้ำพรสวรรค์นี้ จำกัด อยู่ในระดับนั้น" Vellamore กล่าว "