ข้อได้เปรียบที่สำคัญประการหนึ่งของอินเดียในฐานะที่เป็นสถานที่เอาท์ซอร์สในต่างประเทศคือต้นทุนที่ต่ำลง แต่อาจสูญเสียข้อได้เปรียบนี้ไปยังประเทศต่างๆเช่นปากีสถานและเวียดนามซึ่งขณะนี้มีพนักงานที่มีต้นทุนต่ำกว่าในอินเดีย

Gartner ได้เผยแพร่รายชื่อ 30 ประเทศชั้นนำสำหรับบริการนอกชายฝั่งในปีพ. ศ. 2551

หลายประเทศได้วางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นทางเลือกที่น่าเชื่อถือสำหรับบราซิลรัสเซียอินเดียและจีน เป็นประเทศในกลุ่ม BRIC, Gartner กล่าวว่า

ประเทศเม็กซิโกโปแลนด์และเวียดนามยังคงเสริมความแข็งแกร่งในฐานะผู้นำทางเลือกในขณะที่อีกหลายประเทศกำลังเปิดตัวในด้านบน 30 ตามที่ Gartner กล่าว ประเทศต่างๆเหล่านี้กำลังมองหาโอกาสที่จะได้รับประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นจากการมุ่งเน้นที่หลายองค์กรมีการเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุนอันเป็นผลมาจากวิกฤติเศรษฐกิจในปัจจุบัน

สำหรับรายการนี้การ์ทเนอร์ประเมินความเหมาะสมของ 72 (Royale) กล่าวว่า "รอยัลได้ให้ความสำคัญกับประเทศต่างๆในฐานะสถานที่นอกชายฝั่งโดยอิงจาก 10 พารามิเตอร์เช่นโครงสร้างค่าใช้จ่ายสระว่ายน้ำแรงงานด้านไอทีการสนับสนุนจากรัฐบาลและกฎหมายคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญารอยกล่าว" สำหรับลูกค้าที่หลากหลาย หากพวกเขากำลังมองหาการป้องกัน IP ที่รัดกุมและความปลอดภัยพวกเขาจะมองไปที่สิงคโปร์หรือออสเตรเลียเป็นสถานที่นอกชายฝั่งมากกว่าอินเดีย กฎหมายของอินเดียในการบังคับใช้สัญญาฉบับนี้มีความหละหลวมมาก Roy กล่าวว่า

ประเทศต่างๆเช่นฟิลิปปินส์และเวียดนามไม่มีปัญหาเรื่องการขัดสีของเจ้าหน้าที่อย่างรุนแรงในอินเดียเขากล่าวเสริมว่า

ประเทศที่พูดภาษาฝรั่งเศสเช่นโมร็อกโก จะได้รับประโยชน์จากการจ้างงานในต่างประเทศมากขึ้นโดยตลาดที่พูดภาษาฝรั่งเศสในยุโรป Roy กล่าว โมร็อกโกได้เข้าสู่รายชื่อ 30 อันดับแรกของ Gartner เป็นครั้งแรกในปีนี้

อย่างไรก็ตามภาษาจะไม่เป็นปัจจัยสำคัญในการให้บริการเอาท์ซอร์สในต่างประเทศเช่นบริการด้านไอทีซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงกับภาษาจริงๆ Roy กล่าว มีแนวโน้มว่าจะมีความสำคัญมากสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์และกระบวนการจ้างงานทางธุรกิจซึ่งมีแนวโน้มที่จะขึ้นอยู่กับภาษามากขึ้นรอยกล่าว

บริษัท อินเดียจะต้องตั้งสถานที่ตั้งใกล้ฝั่งในยุโรปเพื่อให้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ฝรั่งเศสและ ทักษะทางด้านภาษายุโรปอื่น ๆ

การมีศูนย์บริการใกล้ฝั่งอาจเป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้จ้างงานในตลาดเช่นสหรัฐอเมริกาและเนื่องจากลูกค้าใช้ส่วนผสมของสถานที่ต่างประเทศราคาถูกและสถานที่ใกล้ฝั่งเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า การควบคุมที่มากขึ้นความคล้ายคลึงกันทางวัฒนธรรมและโซนเวลาที่คล้ายกันรอยกล่าว

บริษัท อินเดียหลายแห่งเช่น Tata Consultancy Services, Infosys Technologies และ Wipro ได้จัดตั้งสถานที่ตั้งใกล้ฝั่งในยุโรปและอเมริกาใต้

ประเทศจากอเมริกาปรากฏในรายการสุดท้ายของ 30 ประเทศเหล่านี้จะกลายเป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับสหรัฐซึ่งเป็นตลาดการซื้อที่ใหญ่ที่สุดสำหรับบริการนอกชายฝั่งการ์ทเนอร์กล่าวว่า ประเทศจากทวีปอเมริกาที่ระบุโดย Gartner ได้แก่ อาร์เจนตินาบราซิลแคนาดาชิลีคอสตาริกาเม็กซิโกและปานามา

ประเทศในลาตินอเมริกาสามารถใช้ทักษะภาษาสเปนของตนในสหรัฐฯได้มากขึ้นเนื่องจากปัจจุบันมีองค์กรมากขึ้น ต้องการภาษาสเปนจากผู้ให้บริการของพวกเขาสำหรับการสื่อสารกับพนักงานที่พูดภาษาสเปนของพนักงานของพวกเขาการ์ทเนอร์กล่าวว่า

แม้ว่าประเทศแคนาดาไม่ได้ให้ค่าใช้จ่ายสูง แต่ก็นำไปสู่การจัดอันดับสำหรับสภาพแวดล้อมทางการเมืองและเศรษฐกิจความเข้ากันได้ทางวัฒนธรรมการครบกําหนดของโลกและกฎหมายและข้อมูล ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ IP, Gartner กล่าวว่า