ในมุมไบบล็อกเกอร์และทวิตเตอร์เสนอความช่วยเหลือแก่ญาติ

นักเขียนบล็อกเสนอข้อมูลและความช่วยเหลืออื่น ๆ แก่ผู้คนทั่วโลกเนื่องจากตำรวจอินเดียและหน่วยคอมมานโดต่อสู้กับกลุ่มผู้ก่อการร้ายติดอาวุธในโรงแรมชั้นนำ 2 แห่งและอาคารที่อยู่อาศัยทางตอนใต้ของมุมไบ

ใน "Mumbai Help" บล็อกเกอร์ที่เสนอ ช่วยให้ผู้ใช้ผ่านครอบครัวและเพื่อนฝูงในเมืองหรือรับข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาได้

วงจรโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐานไปยังมุมไบถูกอุดตันโดยผู้คนจำนวนมากพยายามติดต่อกับผู้คนในมุมไบหลังจากเกิดวิกฤติ. ตามรายงานของสื่อ

[อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดสำหรับทุกงบประมาณ]

คนอื่น ๆ มักจะใช้โทรศัพท์มือถือและเทคโนโลยีต่างๆเช่น SMS (Short Message Service) เพื่อติดต่อกับญาติมากกว่าออนไลน์เพราะจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมีจำนวนมากกว่าผู้ใช้ออนไลน์ในมุมไบ แต่เมื่อสายโทรศัพท์อุดตันบางคนทราบดีว่าการออนไลน์จะเป็นทางเลือกที่ดี

คนที่โพสต์ในบล็อกความช่วยเหลือของมุมไบรวมถึงพี่สาวที่พยายามติดต่อกับพี่ชายของเธอทางโทรศัพท์มือถือ อาสาสมัครพยายามใช้หมายเลขและรายงานว่าบล็อกกำลังยุ่งอยู่กับบล็อก แต่เธอก็ยังคงพยายามต่อไป

"เราทำในสิ่งที่เราทำได้" ดิน่าเมธานักชาติพันธุ์วิทยาโดยอาชีพซึ่งกำลังเขียนบล็อกเกี่ยวกับมุมไบช่วยเหลือกล่าว. "ทีมงานของมุมไบช่วยในวันพฤหัสบดีนี้เพื่อตรวจสอบว่าโรงพยาบาลได้ออกรายการผู้บาดเจ็บและเสียชีวิตแล้วหรือไม่เพื่อส่งต่อข้อมูลไปยังผู้เขียนบล็อกและผู้โทร. Mehta กล่าวเมื่อบ่ายวันพฤหัสบดี

ไซต์ Micro-blogging Twitter ก็ถูกนำมาใช้เพื่อส่งต่อข้อมูลหรือแสดงความรู้สึกเกี่ยวกับผู้ก่อการร้ายเท่านั้น โจมตีบางครั้งบางคราวเกี่ยวกับความคุ้มครองที่ไม่เพียงพอของวิกฤตการณ์โดยบางช่องทีวีของอินเดีย

โรงแรมทัชมาฮาลซึ่งเป็นหนึ่งในสถานที่ที่โจมตีโดยผู้ก่อการร้ายได้ใช้ SMS ที่จะได้รับความช่วยเหลือและตัวเลขที่สำคัญอื่น ๆ เพื่อญาติกังวลที่ มีผู้คนที่อาศัยหรือเยี่ยมชมโรงแรมในขณะที่มีการโจมตี

ผู้เข้าพักโรงแรมติดกับดักใช้โทรศัพท์มือถือของเขาเพื่อส่งคลิปวิดีโอ MMS (Multimedia Messaging Service) ไปให้กับสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่น IBN Live ช่องได้ให้กำลังใจพยานในการส่ง MMS เป็นส่วนหนึ่งของโครงการสื่อสารมวลชนของประชาชน