ข้อผิดพลาดของมนุษย์ที่เกิดจากข้อบกพร่องในการค้นหาของ Google

ข้อผิดพลาดของมนุษย์ทำให้เกิดความผิดพลาดในการส่งข้อความ "ไซต์นี้อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ" สำหรับผลการค้นหาของ Google ทั้งหมดประมาณหนึ่งชั่วโมงในเช้าวันเสาร์ บริษัท กล่าว แต่ข้อผิดพลาดคือ Google ไม่ใช่ StopBadware.org

Google เช้าวันเสาร์ออกการอัปเดตรายการ URL ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและ "ขออภัย (และนี่คือข้อผิดพลาดของมนุษย์) URL ของ '/' ถูกตรวจสอบว่าผิดพลาดเป็นค่าสำหรับไฟล์และ '/' จะขยายไปทั้งหมด URL "Google รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เขียนในโพสต์บล็อกของ Google อย่างเป็นทางการอธิบายถึงความผิดพลาด "โชคดีที่ทีมงานด้านความน่าเชื่อถือในไซต์ของเราพบปัญหาได้อย่างรวดเร็วและเปลี่ยนกลับเป็นไฟล์ใหม่"

บล็อกต้นฉบับของ Mayer โพสต์เมื่อเช้าวันเสาร์ทำให้เสียงเหมือนข้อผิดพลาดของมนุษย์เกิดขึ้นในส่วนของ StopBadware.org ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร Google และ บริษัท ไอทีและสถาบันการศึกษาอื่น ๆ ทำงานร่วมกันเพื่อเตือนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับไซต์ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายบนคอมพิวเตอร์ที่เข้าชมไซต์เหล่านั้น อย่างไรก็ตามการโพสต์บล็อกฉบับปรับปรุงชี้แจงว่าปัญหาอยู่ในช่วงท้ายของ Google

ในตอนแรก Mayer เขียนว่า Google ได้รับการอัปเดตราย เช้าวันเสาร์ แต่โพสต์บล็อกที่แก้ไขของเธอกล่าวว่า "เราได้อัปเดตรายการดังกล่าวและเผยแพร่การอัปเดตดังกล่าวเป็นครั้งคราวไปยังไซต์เมื่อเช้านี้" จากนั้นจึงอธิบายถึงความผิดพลาด "/"

ในฐานะบล็อก StopBadware อธิบายเรื่องนี้หลังจากแรก บล็อก Google ได้เผยแพร่ต่อสาธารณชน (และถูกส่งไปให้ผู้สื่อข่าว) เป็นคำอธิบายปัญหา: "Google สร้างรายชื่อ URL ของ badware และไม่มีข้อมูลที่เราสร้างขึ้นควรจะส่งผลต่อคำเตือนในรายการค้นหาของ Google"

ผู้ใช้ที่คลิกผลการค้นหาของ Google ในช่วงเวลาดังกล่าวมีหน้าคำเตือน "คั่นระหว่างหน้า" ระบุว่าอาจมีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในไซต์ที่พวกเขาพยายามเข้าถึงและอ้างอิงถึง StopBadware.org สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม s blog กล่าวว่า

StopBadware เป็นหุ้นส่วนระหว่างสถาบันการศึกษา บริษัท ไอทีและอาสาสมัครต่างๆ ดำเนินการโดยศูนย์ Berkman ของ Harvard Law for Internet & Society เว็บไซต์ของ บริษัท กลับมาและทำงานในวันเสาร์ถ้าช้าๆหลายครั้งที่มีคนพยายามหาข้อมูลจากองค์กร

ทั้งในโพสต์ครั้งแรกและการปรับปรุง Mayer ขออภัยในโพสต์ของเธอกับทุกคนที่ไม่สะดวกโดย ข้อบกพร่องและเจ้าของไซต์ที่มีหน้าเว็บไม่ถูกต้องว่าเป็นอันตราย "เราจะตรวจสอบเหตุการณ์นี้อย่างรอบคอบและตรวจสอบแฟ้มที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ขึ้นอีก" เธอเขียนว่าอาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ "

ข่าวบางฉบับรายงานก่อนหน้านี้กล่าวว่า Google ก็หยุดลง การติดธงทำเครื่องหมายไซต์ที่ไม่รู้จักที่เป็นที่รู้จัก แต่เป็นไปตาม StopBadware ซึ่งไม่ใช่กรณีดังกล่าวและ Google ได้ตั้งค่าไซต์เหล่านั้นว่าเป็นอันตรายอย่างถูกต้อง