พีซีเดสก์ท็อป HP ยังคงไม่น่าเชื่อถือ

เดสก์ท็อปพีซี

ข้อมูลความน่าเชื่อถือและบริการสำหรับผู้ผลิตเดสก์ท็อปพีซีจำนวน 11 รายจากการสำรวจผู้อ่านปี 2551 ของเรา สำหรับแต่ละมาตรการการประเมินโดย บริษัท มีการระบุว่าเป็นคะแนนที่ดีกว่าค่าเฉลี่ยเฉลี่ยหรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ย

ในหมวดหมู่เดสก์ทอปแอปเปิ้ลอีกครั้งส่อง (เหมือนเมื่อปีที่แล้ว) โดยมีเครื่องหมายสูงสุดในทุกความน่าเชื่อถือ ยกเว้นสองเกี่ยวข้องกับบริการโทรศัพท์ซึ่งผู้อ่านของเราตัดสินว่าเป็นค่าเฉลี่ย บริษัท มีผลการดำเนินงานที่ดีเยี่ยมในการสำรวจในปีที่ผ่านมาซึ่งทำให้ได้รับคะแนนสูงสุด 6 คะแนนสำหรับเครื่องเดสก์ท็อป Macs อีกหนึ่งผู้ผลิตยอดเยี่ยมคือเอเซอร์ซึ่งดูเหมือนว่าจะควบรวมกิจการกับเกตเวย์ในเดือนตุลาคม 2550 เรียบร้อยแล้ว ผู้อ่านพอใจกับความน่าเชื่อถือของส่วนประกอบของเอเซอร์รวมทั้งผู้ผลิตในสายการผลิต eMachines ของผู้ขาย อย่างไรก็ตามผู้อ่านที่มีคะแนนสูงกว่าค่าเฉลี่ยได้วิพากษ์วิจารณ์ความสามารถในการแก้ปัญหาของลูกค้า Gateway

การ์ดรายงานสำหรับเดสก์ท็อปของ Hewlett-Packard แย่มาก ผู้อ่านเคาะการสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ HP และความน่าเชื่อถือของเดสก์ท็อป Compaq ของแบรนด์ ในด้านบวกเอชพีสามารถทดแทนชิ้นส่วนที่ล้มเหลวได้ ผู้สร้างเครื่องเกม CyberPower ได้เลียเข้าชมเป็นปีที่สองติดต่อกันโดยมีผู้อ่านจดจำปัญหาเกี่ยวกับคอมโพเนนต์อีกครั้ง โซนี่สูญเสียขั้นตอนในปีนี้ลดลงเหลือน้อยกว่าค่าเฉลี่ยในสามหมวดหมู่ความน่าเชื่อถือ

factoid ที่น่าสนใจอย่างหนึ่งที่ไม่ได้แสดงในแผนภูมิ: ประมาณหนึ่งในสามของผู้เข้าร่วมการสำรวจของเรารายงานว่าพบปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์อย่างหนึ่งอย่างหรือหลายอย่างขึ้น เดสก์ท็ แล็ปท็อปเท่านั้นที่ทำให้เกิดอาการปวดหัวในอัตราที่ใกล้เคียงกัน อุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ไม่ลำบากน้อยลง