วิธีรับความช่วยเหลือใน Windows 10

หากคุณประสบปัญหาและสงสัยว่า วิธีรับความช่วยเหลือใน Windows 10 รายการโพสต์นี้จะแสดงตัวเลือกการสนับสนุนในตัวเช่นเดียวกับ Help Desk, ฟอรัมการสนับสนุนหรือฟอรัมชุมชนและเว็บไซต์ซึ่งคุณสามารถขอรับความช่วยเหลือได้ ลองดูที่ตัวเลือกและทรัพยากรเหล่านี้

วิธีการขอรับความช่วยเหลือใน Windows 10

ในขณะที่คุณสามารถดาวน์โหลด Windows Help Program WinHlp32.exe สำหรับ Windows 8.1 ได้ Microsoft ได้ตัดสินใจที่จะย้ายส่วนช่วยเหลือ Windows 10 ส่วนใหญ่ทางออนไลน์ ถ้าคุณเปิดแอ็พพลิเคชันใดและกด F1 หรือ Fn + F1 ระบบช่วยเหลือในท้องถิ่นอาจไม่พร้อมใช้งาน นี่คือตัวเลือกวิธีใช้ที่มีให้คุณใน Windows 10:

1] การคลิกที่ปุ่ม F1 ปกติจะเริ่มทำงานเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งจะให้ผลลัพธ์ Bing เกี่ยวกับ Windows 10 Help

2] พิมพ์ help ในการค้นหาแถบงานจะแสดงผลลัพธ์ เริ่มต้นใช้งาน

3] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดการตั้งค่า> ระบบ> การแจ้งเตือนและการดำเนินการและมั่นใจว่า แสดงเคล็ดลับเกี่ยวกับ Windows เป็นเปิด

4] คุณสามารถใช้แถบค้นหาแถบงาน หรือขอให้ Cortana ค้นหาความช่วยเหลือทางออนไลน์

5] ใช้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในตัวเพื่อสนทนากับ Microsoft. เมื่อใช้แล้วคุณจะสามารถแชทออนไลน์กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft TechScore ได้ คุณสามารถใช้บริการของ

Microsoft Answer Desk ซึ่งเป็นไซต์สนับสนุนด้านเทคนิคแบบจ่ายเงินแบบสดเพื่อสนทนากับผู้บริหารฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 7] คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดย

อีเมลและแชท หากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์และพร้อมสำหรับการแชทที่นี่คุณจะเห็นข้อความดังกล่าว ถ้าไม่ใช่คุณจะเห็น แชททันใจ: ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าออฟไลน์อยู่ที่ ทางข้อความด้านขวา จากนั้นคุณสามารถลองไปที่หน้านี้เพื่อรับการแชท ใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อส่งอีเมลทาง Microsoft ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft หมายเลขโทรศัพท์

1 800-642-7676 หรือที่ microsoft.com/contactus. 9] ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

10> มีวิธีอื่น ๆ ในการ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ทางโทรศัพท์ ฯลฯ รวมถึงการสนับสนุน OEM

11] คุณสามารถทำได้บัญชี Twitter

รับความช่วยเหลือและวิธีใช้ Windows 10 จาก Microsoft Store โพสต์นี้ยังแสดงรายการตัวเลือกการชำระเงินบางส่วน

12] ค้นหาปัญหาของคุณโดยอ้างถึงปัญหาเฉพาะที่คุณได้รับหรือข้อผิดพลาดที่คุณได้รับโดยใช้ TWC Search ของเรา โอกาสสูงคุณจะเห็นสิ่งที่เป็นประโยชน์ ถ้าไม่ใช่คุณอาจขอให้เราพัฒนาบทแนะนำ ถ้าทำได้เราก็จะทำมัน คุณยังสามารถขอการสนับสนุนจากสมาชิกฟอรัมของเราได้ที่ TWC Forums

13] ขณะนี้คุณสามารถให้หรือสนับสนุนฝ่ายเทคนิคได้จากระยะไกลโดยใช้ Quick Assist ใน Windows 10

14] ต่อไปนี้เป็นลิงก์ที่จะช่วยคุณดำเนินการ ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหา Windows 10 ของคุณ:

1. ปัญหาของ Windows 10 ปัญหาเกี่ยวกับโซลูชันและการแก้ไข
2. การสนับสนุนและโซลูชัน Windows 10 ลองแก้ไข Universal Guru Fixers เหล่านี้ FixWin for Windows 10 เป็นซอฟต์แวร์ฟรีแบบพกพาที่ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขและแก้ไขปัญหาได้ด้วยคลิกเดียว
3. คุณอาจต้องการอ่านลิงก์เหล่านี้ซึ่งอาจช่วยคุณได้เมื่อต้องการความช่วยเหลือและ การสนับสนุนจาก Microsoft:

เครื่องมือวินิจฉัยการสนับสนุนของ Microsoft ใน Windows ใช้โดยฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อช่วยในการวินิจฉัยปัญหาของ Windows เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนจะให้รหัสผ่าน

1. Passkey ของคุณ คุณต้องเปิดเครื่องมือวินิจฉัยการสนับสนุนของ Microsoft และป้อน Passkey คุณควรรู้ก่อนว่าด้วยมือ เครื่องมือสนับสนุนรายงานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญและบันทึกข้อมูลที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาการสนับสนุน ข้อมูลนี้ช่วยในการวินิจฉัยปัญหาในซอฟต์แวร์ได้เร็วขึ้นและมีแนวทางแก้ไข
2. Microsoft Easy Assist ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของ Microsoft สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลและช่วยแก้ปัญหาได้ การใช้การเชื่อมต่อแบบปลอดภัยผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนสามารถดูเดสก์ท็อปของคุณและดำเนินการวินิจฉัยและขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
3. ดีที่สุด!