วิธีแก้ปัญหาไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีหายไปจากปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน

บางครั้งไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณไม่แสดงขึ้นในส่วน My Computer คุณไม่สามารถใช้ไดรฟ์ CD / DVD ของคุณแม้จะมีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้บางครั้งมันอาจเกิดขึ้นว่ามันปรากฏขึ้น แต่ไม่สามารถเล่นไฟล์ใน CD / DVD

ปัญหาดังกล่าวใน Windows ไม่ใช่เรื่องแปลก สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ สาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่:

• รายการรีจิสทรีที่เสียหาย
• ปัญหาไดรเวอร์ซีดี / ดีวีดี
• การติดตั้งและยกเลิกการติดตั้งโปรแกรมบันทึก DVD
• ยกเลิกการติดตั้ง Microsoft Digital Image

บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาไดรฟ์ที่หายไปใน Windows Vista, Windows 7 และ Windows XP

วิธีแก้ปัญหาไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีหายไป

คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่สร้างขึ้นใน Windows 7 หรือโดยการปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ใน Windows Vista และ XP โปรดทราบว่าหากคุณเปลี่ยนหรือลบไฟล์รีจิสตรีผิดอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับพีซีของคุณ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อนเริ่มกระบวนการ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ CD / DVD และติดตั้งใหม่ เราจะพูดถึงเรื่องนั้นเช่นกัน

วินโดว 7

หากคุณไม่พบไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 คุณสามารถใช้“ การเล่นและการเบิร์นแผ่นซีดีดีวีดีและแผ่นดิสก์การแก้ไขปัญหาดิสก์ Blu-ray ” เพื่อแก้ไขปัญหา

1. คลิกปุ่มเริ่ม

2. ในกล่องค้นหาพิมพ์การ แก้ไขปัญหา เปิดผลลัพธ์

3. คลิกซ้ายที่“ ดูทั้งหมด”

4. คลิก“ เล่นและเบิร์นแผ่นซีดีดีวีดีและแผ่นดิสก์ Blu-ray”

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหามีอยู่ในฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้“ เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ” จะตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ทั้งหมดและยืนยันว่าไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีของคุณติดตั้งถูกต้องหรือไม่

1. คลิกที่ปุ่ม“ เริ่มต้น” อีกครั้ง

2. ในกล่องค้นหาพิมพ์การ แก้ไขปัญหา เปิดผลลัพธ์

3. ภายใต้การตั้งค่า“ ฮาร์ดแวร์และเสียง” คลิก“ กำหนดค่าอุปกรณ์” หากได้รับแจ้งให้ยืนยันให้คลิก“ ใช่”

4. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่แล้วตรวจสอบไดรฟ์โดยคลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นเลือก“ Computer” หากไดรฟ์อยู่ในรายการแสดงว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว

Windows Vista

1. กดปุ่ม“ เริ่ม”

2. ในช่องค้นหาให้ป้อน“ regedit” คลิกที่ผลลัพธ์“ regedit.exe”

3. หากได้รับแจ้งให้ยืนยันให้คลิก“ อนุญาต ” มันจะเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี

4. ในโปรแกรมแก้ไขรีจิสตรีคุณจะต้องค้นหารีจิสตรีคีย์โดยการขยายไดเรคทอรี่ในช่องด้านซ้าย ไปที่

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ ชั้น {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. คลิกที่โฟลเดอร์ชื่อ“ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”

6 ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกขวาที่“ ตัวกรองด้านบน ” และเลือกลบจากเมนูบริบท หากระบบขอให้ยืนยันการลบให้คลิก“ ใช่”

หมายเหตุ ถ้าคุณเห็นรายการรีจิสทรี“ UpperFilters.bak” แล้ว อย่าลบมัน

7. หากคุณไม่พบรายการ UpperFilters ใด ๆ ควรมีรายการ LowerFilters คลิกขวาที่มันและลบมัน หากระบบขอให้ยืนยันการลบให้คลิก“ ใช่”

8. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาและไอคอนไดรฟ์ซีดีของคุณควรปรากฏขึ้น

Windows XP

1. คลิกเริ่ม คลิกเรียกใช้

2. ในกล่องเรียกใช้พิมพ์ regedit แล้วคลิกตกลง

3. ในตัวแก้ไขรีจิสทรีให้ไปที่

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ ชั้น {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. คลิกที่ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกขวาที่ UpperFilters และเลือกลบจากเมนูบริบท หากระบบขอให้ยืนยันการลบให้คลิก“ ใช่”

6. หากคุณไม่พบรายการรีจิสตรี UpperFilters ดังนั้นควรมีรายการรีจิสตรี LowerFilters คลิกขวาที่มันและเลือกลบจากเมนู หากระบบขอให้ยืนยันการลบให้คลิก“ ใช่”

7. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ทำงานและยังไม่ปรากฏขึ้นมา

คุณต้องลบและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับไดรฟ์ใหม่ ที่นี่ฉันอธิบายกระบวนการสำหรับ Windows Vista และ Windows XP กระบวนการสำหรับ Windows 7 นั้นเกือบจะเหมือนกับ Windows Vista

Windows Vista และ Windows 7

1. คลิกปุ่มเริ่ม

2. พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในช่องค้นหา คลิกที่ผลลัพธ์

3. ในเครื่องมือจัดการอุปกรณ์ให้ขยาย“ ไดรฟ์ DVD / CD-ROM” คลิกขวาที่อุปกรณ์ซีดีและดีวีดีจากนั้นคลิก“ ถอนการติดตั้ง”

4. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติหลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ท

Windows XP

1. ไปที่เริ่ม> แผงควบคุม

2. คลิกระบบและการบำรุงรักษา> ระบบ

3. เปิดแท็บฮาร์ดแวร์คลิก "ตัวจัดการอุปกรณ์"

4. ขยายไดรฟ์ DVD / CD-ROM คลิกขวาที่อุปกรณ์ซีดีและดีวีดีจากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง

5. รีบูทพีซีของคุณ ไดรเวอร์ทั้งหมดจะถูกติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากรีสตาร์ท

ด้วยการใช้ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นคุณสามารถแก้ไขปัญหาไดรฟ์ที่ขาดหายไป หากยังคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากเว็บไซต์ฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft

แจ้งให้เราทราบหากคุณประสบปัญหานี้หรือไม่และคุณได้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่