Microsoft สามารถบันทึกบริการที่อาศัยอยู่ได้อย่างไร

Preston Gralla ของพีซีเวิร์ลได้สำรวจสิ่งที่เป็นประโยชน์ห้าอย่างที่ Microsoft Live สามารถทำเพื่อคุณได้ ผมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เห็นว่าสิ่งที่อาจเป็นโปรแกรมเมาอย่างเต็มที่ที่สุดของไมโครซอฟต์ซึ่งเป็นธุรกิจออนไลน์ของ บริษัท ยังคงไล่ตามค้นหาความรอด และดูเหมือนว่าจะพบบางอย่าง

อาจจะน้อยกว่านี้เนื่องจากข้อเสนอพิเศษแบบสดต่างๆของ Microsoft มีบางครั้งที่เกือบจะดีเท่าที่ทำให้เกิดความสับสน และเนื่องจากพวกเขาสับสนอย่างสิ้นเชิงนั่นหมายความว่าฉันชอบสิ่งที่เรดมอนด์นำเสนอ เรื่องราวของเพรสตันพูดถึงผู้ชนะในปัจจุบันและผมขอแนะนำให้คุณลองดู Microsoft ได้ทำร้ายแบรนด์ Live ตั้งแต่เริ่มต้นในปี 2005 หลายคนหลายคนสามารถบอกคุณเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษที่ไม่ใช่การค้นหาของ Google ได้ส่วนหนึ่งเนื่องจากหากคุณเข้าสู่ระบบ ลงในบัญชี Google ของคุณคุณน่าจะได้รับรายชื่อของพวกเขา ไปที่ www.live.com และคุณจะได้รับการนำเสนอ - เมื่อคุณทำตามลิงก์ต่างๆ - พร้อมกับบริการและคุณลักษณะที่ทำให้สับสน ฉันมักจะจบลงด้วยการปิดตาของฉันและหวังว่าทุกอย่างจะหายไป

[อ่านเพิ่มเติม: บริการสตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด]

Redmond จำเป็นต้องจัดระเบียบบริการออนไลน์ใหม่ซึ่งดูเหมือนว่าจะเกี่ยวข้องกับความถี่ดังกล่าวแล้ว ว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในสิ่งที่หมายถึงการเป็น Microsoft "Live" อาจเป็นสาเหตุของความสับสน ถ้าคนเราในธุรกิจที่รู้ว่า Microsoft มีอะไรบ้างที่ไม่สามารถให้ความสำคัญกับบริการของ บริษัท ผู้ใช้ทั่วไปต้องทำอย่างไร

ในกรณีนี้ให้ปฏิบัติตามลิงก์ข้างต้นไปที่เรื่องราวของเพรสตัน อีกครั้งเพียงเพราะไมโครซอฟท์ได้ messed ขึ้นการตลาดและการสร้างตราสินค้าของตนไม่ได้หมายความว่าสิ่งที่ไม่ดี

Google อาจจะไม่เป็นกังวลมากเกินไป แต่ ผู้นำที่ควรจะเป็นเดสก์ท็อปเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์แบบออนไลน์ของ Microsoft อย่างแน่นหนาจะไม่ปรากฏให้เห็น บางที Office 14 จะทำเช่นนี้แม้ว่าสำนักงานต่อไปจะยังคงมีอยู่บ้าง แต่อาจจะได้รับการปล่อยตัวออกไปเมื่อเศรษฐกิจถดถอยขึ้นถ้าผมคาดเดาได้ยาก

เพราะ Google เน้นที่ Google เป็นอย่างมาก มีความเชี่ยวชาญในการนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เข้าสู่ตลาด บางคนประสบความสำเร็จมากขึ้น แต่ก็ไม่ค่อยประสบความสำเร็จ แต่ Google ก็ทำงานได้ดีเยี่ยม หาก Google ให้บริการอาจมีคุณภาพดีและราคาเหมาะสม

Microsoft มีหน้าที่ในการรวมบริการออนไลน์ฟรีเข้ากับ Microsoft Office หรือ OS ที่ติดตั้งไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว Microsoft ออนไลน์ควรจะนำค่าพิเศษบางอย่างไปใช้กับเดสก์ท็อป แต่ถึงกระนั้นก็มีเพียงความสับสนเท่านั้น ผมเชื่อว่าจะเปลี่ยนไป แต่ก็ทำให้งานพื้นฐานของ Microsoft แตกต่างและยากกว่าสิ่งที่ Google ต้องการเพื่อให้ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ชนะ

ความรู้สึกของผมก็คือ Microsoft ต้องใช้เวลาในการแยกแยะว่าบริการออนไลน์มากน้อยแค่ไหน ส่งผลต่อการขายแอพพลิเคชันเดสก์ท็อปมากกว่าที่ควรจะเป็นอย่างแท้จริง Windows Live ต้องการค้นหาวิธีที่จะสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าของ Microsoft โดยไม่คำนึงถึงวิธีการที่หน่วยธุรกิจอื่น ๆ อาจรู้สึกถึงเรื่องนี้ เหตุผลก็คือถ้า Microsoft ไม่สามารถนำมูลค่าที่แท้จริงไปใช้กับ Windows Live ได้ Google จะมีชัยเหนือกว่า

ข่าวดีอย่างน้อยตามที่ Gralla กล่าวคือ Microsoft อาจเข้าใจเรื่องนี้และใช้บริการที่น่าสนใจ ตอนนี้ถ้าพวกเขาสามารถช่วยลูกค้าได้พบพวกเขาเท่านั้น

David Coursey ใช้เวลามากกว่า 25 ปีในการวิเคราะห์อุตสาหกรรมเทคโนโลยีโดยรวมและไมโครซอฟท์โดยเฉพาะ ติดต่อเขาผ่านทางเว็บไซต์ของเขา