ฉันจะแก้ไขปัญหาพีซีของคนอื่นได้จากระยะไกลได้อย่างไร

ทั้ง Windows XP และ Vista มาพร้อมกับโปรแกรมควบคุมระยะไกลที่เรียกว่า Remote Assistance (ช่วยเหลือระยะไกล) แต่ก็ยากที่จะติดตั้งสามเณร เป็นสมาชิกฟอรัม smax013 อธิบายในโพสต์ฟอรัมเดิมของคำถามนี้ "คุณจะต้องรู้จักที่อยู่ IP ของ [novice's] และคุณจะต้องติดตั้งฟังก์ชั่นเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop เพื่อรันบนคอมพิวเตอร์ของเธอ … และคุณจะต้องกำหนดค่าบรอดแบนด์ใด ๆ เราเตอร์และ / หรือซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ที่ปลายของเธอเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อผ่านคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ " คุณไม่ต้องการให้พวกเขาเดินผ่านการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ

อีกสิ่งหนึ่งคือ Remote Assistance ไม่ได้มาพร้อมกับ Home edition ของ XP หรือ Vista - สามเณรที่มีแนวโน้มเป็นเจ้าของมากที่สุด

อ่าน: กล่อง NAS ที่ดีที่สุดสำหรับสตรีมมิงสื่อและการสำรองข้อมูล]

มีโปรแกรมควบคุมระยะไกลจำนวนมากของบุคคลที่สามและในขณะที่ส่วนใหญ่ปรับปรุงความช่วยเหลือระยะไกลอยู่ แต่เมื่อฉันแสดงความไม่ชอบสำหรับพวกเขาทั้งหมดในปีที่ผ่านมา (ดูวิธีเป็นฮีโร่ด้านเทคนิค … และเป็นที่นิยมอย่างไม่น่าเชื่อ) ผู้อ่านที่กำลังดำเนินการโดย Jeketem ชี้ให้ฉันเห็นว่าฉันชอบ: Skyfex

ฟรีและ Web-based Skyfex ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์นอกเหนือจากตัวควบคุม ActiveX ทั้งคุณและ Skyfex ช่วยให้คุณควบคุมพีซีของเพื่อน (ได้รับอนุญาต) เพื่อช่วยแก้ปัญหาทางเทคนิคของพวกเขา

สามเณรของคุณไปที่หน้าต่างๆในเว็บไซต์ skyfex (คุณต้องลงชื่อสมัครใช้บัญชีฟรี คุณช่วยไม่ได้) หลังจากการแลกเปลี่ยนหมายเลขหกหลักคุณจะเห็นเดสก์ท็อปบนเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อคลิกที่ "หน้าจอ" พวกเขาจะเห็นวงกลมสีแดงหดตัวชี้ไปที่เป้าหมายของคุณ คลิกปุ่ม

ขอรีโมทคอนโทรล และได้รับอนุญาตจากคุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ได้ มีข้อเสีย Skyfex ทำงานได้เฉพาะใน Internet Explorer เท่านั้น เซสชันเดียวไม่สามารถทำงานได้มากกว่า 30 นาทีและใช้เวลาเพียง 5 นาทีในโหมดการควบคุมระยะไกล (ขีด จำกัด เวลาเหล่านี้จะหายไปด้วยรุ่น Pro $ 30 ต่อเดือน) คุณลักษณะ 'Synchronize clipboard' ไม่ทำงาน … หรืออย่างน้อยก็ไม่ได้ผลสำหรับฉัน

แต่ก็ยังไกลและห่างไกลจากระบบควบคุมระยะไกลที่ง่ายที่สุดที่ฉันได้พบ และสำหรับการสนับสนุนทางไกลที่ทำให้ดีที่สุด

ส่งคำถามทางเทคโนโลยีของคุณทางอีเมลไปที่ [email protected] หรือเข้าร่วมการสนทนาในฟอรัม PC Answer Answer