นี่คือสิ่งที่ทำให้ซัมซุงโน้ต 7 เกิดการระเบิด

ในงานแถลงข่าวที่เกาหลีเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาซัมซุงได้ประกาศสาเหตุของอุปกรณ์ Galaxy Note 7 ที่ชำรุดและไม่มีใครอื่นนอกจากสิ่งที่นักวิจารณ์และผู้ตรวจสอบทั่วโลกสงสัยว่าเป็นแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ

ผู้เชี่ยวชาญจาก UL, Exponent และ TUV Rheinland ได้ทำการสืบสวนของตัวเองในกรณีของ Galaxy Note 7

สามเดือนหลังจากที่พวกเขาดึงอุปกรณ์ Note 7 ออกมาจากร้านค้ารวมถึงมือลูกค้าได้ประกาศแบตเตอรี่ที่ผิดพลาดซึ่งเป็นสาเหตุของไฟไหม้และเพื่อเรียกคืนความไว้วางใจในชื่อแบรนด์ Samsung ยังประกาศมาตรการเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวดังกล่าว ในอนาคต.

“ ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาพร้อมกับองค์กรผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอิสระเราได้สรุปการสอบสวนอย่างละเอียดเพื่อค้นหาสาเหตุของเหตุการณ์ Galaxy Note 7 วันนี้มากขึ้นกว่าเดิมเรามุ่งมั่นที่จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าของเราผ่านนวัตกรรมที่กำหนดสิ่งที่เป็นไปได้ในด้านความปลอดภัยและเป็นประตูสู่ความเป็นไปได้ไม่ จำกัด และประสบการณ์ใหม่ที่น่าเหลือเชื่อ” DJ Koh ประธานธุรกิจสื่อสารเคลื่อนที่ของซัมซุงกล่าว อิเล็กทรอนิกส์.

สิ่งที่ทำให้เกิดไฟไหม้?

เมื่อปัญหาเกิดขึ้นเร็ว ๆ นี้หลังจากเปิดตัวอุปกรณ์ในเดือนสิงหาคม บริษัท เรียกคืนโทรศัพท์มือถือเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่นั่นก็ไม่ได้แก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งและ บริษัท ต้องหยุดการทำงานของโทรศัพท์ทั้งหมด

ไฟในแบตเตอรี่ทั้งสองเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายต่อตัวแยกของขั้วบวกและขั้วลบภายในแบตเตอรี่ซึ่งทำให้ทั้งคู่พบกันสร้างประกายไฟและไฟในที่สุด

ในขณะที่ขั้วลบของแบตเตอรี่ก้อนแรกวางอย่างไม่ถูกต้องบนเส้นโค้งแทนที่จะอยู่บนพื้นที่ภาพถ่าย แต่แบตเตอรี่ก้อนที่สองมีปัญหาในการเชื่อมด้วยขั้วบวกทำให้เกิดการทะลุผ่านเทปฉนวนซึ่งพบว่าหายไปในจำนวน แบตเตอรี่

บริษัท ยังได้จัดทำมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกหลายรายการเช่นการตรวจสอบความปลอดภัยของแบตเตอรี่ 8 จุดมาตรการความปลอดภัยหลายชั้นและการจัดตั้งกลุ่มที่ปรึกษาแบตเตอรี่เพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ดังกล่าวในอนาคต

เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของอุปกรณ์ซัมซุงจะใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเช่นการเพิ่มฮาร์ดแวร์รอบ ๆ แบตเตอรี่เพื่อการป้องกันเพิ่มเติมการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยในการออกแบบแบตเตอรี่เพื่อให้มีความปลอดภัยมากขึ้นและปรับปรุงซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบและควบคุม ระยะเวลาการชาร์จแบตเตอรี่, การชาร์จกระแสเช่นเดียวกับอุณหภูมิในขณะที่ชาร์จ

การทดสอบตรวจสอบความปลอดภัยของแบตเตอรี่ 8 จุดประกอบด้วยการทดสอบความทนทานการทดสอบการชาร์จและการปล่อยการทดสอบด้วยสายตาการทดสอบด้วยเอ็กซ์เรย์การทดสอบความทนทานการทดสอบการแยกส่วนการทดสอบ TVOC และการทดสอบ OCV

“ ซัมซุงได้พัฒนาโปรโตคอลการประกันคุณภาพที่เข้มงวดตลอดกระบวนการพัฒนาทั้งหมดเพื่อพยายามต่ออายุคำมั่นสัญญาด้านความปลอดภัย” บริษัท กล่าว

Samsung Galaxy Note 7 เป็นหนึ่งในความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในปี 2559 และ บริษัท ประสบความสูญเสียมูลค่าหนังสือถึง 5.3 พันล้านเหรียญสหรัฐ

บริษัท ออกมาสะอาดหลังจากการตรวจสอบภายในและมั่นใจว่าจะไม่มีปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่กำลังจะมาถึงเพื่อที่จะสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันก่อนเปิดตัว Galaxy S8 ในปีนี้