Microsoft วางเดิมพันบนมือถือครั้งล่าสุดหรือไม่

เมื่อ Microsoft เริ่มพูดถึงการสร้างซอฟต์แวร์โทรศัพท์มือถือในปลายทศวรรษที่ 1990 ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือที่อยู่ในตลาดมานานหลายปีหัวเราะเยาะ แน่นอนว่าไมโครซอฟท์เป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์รายใหญ่ แต่การทำซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์มือถือมีความแตกต่างและซับซ้อนกว่าพีซีพวกเขาโต้เถียง หลังจากผ่านช่วงปลายยุค 90 บริษัท บางแห่งได้ใช้เวลาพัฒนาระบบโทรศัพท์มือถือมาหลายทศวรรษ

แต่ไมโครซอฟต์มีกระเป๋าที่ลึกลงไป นักวิจัยจาก Canalys กล่าวว่าในปีนี้มีสไลด์ย้อนกลับอย่างฉับพลันถึง 13.9% CanalSec กล่าวว่าในไตรมาสที่สองของปี 2552 Windows Mobile มีส่วนแบ่งการตลาดเพียง 9% ซึ่งต่ำสุดนับตั้งแต่ต้นปี 2549

[อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดสำหรับทุกงบประมาณ คำถามที่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ถามคือสิ่งที่เกิดขึ้นและ Microsoft สามารถย้อนกลับภาพนิ่งได้หรือไม่?

ส่วนใหญ่เห็นด้วยกับสิ่งที่เกิดขึ้น มา. นักวิเคราะห์หลายคนกำลังบอกว่า Windows Mobile อยู่ไกลเกินไปและจะจางหายไปในความสับสนหรือ Microsoft จะลาออกจากธุรกิจ แต่คนอื่น ๆ บอกว่าโทรศัพท์มือถือเป็นสิ่งสำคัญมากและดังนั้นไมโครซอฟท์จะคว่ำลงในขณะนี้และลงทุนในการตอบสนอง

แม้ผู้บริหารของ Microsoft ยอมรับว่าไม่ได้ทำผลงานที่ดีมากในการรักษาตัวให้ทันกับการแข่งขัน ในการประชุมกับนักวิเคราะห์ในเดือนกรกฎาคม Robbie Bach ประธานแผนกบันเทิงและอุปกรณ์ของ Microsoft ได้รับทราบว่า Windows Mobile ไม่ได้ผลดีนัก ในขณะที่ซอฟต์แวร์ทำงานได้ดีสำหรับแอพพลิเคชันทางธุรกิจด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับผู้บริโภคเป็นหลักเช่นการเรียกดูสื่อและวิดีโอไม่ได้ "รวย" เท่าที่เขาต้องการเขาพูด

นักวิเคราะห์ Jack Gold จาก J. Gold Associates เห็นด้วย ส่วนหนึ่งของปัญหาคือ Microsoft ยังไม่ได้ปรับปรุง Windows Mobile เพื่อรวมความสามารถที่ผู้คนต้องการเขาเขียนไว้ในรายงานล่าสุด …

แม้จะมีแนวโน้มที่ชัดเจนในตลาดต่อ touchscreens กับส่วนติดต่อผู้ใช้คล้ายกับ iPhone ของการตอบสนองครั้งแรกของ Microsoft เพิ่งเกิดขึ้นกับ Windows Mobile 6.5 มากกว่าสองปีหลังจากที่ iPhone เข้าสู่ตลาด Gold เรียกว่าเป็นรุ่นรองที่ไม่ค่อยมีแนวโน้มที่จะดึงดูดพยุหะของผู้ซื้อโทรศัพท์รายใหม่สไลด์ของ Microsoft เกิดขึ้นขณะที่ตลาดสมาร์ทโฟนมีการเติบโตอย่างรวดเร็วทันใดเพื่อรองรับอุปกรณ์ใหม่ ๆ เช่น iPhone จากไตรมาสที่สองของปี 2008 ถึงช่วงเวลาเดียวกันของปีนี้ยอดขายสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้น 13.4% ในช่วงภาวะเศรษฐกิจตกต่ำทั่วโลกตาม Canalys

ในช่วงไตรมาสที่สองของปี 2009 เพียงแค่สองปีหลังจากการเปิดตัว iPhone ทะลุ Windows Mobile ขายโทรศัพท์ได้ 5.2 ล้านเครื่องและมีส่วนแบ่งตลาด 13.7%

Microsoft ไม่สามารถให้ทันกับนวัตกรรมโดยคู่แข่งได้อาจผลักดันพันธมิตรบางรายออกไปเป็นระยะเวลานาน ปาล์มเพิ่งกล่าวว่าจะไม่ทำให้โทรศัพท์ใหม่ที่ใช้ Windows Mobile โมโตโรล่าได้กล่าวว่าโทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่เผยแพร่ในปีพ. ศ. 2553 จะขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มแอนดรอยด์ที่พัฒนาโดย Microsoft Google คู่แข่ง ยังไม่ได้เปิดตัวโทรศัพท์มือถือใด ๆ ที่ใช้ Windows Mobile 6.5 และกล่าวว่ากำลังรอคอยระบบปฏิบัติการเวอร์ชันถัดไป

นอกจากนี้ HTC ผู้สนับสนุน Windows Mobile รายใหญ่ที่สุดคนหนึ่งของโลกได้กลายเป็นผู้สนับสนุนหลักของ Android. ในขณะที่ HTC ใช้เพื่อสนับสนุน 80 เปอร์เซ็นต์ของโทรศัพท์ Windows Mobile ซึ่งลดลงเหลือประมาณ 65% ตอนนี้โจนาธานโกลด์เบิร์กจากธนาคารดอยช์แบงก์กล่าวว่า "สถานการณ์เลวร้ายอย่างยิ่งที่โกลด์กล่าวว่าในตอนนี้ไม่สามารถเอาชนะการต่อสู้เพื่อควบคุมโทรศัพท์มือถือได้ และคาดว่า บริษัท จะออกจากตลาดโทรศัพท์มือถือในอีก 1-2 ปีข้างหน้า

นิคโจนส์จาก Gartner เขียนไว้ในบล็อกโพสต์ว่าเขาคาดหวังว่า Windows Mobile 7 จะมีการอัพเกรดที่สำคัญยิ่งขึ้นในปีหน้าจะเป็นความพยายามครั้งสุดท้ายของ Microsoft ในการประสบความสำเร็จในตลาดโทรศัพท์มือถือ "ลองจินตนาการว่าคุณคือ Steve Ballmer และในอีกสองปีข้างหน้า WinMo ยังคงเป็นส่วนแบ่งการตลาดสมาร์ทโฟนอันดับ 4 คุณจะเก็บเงินไว้นานเท่าไร" เขาเขียนว่า

ค่อนข้างนานนักวิเคราะห์คนอื่น ๆ กล่าวว่าการโต้เถียงว่าผู้ที่ไม่ได้เรียนรู้จะละเลยข้อเท็จจริงบางอย่างที่เกี่ยวข้อง "ด้วยเหตุผลบางอย่างทุกๆคนที่เราพูดถึงเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการบนมือถือต้องการจะเขียน Windows Mobile ออกทั้งหมดเรายอมรับว่า WinMo ไม่ใช่ระบบปฏิบัติการที่เราชื่นชอบและเราก็หงุดหงิดอย่างไม่หยุดนิ่งด้วยวัฏจักรการพัฒนาที่ยาวนานโดยไม่คำนึงถึงนี่คือ Microsoft ที่เรากำลังพูดถึงอยู่ เกี่ยวกับและพวกเขามีข้อดีมากมายที่ไล่พวกเขาออกจากมือจะเป็นความผิดพลาดในความเห็นของเรา "โกลด์เบิร์กเขียนไว้ในรายงานมิถุนายน

Microsoft มี" ภูเขาของเงินสด "เสนอ synching เดสก์ท็อปที่มีอยู่มากที่สุดพร้อมใช้งานและ ความสัมพันธ์ที่ดีกับนักพัฒนาและห่วงโซ่อุปทานเขาเขียน "สิ่งสำคัญที่สุดคือพวกเขามีความอดทนมาก"

Windows 6.5 เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของทิศทางใหม่สำหรับซอฟต์แวร์มือถือที่จะปรากฏตัวใน 12 ถึง 18 เดือนข้างหน้าผู้บริหารของ Microsoft กล่าว Theo Microsoft, "ซอฟต์แวร์ใหม่" ที่เปิดตัวในช่วงต้นเดือนตุลาคมเริ่มมีการเปิดตัวโทรศัพท์มือถือ 30 เครื่องที่คาดว่าจะปรากฏในช่วง 3 เดือนแรก

ผู้บริหารระดับสูงได้อธิบายถึงวิสัยทัศน์ใหม่สำหรับซอฟต์แวร์ที่ แอนดี้ลีส์รองประธานอาวุโสฝ่ายการสื่อสารเคลื่อนที่ของไมโครซอฟต์กล่าวว่า "เราได้เปลี่ยนกลยุทธ์ของเราในหลาย ๆ ด้าน" "ประการแรกคือการมุ่งเน้นไปที่สถานการณ์แบบมัลติสกรีน"

ตัวอย่างเช่นเขาชี้ไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าหลาย ๆ คนถ่ายรูปด้วยโทรศัพท์ของพวกเขา แต่อย่าย้ายภาพเหล่านั้นออกจากโทรศัพท์ "พวกเขาต้องการที่จะนำพวกเขาลงบนพีซีและทีวีแชร์กับคนอื่น ๆ แก้ไขตาแดงสไลด์โชว์ แต่พวกเขาก็ไม่สามารถทำได้" เขากล่าว ไมโครซอฟท์ต้องการรวมซอฟต์แวร์ไว้ในเครื่องพีซีและทีวีและในระบบคลาวด์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถจัดการกับภาพถ่ายได้ง่ายขึ้น

บริษัท ต้องการทำเช่นนั้นในลักษณะที่ไม่เฉพาะตัวกับ Microsoft, เขาพูดว่า. "เราคิดว่าเราสามารถเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาในการช่วยให้สถานการณ์เหล่านั้น" เขากล่าว

ไม่ว่าวิสัยทัศน์นั้นจะกลายเป็นความจริงและน่าสนใจสำหรับผู้ใช้ Microsoft มีสิ่งอื่น ๆ ที่จะทำได้เมื่อเทียบกับการแข่งขันโกลด์เบิร์กกล่าว บริษัท ให้การสนับสนุนคู่ค้าผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์เป็นจำนวนมากซึ่งเป็นสิ่งที่นักพัฒนาระบบปฏิบัติการฟรีเช่น Android ไม่ได้เสนอ การขาดการสนับสนุนดังกล่าวเป็นเหตุผลที่ทำให้มีเพียงโทรศัพท์ Android สองเครื่องที่ปรากฏตัวขึ้นในปีแรกที่ระบบปฏิบัติการพร้อมใช้งานเขากล่าว

นักวิจัยจาก iSuppli ยอมรับว่าการสนับสนุนผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของไมโครซอฟท์ที่มีต่อคู่แข่งบางราย ไมโครซอฟท์เสนอโครงสร้างพื้นฐานที่สมบูรณ์แบบซึ่งผู้ผลิตโทรศัพท์จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ของตน iSuppli กล่าว เมื่อเปรียบเทียบผู้ผลิตโทรศัพท์ที่ต้องการปรับแต่ง Symbian หรือ Android โดยปรับแต่งส่วนติดต่อผู้ใช้ต้องลงทุนในซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้น Windows Mobile มีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว iSuppli กล่าว

ISuppli มีความมั่นใจในศักยภาพของ Windows Mobile ที่คาดการณ์ว่าจำนวนโทรศัพท์ Windows Mobile จะเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าระหว่างปี 2009 ถึง 2013 ซึ่งจะทำให้ Windows Mobile มีส่วนแบ่ง 15.3 เปอร์เซ็นต์ ของตลาดโลกรองจาก Symbian เท่านั้น

ISuppli ยอมรับว่า Windows Mobile ประสบกับความท้าทายบางอย่างรวมถึงการแข่งขันที่รุนแรงและการสูญเสียใบอนุญาตบางอย่าง ไมโครซอฟต์มีข้อได้เปรียบมากกว่าคู่แข่งซึ่งอาจทำให้ความมั่งคั่งของ บริษัท ลดลงได้

ISuppli ยังตั้งข้อสังเกตไว้ว่าในขณะที่ไมโครซอฟต์ได้สูญเสียผู้ได้รับสิทธิการใช้งานเพียงเล็กน้อย iSuppli กล่าวว่าปาล์มเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของธุรกิจสำหรับ Windows Mobile และส่วนแบ่งการตลาดของโมโตโรล่าลดลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้ <แต่ไมโครซอฟท์เพิ่งลงนามใน LG ซึ่งเป็นผู้ผลิตโทรศัพท์มือถืออันดับ 3 ของโลกซึ่งสัญญาว่าจะทำโมเดล Windows Mobile จำนวน 50 เครื่อง

นอกจากนี้ไมโครซอฟต์ยังสามารถดึงดูดความสนใจในตลาดด้วยการใช้ซอฟต์แวร์เพลง Zune รวมทั้งซอฟต์แวร์ ที่ได้มาพร้อมกับอันตราย อันตรายสร้างระบบปฏิบัติการและบริการที่เรียกใช้โทรศัพท์สนิทซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้วัยหนุ่มสาว ในขณะที่เครื่องเล่น Zune MP3 ยังไม่ประสบความสำเร็จผู้ใช้จะยกย่องซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้ รวมอยู่ในแพลตฟอร์ม Windows Mobile ซอฟต์แวร์ Zune และส่วนประกอบจากซอฟต์แวร์อันตรายอาจดึงดูดผู้ชมได้กว้างกว่า

การปรับปรุงอาจมาจากการตัดสินใจของ Microsoft เพื่อพยายามเน้นรูปแบบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ที่ใช้ Windows Mobile บริษัท กำลังทำการออกแบบอ้างอิงเพื่อช่วยให้คู่ค้าโทรศัพท์มือถือสร้างโทรศัพท์ที่น่าสนใจซึ่งจะช่วยเสริมซอฟต์แวร์นี้

แต่คำถามยังคงมีอยู่หรือไม่ว่า Microsoft จะนำเสนอคุณลักษณะที่ผู้ใช้ต้องการและเร็วพอที่จะหยุดภาพนิ่งได้หรือไม่ ผู้ตรวจสอบครั้งแรกของ Windows Mobile 6.5 พบว่าขาดข้อมูลและ Microsoft ไม่ได้กล่าวเมื่อ Windows Mobile 7 ปรากฏขึ้น หากออกมาในช่วงปลายปีหน้าเนื่องจากคาดการณ์ว่าผู้สังเกตการณ์อุตสาหกรรมบางรายอาจจะครบ 3 ปีหลังจากที่ iPhone ตัวแรกเข้าสู่ตลาด ในอุตสาหกรรมไร้สายที่เคลื่อนที่อย่างรวดเร็วนั่นคืออายุการใช้งาน