Google Voice: เย็นใหม่ แต่ไม่ใหม่

สำหรับทุก hoopla มากกว่า Google Voice ฉันต้องแปลกใจว่าทำไมมันเป็นเรื่องใหญ่ มีคนไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ RingCentral มาก่อนหรือไม่? ใช่ฉันรู้ว่าเรากำลังพูดถึง Google ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นการทำให้ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว แต่คุณลักษณะส่วนใหญ่มีอยู่เป็นเวลาหลายปี

ในฐานะลูกค้าของ RingCentral ฉันเคยมีมากที่สุดแล้วอาจมีคุณลักษณะที่สำคัญทั้งหมด Google Voice เป็นเวลาสามหรือสี่ปี ฉันมีคุณลักษณะต่างๆเช่นหมายเลขท้องถิ่นหลายพื้นที่ในพื้นที่การโทรที่แตกต่างกันซึ่งฉันไม่เคยเห็นมาก่อนสำหรับบริการของ Google

ความแตกต่างระหว่างสองบริการนี้คืออะไร ฉันจ่ายเงินประมาณ 200 เหรียญต่อปีสำหรับ RingCentral ในขณะที่ Google Voice จะเป็นค่าใช้จ่ายอย่างน้อยในตอนต้น นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างของคุณลักษณะที่สำคัญที่ฉันจะอธิบายในช่วงเวลาหนึ่ง ๆ

การกำหนดราคาเพียงอย่างเดียวทำให้ Google เป็นที่น่าสนใจสำหรับฉันในฐานะผู้ใช้ตามบ้าน แต่มีจำนวน 800 แห่งบวกกับหมายเลขท้องถิ่นในหลายเมืองทำให้ RingCentral ต้องจ่ายเบี้ยประกันภัย สำหรับในธุรกิจของฉัน

RingCentral ยังมีการจำหน่ายระบบหลายสายซึ่งช่วยให้ บริษัท เสมือนสามารถใช้ระบบ PBX เสมือนเดียวได้ ระยะทางนี้ไกลกว่า RingCentral จาก Google Voice อย่างน้อยก็ในตอนนี้

ฉันไม่ได้ใช้ Google Voice จริงๆยกเว้นเป็นผู้โทร คำเชิญของฉันยังไม่ได้รับการส่งแม้ว่าฉันจะทำงานกับคนที่ใช้บริการอยู่แล้วและมีความสุขเป็นอย่างมาก มากที่ฉันมีความสุขอย่างมากกับ RingCentral

ฉันไม่ค่อยพอใจกับการใช้ Unified Messaging ของ AT & T ซึ่งฉันใช้อยู่ เชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์บ้านของฉันและจะถูกตัดการเชื่อมต่อทันทีที่ Google Voice สามารถแทนที่ได้

สิ่งที่ฉันชอบที่สุดเกี่ยวกับ RingCentral และ Google Voice คือความสามารถในการใช้โทรศัพท์ร่วมกันหลายรูปแบบในการค้นหาฉัน ฉันยังต้องการความสามารถในการติดต่อทางโทรศัพท์ด้วยการฟังข้อความเสียงที่เข้ามาขณะที่กำลังบันทึกและตอบว่าฉันต้องการ

ฉันเคยทำแบบนั้นกับเครื่องตอบรับอัตโนมัติและคุณลักษณะ Google Voice / RingCentral เท่านั้น มีประโยชน์น้อยกว่าเล็กน้อยเนื่องจากต้องตอบรับสายเรียกเข้าเพื่อให้ได้ยินผู้โทรออกจากข้อความ

Google มีคุณสมบัติในการบันทึกภาพ - ควรใช้ในลักษณะที่ผู้ใช้เสียใจ - RingCentral ขาดและการแปลงเป็นคำพูด. GVoice ยังให้คำทักทายที่เฉพาะเจาะจงสำหรับผู้ที่ต้องการ

ความสามารถในการเปลี่ยนข้อความเสียงเป็นข้อความและส่งเป็น e-mail เป็นคุณลักษณะของ Google Voice ที่ผู้คนจำนวนมากกำลังหาประโยชน์และสิ่งอื่นที่ RingCentral ขาดหายไป

โดยรวมแล้ว Google Voice มีคุณลักษณะหลากหลายมากขึ้นซึ่งเป็นปัญหาที่ RingCentral จะต้องระบุเพื่อปรับราคาให้เหมาะสม

หรืออาจจะไม่จำเป็นต้องใช้ Google อาจประสบปัญหาหากการกำหนดราคาอิสระของเขาบังคับให้คู่แข่งออกจากธุรกิจ บางที RingCentral และตระกูลเดียวกันจะไม่ได้รับความนิยมจาก Google แม้ว่าจะยากที่จะแข่งขันกับฟรี

David Coursey tweets as techinciter E-mail เขาจาก www.coursey.com/contact