Google ทนทุกข์ทรมานจากการใช้งานอย่างแพร่หลาย: Quick Fix Promised

Google ดูเหมือนจะฟื้นตัวจากปัญหาไฟลุกลามอย่างกว้างขวางซึ่งส่งผลต่อบริการออนไลน์ของ บริษัท ในวันพฤหัสบดี คุณสมบัติ Google ส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทั่วทั้งสหรัฐฯและทั่วโลกตั้งแต่เวลา 10:45 น. จนถึงเวลา 12:20 น. EDT ผู้คนจากชายฝั่งถึงประเทศจีนและออสเตรเลียได้รับผลกระทบทั้งหมด

Google ได้เผยแพร่ข้อความต่อไปนี้ไปยัง PC World เกี่ยวกับปัญหา:

"เราตระหนักดีว่าผู้ใช้บางรายกำลังประสบปัญหาในการเข้าถึง บริการบางอย่างของ Google เรากำลังตรวจสอบและเราจะอัปเดตทุกคนในไม่ช้านี้ "

ประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อโฆษกส่งการอัปเดตต่อไปนี้ให้กับเรา:

" ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อบริการบางอย่างของ Google ได้รับการแก้ไขแล้ว ขออภัยในความไม่สะดวกและเราจะแบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติมเร็ว ๆ นี้ "

Google Outage 2009: '#googlefail'

การหยุดชะงักที่ได้รับการตั้งชื่อว่า #googlefail โดยผู้ใช้ Twitter ปิดทุกอย่างจาก Gmail ไปที่ หน้าแรก Google.com Google News, Google Reader และ YouTube ไม่สามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับ Google Analytics, แผนที่และเอกสาร บริการบางอย่างโหลดช้ามากและใช้งานได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้นขณะที่อื่น ๆ ลดลง

Google ได้เผยแพร่ข้อความต่อไปนี้แก่ PC World เกี่ยวกับปัญหา:

"เราตระหนักดีว่าผู้ใช้บางรายกำลังประสบปัญหาในการเข้าถึง Google เรากำลังตรวจสอบข้อมูลและเราจะอัปเดตทุกคนในไม่ช้านี้ "

ขณะนี้แดชบอร์ดสถานะ Google Apps - ซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้ในระหว่างที่มีการหยุดทำงาน - ระบุดังนี้:

" เรา ทราบถึงปัญหาเกี่ยวกับ Google Mail ที่ส่งผลต่อผู้ใช้จำนวนน้อยรายผู้ใช้ที่ไม่ได้รับผลกระทบไม่สามารถเข้าถึง Google Mail ได้เราจะแจ้งข้อมูลอัปเดตภายใน 14 พฤษภาคม 2009 เวลา 1:00:00 PM UTC-4 เมื่อเราคาดว่าจะแก้ไขปัญหา ปัญหานี้โปรดทราบว่าเวลาในการแก้ปัญหานี้เป็นค่าประมาณและอาจมีการเปลี่ยนแปลง * อาจส่งผลต่อบริการอื่น ๆ ด้วย "

บางทฤษฎีได้ชี้ให้ AT & T เป็นสาเหตุของการหยุดทำงานของ Google โดยแนะนำปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดเส้นทางบางประเภทคือ ตำหนิ. ผู้ใช้จำนวนมากที่เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายอื่น ๆ รวมทั้ง Verizon, Cox และ Charter แจ้งว่ามีปัญหาเช่นกัน

เราจะส่งข้อมูลเพิ่มเติมตามที่เราได้รับ

เชื่อมต่อกับ JR Raphael on Twitter (@jr_raphael) หรือผ่านเว็บไซต์ jrstart.com