Google Nexus One: บทเรียนที่ได้รับจากการทดลองล้มเหลว

Nexus One ตายแล้ว ที่ไปแล้ว. ณ วันนี้การทดลองของ Google ในการสร้างแบรนด์ตนเองของสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์สิ้นสุดลงด้วยการเพิ่มขึ้นและลดลงของค่าใช้จ่ายทางอุตุนิยมวิทยาซึ่งถือเป็นบทเรียนที่มีค่าสำหรับแพลตฟอร์มที่แข่งขันกันและสมาร์ทโฟน Android ในอนาคต

ในวันที่เปิดตัว Nexus หนึ่งสื่อก็เต็มไปด้วยการเก็งกำไรตามปกติที่มาพร้อมกับเหตุการณ์ดังกล่าว ข่าวลือที่ว่า Google จะขายสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ทำให้คาดการณ์ได้ว่า Nexus One สามารถประกาศถึงจุดสิ้นสุดของความผูกขาดของผู้ให้บริการอุปกรณ์และแนะนำศักราชใหม่ของเสรีภาพแบบไร้สาย

น่าเสียดายที่เหตุการณ์การเปิดตัวจริงล้มเหลวที่จะใช้งานได้ hype ใช่ Google นำเสนอรูปแบบการขายตรงที่ Nexus One มีให้บริการเฉพาะจากร้านค้าออนไลน์ของ Google เท่านั้น อย่างไรก็ตามอุปกรณ์ดังกล่าวยังผูกติดอยู่กับผู้ให้บริการอยู่มากและน้อยที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการระบบไร้สายรายใหญ่ 4 รายในสหรัฐอเมริกา T-Mobile

[อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดสำหรับทุกงบประมาณ]

ด้วย Nexus One Google ได้เปิดตัว Android OS เวอร์ชัน 2.1 ขึ้นไป คุณลักษณะและความสามารถใหม่ ๆ ของระบบปฏิบัติการเป็นจุดสนใจหลักของงานเปิดตัว Nexus One และถือได้ว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับ Nexus One น่าเสียดายสำหรับ Google และ Nexus One Android สามารถใช้ได้กับสมาร์ทโฟนหลากหลายเครื่องดังนั้น Android 2.1 OS จึงไม่ใช่เหตุผลที่น่าสนใจในการซื้อ Nexus One ต่อ se

ฮาร์ดแวร์ Nexus One - ออกแบบตามข้อกำหนดที่เข้มงวดของ Google โดย HTC - เป็นเพียงขั้นตอนเล็กน้อยจากโทรศัพท์สมาร์ทโฟน Android ที่มีอยู่เช่น Motorola Droid เน็ท Nexus One ตระกูลปานกลางได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วจากฝุ่นละอองของสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์อื่น ๆ รวมทั้งโทรศัพท์สมาร์ทโฟนที่กำลังพัฒนาโดย HTC เช่น HTC Incredible และ EVO 4G

หนึ่งในที่สุด ด้านที่น่างงงวยของการทดสอบ Nexus One คือการเป็นพันธมิตรกับ T-Mobile เป็นที่เข้าใจกันดีทีเดียวว่า Google จะไม่ร่วมมือกับ AT & T เนื่องจาก AT & T เป็นผู้ให้บริการรายเดียวของการแข่งขันหลักของ Android คือ Apple iPhone และ AT & T ไม่ได้เสนออุปกรณ์แอนดรอยด์เลยในช่วงเปิดตัว Nexus One

T-Mobile มีความสมเหตุสมผลในบางระดับบางทีอาจเกิดจากความภักดี T-Mobile เป็นผู้ให้บริการรายใหญ่รายแรกที่จัดหาโทรศัพท์มือถือ Android และมีอุปกรณ์แอนดรอยด์มากที่สุดดังนั้น Google อาจรู้สึกว่า Nexus One ใช้ Nexus One นี้

อย่างไรก็ตาม Verizon เพิ่งลงทุนไปแล้วหลายล้านครั้งในการสร้างแบรนด์และ ส่งเสริมการโจมตีครั้งแรกในโลกของ Android กับ Motorola Droid ในฐานะผู้ให้บริการระบบไร้สายที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา Verizon ได้เสนอกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้นสำหรับ Nexus One ชะตากรรมของ Nexus One อาจไม่ใช่สิ่งที่ Google ไม่ได้ไปกับ T-Mobile

นอกเหนือจากการพยายามขายการปรับปรุงที่เพิ่มขึ้นซึ่ง Nexus One เสนอให้เป็นช่วงเวลาที่ลุ่มน้ำในประวัติศาสตร์ของการสื่อสารเคลื่อนที่ - -dubbing และอุปกรณ์รุ่นต่อไปอื่น ๆ เช่น "superphones" แทนที่จะเป็นสมาร์ทโฟนจุดสำคัญอื่น ๆ ของงานเปิดตัว Nexus One คือรูปแบบการขาย "revolutionary"

Google จะขายโทรศัพท์ผ่านทางออนไลน์เท่านั้น เก็บ. แนวคิดนี้มีศักยภาพถ้า Google จะพัฒนาอุปกรณ์ข้ามแพลตฟอร์มบางประเภทที่สามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการระบบไร้สายรายใหญ่ทั้งสี่รายซึ่งจะเป็น "superphone" ที่แท้จริงหรือถ้าจะเจรจาตัวเลือกบริการแบบไม่มีสัญญาเหมือนกัน สิ่งที่แอ็ปเปิ้ลจัดเตรียมไว้ให้กับ AT & T สำหรับ iPad

ปัญหาที่ร้ายแรงอย่างหนึ่งเกี่ยวกับแนวทางของ Google คือการรวมกันของอุปกรณ์ที่ Google จำหน่ายโดย HTC และบริการโดย T-Mobile ทำให้เกิดความสับสนและชี้นิ้วเมื่อผู้ใช้ดู สำหรับการสนับสนุน Google - เคยให้การสนับสนุนสำหรับบริการบนเว็บ - ไม่พร้อมและไม่พร้อมใช้เพื่อแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

อนิจจา Nexus One ไม่เคยทำตามคำสัญญาและความคาดหวังที่กำหนดไว้ ซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมที่สามารถพบได้บนสมาร์ทโฟน Android อื่น ๆ รวมกับฮาร์ดแวร์ที่อ่อนแอผู้ให้บริการไร้สายขอบและรูปแบบการขายเฉพาะเว็บที่แปลกประหลาดทำให้อุปกรณ์ล้มเหลว

คุณสามารถทำตาม Tony ได้ที่ หน้า Facebook ของเขา หรือติดต่อเขาทางอีเมลที่ [email protected] เขายังทวิต @Tony_BradleyPCW.