à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
ผู้ดูแลระบบ Apps ที่รายงานปัญหาในฟอรัมการอภิปราย Apps อย่างเป็นทางการอธิบายสิ่งที่พวกเขารับรู้ว่า การอัปเดตหน้าเริ่มต้นที่ผิดปกติซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ดูและทำหน้าที่เหมือน iGoogle ซึ่งเป็นบริการโฮมเพจที่ปรับเปลี่ยนให้เหมาะสำหรับผู้บริโภคของ บริษัท
อย่างไรก็ตาม Chandra กล่าวว่า wa ไม่เข้าใจกรณีนี้แม้ว่าเขาจะเข้าใจเหตุผลที่ผู้ดูแลระบบสามารถตีความเหตุการณ์ดังกล่าวได้เนื่องจากโลโก้ iGoogle แทนที่โลโก้ของ บริษัท ในหน้าเว็บที่ได้รับผลกระทบ ปัญหาเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดของระบบซึ่งทำให้หน้าเว็บเริ่มเปลี่ยนแปลงการเชื่อมโยงและขัดขวางแอปพลิเคชัน "แกดเจ็ต" บางอย่างเช่นเดียวกับ Gmail เขากล่าวว่า
ด้วยการแก้ไขถาวรในขณะนี้ ควรจะเปลี่ยนกลับไปเป็นรูปแบบและการทำงานตามปกติโดยไม่มีการสูญเสียข้อมูลหรือฟังก์ชันการทำงานจันทรากล่าว Google ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในเวลาประมาณแปดโมงเย็น ในวันพฤหัสบดี แต่รายงานปัญหายังคงดำเนินต่อไป
Google Apps เป็นชุดการทำงานร่วมกันและชุดการติดต่อสื่อสารแบบโฮสต์ที่มุ่งใช้งานในสถานที่ทำงานและหน้าเริ่มต้นของเว็บไซต์ได้รับการออกแบบให้เป็นจุดเข้าใช้งานพอร์ทัลสำหรับผู้ใช้ขั้นปลายในการใช้งานเช่น ปฏิทินและ Gmail เวอร์ชันมาตรฐานและการศึกษาของแอปพลิเคชันมีให้บริการฟรีในขณะที่ Premier edition มีความซับซ้อนมากขึ้นค่าใช้จ่าย US $ 50 ต่อผู้ใช้ต่อปี
ปัญหาเกิดขึ้นที่ New Hope Fellowship ใน Springdale, Arkansas ซึ่งใช้ Apps Education หน้าเริ่มต้นของโบสถ์ถูกตีโดยปัญหาระหว่างพฤหัสบดีเวลาประมาณ 14.00 น. และเที่ยงวันศุกร์
"ผู้ใช้ของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อเข้าถึงอีเมลของพวกเขาผ่านทางหน้าเริ่มต้นเมื่อไม่ได้ผลพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงอีเมลซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานของเราเราต้องส่งบันทึกช่วยจำไปทั่ว เกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงอีเมลโดยไม่ผ่านหน้าเริ่มต้นน่าผิดหวังมาก "Josh Jenkins ผู้อำนวยการสื่อของ New Hope Fellowship และผู้ดูแลระบบ Apps กล่าวในการให้สัมภาษณ์ทางอีเมล
นี่ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่ New Hope Fellowship's พบผู้ใช้ Google Apps 40 รายในสัปดาห์นี้ "Google ต้องปรับปรุงการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าธุรกิจหากพวกเขาต้องการที่จะแข่งขันในพื้นที่ไอทีขององค์กร" 2 Jenns กล่าวว่า Susan Novotny, ผู้ดูแลระบบ Edition Apps ระดับ Standard Edition ในระดับองค์กรระดับชาติที่ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งมีผู้ใช้ 30 คนเข้าร่วมการสนทนาเป็นกลุ่มที่ไม่สามารถยอมรับได้ ออนแทรีโอ, แคนาดา, กล่าวว่าทาง e-mail ว่าข้อบกพร่องเป็นครั้งคราวที่ตี Google Apps "จะสั่นคลอนความเชื่อมั่นของฉันเพียงเล็กน้อย"
"ฉันเดาฉันคาดหวังว่า บริษัท ที่ร่ำรวยงดงามจะเป็นที่เชื่อถือได้เป็นผู้ให้บริการอีเมลเฉลี่ย, เธอเสริม
เนลสันแอนด์โคเอ็นจิเนียริ่งในเบอร์มิงแฮมรัฐแอละแบมายังประสบปัญหาข้อบกพร่องของหน้าเริ่มต้น แต่ก็ไม่ทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้ Apps Premier จำนวนมากถึงสี่รายกล่าวว่าผู้ดูแลระบบ Apps Ryan Nelson ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล์ บริษัท รู้สึกว่าแม้จะมีปัญหา hiccups Apps จะให้ค่าที่ดีเยี่ยมในราคา $ 50 ต่อผู้ใช้ต่อปี
"ในฐานะผู้ใช้พรีเมียร์ผมคิดว่าปัญหาเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นในระยะยาว Google Apps ได้รับแล้ว การย้ายเทคโนโลยีที่ดีที่สุดที่เราเคยทำขึ้นประเด็นเล็ก ๆ น้อย ๆ เกิดขึ้นปีละสองครั้งไม่ถึง 24 ชั่วโมง: ไม่เหมาะ แต่ดีกว่าสิ่งอื่นใดที่เราเคยใช้ "เนลสันกล่าว
ผู้ที่เขียนเมื่อเช้าวันศุกร์: "ตอนนี้มีผู้ใช้กว่า 1,200 คนที่ไม่มีความคิดที่จะเข้าไปในอีเมลของพวกเขาโทรศัพท์ดังกริ่งดังขึ้น สิ่งที่เกิดขึ้นกับการบริการลูกค้าในปัจจุบันนี้เป็นสิ่งที่ทำให้ตกใจจริงๆ "
ปัญหาไม่เกี่ยวกับการปรับรุ่น iGoogle ที่สำคัญของ บริษัท เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาจันทรากล่าวว่า
ปัญหา Gmail ที่ไม่เกี่ยวข้องกันในสัปดาห์นี้ ผู้ใช้จากการเข้าถึงอีเมลของพวกเขาในบางกรณีเป็นเวลามากกว่า 24 ชั่วโมงระหว่างวันพุธและวันพฤหัสบดี Google ประกาศว่าปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ในช่วงปลายวันพฤหัสบดี
ในช่วงการประชุมทางโทรศัพท์ของ Google ในวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเทคโนโลยี Sergey Brin กล่าวว่าขณะนี้มี Google Apps มากกว่า 1 ล้านราย
Google Apps เป็นหนึ่งเดียว ตัวอย่างที่รู้จักกันเป็นอย่างดีของคลื่นลูกใหม่ของชุดการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่โฮสต์บนเว็บซึ่งเป็นตัวเลือกสำหรับชุด Office และ Outlook / Exchange ของ Microsoft
แอปเป็นเจ้าภาพโดย Google ในศูนย์ข้อมูลของตนและเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ปลายทาง ผ่านเว็บเบราเซอร์ การอุทธรณ์ของซอฟต์แวร์ที่โฮสต์ทางเว็บเช่น Apps คือไม่จำเป็นต้องติดตั้งโดยลูกค้าบนฮาร์ดแวร์ของตัวเองลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและความซับซ้อน Apps และอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันนี้ได้รับการออกแบบมาจากพื้นฐานสำหรับการทำงานร่วมกันของเวิร์กกรุ๊ป
อย่างไรก็ตามเมื่อแบ่งบางอย่างในศูนย์ข้อมูลของผู้จัดจำหน่ายผู้ดูแลระบบไอทีจะควบคุมได้ไม่มากหรือไม่มีเลยว่าจะแก้ปัญหาได้อย่างไรหรือเมื่อใดและยังเหลืออยู่ เพื่อเอาใจผู้ใช้ที่โกรธที่สุดเท่าที่จะทำได้
ในเดือนสิงหาคม Gmail มีปัญหาการหยุดทำงานสามครั้งซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้บริโภครายย่อยของบริการอีเมลฟรีไม่ว่าจะเป็นเพียงผู้ใช้ Apps Premier ด้วยเหตุนี้ Google จึงตัดสินใจที่จะให้เครดิตแก่ลูกค้า Apps Premier ทั้งหมดและกล่าวว่าจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถแจ้งปัญหาได้ดีขึ้น
Bezos, Benioff Back การดูแลด้านสุขภาพ Web 2.0 เริ่มต้น
Jeff Bezos ของ Amazon.com และ Salesforce.com's Marc Benioff ได้ลงทุนใน New นิวยอร์กเริ่มต้นที่เรียกว่า ZocDoc ที่ให้คนมีวิธีการกำหนดตารางการนัดหมายการดูแลสุขภาพออนไลน์ได้รับการสนับสนุนจากสองอุตสาหกรรมหนักตีวันพุธ - Amazon.com 's Jeff Bezos และ Salesforce.com's Marc Benioff
วันเปิดตัวโทรศัพท์ Android รุ่นแรกค่อนข้างเงียบ วันแรกของการขายสำหรับโทรศัพท์ Android ของ Google ไม่ได้สะท้อนความตื่นเต้นรอบ ๆ ยอดขาย iPhone เริ่มต้น แต่วิญญาณที่แข็งแกร่งเพียงไม่กี่แห่งทั่วประเทศก็ลุกขึ้นเร็วเพื่อซื้ออุปกรณ์ตัวแรกในร้านค้า
G1 ซึ่งเป็นโทรศัพท์ HTC ที่นำเสนอ โดย T-Mobile ซึ่งเป็น บริษัท แรกที่ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ของ Google ได้เปิดตัวในวันพุธที่ร้านค้าต่างๆทั่วสหรัฐในซานฟรานซิสโกมีโอกาสแรกที่จะซื้อโทรศัพท์ด้วยตนเองโดยมีร้าน T-Mobile เปิดให้บริการในวันอังคาร ตอนเย็น
IPhone 3.0 เริ่มต้น Apple's 2009 Off Right
ลองหยุดประเมินปีของ Apple เสมือนว่าเป็นคนดัง เริ่มจากการเริ่มต้นที่แข็งแกร่ง