Google ชดเชยให้กับลูกค้าสำหรับการหยุดทำงานของ App Engine

Google จะคืนเงินแก่ผู้สมัครสมาชิก App Engine ที่ได้รับค่าบริการการพัฒนาแอพพลิเคชันเว็บและบริการโฮสติ้งซึ่งต้องหยุดให้บริการบางส่วนในวันศุกร์

ในช่วงระยะเวลาสี่ชั่วโมงประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ของคำขอ แอพพลิเคชัน App Engine ล้มเหลวดังนั้น Google จะให้เครดิตแอพพลิเคชั่นที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด 10 เปอร์เซ็นต์ของการใช้งานในเดือนตุลาคมนี้

ปัญหาเริ่มต้นเมื่อเราเตอร์ข้อมูลการจราจรในศูนย์ข้อมูลหนึ่งล้นเกินและพยายามรีเซ็ต ย้อน การกระจายข้อมูลเกินพิกัดไปยังศูนย์ข้อมูล App Engine ทั้งหมดและก่อให้เกิดปัญหาอย่างกว้างขวางในแอปพลิเคชันที่โฮสต์เป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตามข้อมูลแอพพลิเคชันไม่สูญหายไป

"ในการตอบสนองต่อเหตุการณ์นี้เราได้เพิ่มขีดความสามารถในการกำหนดเส้นทางการจราจรของเราและปรับการกำหนดค่าของเราเพื่อลดความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหา cascading ล้มเหลวอีกหลายโครงการได้ดำเนินการไปแล้ว เราเตอร์จราจรของเราลดความเป็นไปได้ที่จะเกิดความล้มเหลวในการซ้อนทับในอนาคต "Peter S. Magnusson, ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมของ Google App Engine กล่าวว่า

App Engine ประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่องในช่วงครึ่งปีหลังของปี 2010 แต่บริการนี้มีเสถียรภาพตั้งแต่ revamping ของ datastore ในช่วงต้นปี 2011

นักพัฒนาและ บริษัท นับแสนที่ใช้ App Engine ได้แก่ Best Buy และ Met Office บริการพยากรณ์อากาศแห่งชาติของสหราชอาณาจักร

Juan Carlos Perez ครอบคลุมการสื่อสาร / การทำงานร่วมกันขององค์กร สวีทระบบปฏิบัติการเบราเซอร์และข่าวเทคโนโลยีทั่วไปสำหรับข่าว IDG News Service ติดตาม Juan บนทวิตเตอร์ที่ @JuanCPerezIDG