FTC Sticks With Advertising Online การควบคุมตนเอง

หลักการการโฆษณาเชิงพฤติกรรมที่ปรับปรุงใหม่เผยแพร่เมื่อวันพฤหัสบดี, ขยายตัวในชุดธันวาคม 2007 ของแนวทาง แต่สองสมาชิกของ FTC ถามว่าวิธีการกำกับดูแลตนเองที่กำหนดไว้ในรายงานฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้

"อุตสาหกรรมจำเป็นต้องทำงานที่ดีขึ้นของความหมายที่เข้มงวด self- กฎระเบียบหรือแน่นอนจะเชิญตามกฎหมายโดยสภาคองเกรสและแนวทางการกำกับดูแลเพิ่มเติมโดยคณะกรรมาธิการของเรา "นาย Jon Leibowitz wrote ในแถลงการณ์ที่ออกพร้อมกับรายงาน "การใส่ใจนี้อาจเป็นโอกาสสุดท้ายที่ชัดเจนในการแสดงให้เห็นว่าการควบคุมตนเองสามารถและจะช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในตลาดออนไลน์แบบไดนามิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ"

[อ่านเพิ่มเติม: บริการสตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด]

หลายคนอยากเห็นการควบคุมตนเองประสบความสำเร็จ Leibowitz กล่าวเสริม "แต่คณะลูกขุนยังคงให้ความสำคัญกับการปรับการตลาดและการเก็บรวบรวมข้อมูลของ บริษัท ให้เป็นไปตามความต้องการของผู้บริโภค" เขากล่าวเสริม กลุ่มการตลาดและการตลาดออนไลน์สี่กลุ่มกล่าวว่าพวกเขามุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนาหลักการด้านข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการโฆษณาออนไลน์ American Association of Advertising Agencies สมาคมผู้โฆษณาแห่งชาติสมาคมการตลาดทางตรงและ Interactive Advertising Bureau ได้สร้างกองกำลังเพื่อสนับสนุนเป้าหมาย FTC ของโครงการกำกับดูแลตนเองกลุ่มกล่าวว่า

รายงานฉบับใหม่, ที่เขียนขึ้นโดยเจ้าหน้าที่ FTC ทำให้มีการเปลี่ยนแปลงบางประการเกี่ยวกับหลักการความเป็นส่วนตัวสี่ประการที่วางไว้ในเดือนธันวาคมปี 2550 ได้แก่ ความโปร่งใสและการควบคุมผู้บริโภค ความปลอดภัยที่เหมาะสมและการเก็บรักษาข้อมูลที่ จำกัด ยินยอมของผู้บริโภคสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่; และยืนยันความยินยอมของผู้บริโภคในการใช้ข้อมูลที่มีความสำคัญสำหรับการโฆษณาเชิงพฤติกรรม

รายงานฉบับใหม่ชี้แจงแนวทางในการปรับเปลี่ยนนโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลย้อนหลัง รายงานฉบับใหม่กล่าวว่า "ในขณะที่ FTC ได้ชี้แจงชัดเจน … บริษัท ต้องรักษาสัญญาใด ๆ ที่จะทำเกี่ยวกับวิธีที่จะจัดการหรือปกป้องข้อมูลผู้บริโภคแม้ว่าจะตัดสินใจเปลี่ยนแปลงนโยบายในภายหลัง "ดังนั้นก่อนที่ บริษัท จะสามารถใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ในลักษณะที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญกับสัญญาที่ บริษัท ทำไว้เมื่อเก็บรวบรวมข้อมูลควรได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบ"

ภายใต้หลักเกณฑ์ FTC ยังคาดหวังต่อไป เว็บไซต์ดังกล่าวจะให้คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการโฆษณาเชิงพฤติกรรมรวมถึงวิธีการที่ผู้บริโภคจะเลือกว่าจะเก็บรวบรวมข้อมูลได้หรือไม่

เช่นเดียวกับรายงานในปี 2550 แนวทางเหล่านี้กระตุ้นให้ บริษัท ต่างๆให้การรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวม การโฆษณาเชิงพฤติกรรมและการเก็บรักษาข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือการบังคับใช้กฎหมายจำเป็นต้องใช้

รายงานยังคงกระตุ้นให้ บริษัท ต่างๆได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งก่อนที่จะเก็บข้อมูลสำคัญสำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรม

FTC ข้าราชการพาเมล่าโจนส์ฮาร์เบอร์แนะนำว่ารายงานฉบับใหม่นี้มุ่งเน้นที่แคบมากเกินไป "ภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคมากทั้งโฆษณาออนไลน์และออฟไลน์และพฤติกรรมเป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่มีหลายด้านโดยรอบการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล" เธอกล่าวในแถลงการณ์ "ผมอยากให้คณะกรรมาธิการใช้แนวทางที่ครอบคลุมมากขึ้นในเรื่องความเป็นส่วนตัวและประเมินพฤติกรรมการโฆษณาในบริบทที่กว้างขึ้น" เจฟฟรีย์เชสเตอร์ผู้อำนวยการศูนย์ศูนย์ประชาธิปไตยแบบดิจิตอลยังชี้ให้เห็นว่าหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางต้องมองหา ลึกลงไปในการโฆษณาพฤติกรรม

"ผู้ลงโฆษณาและนักการตลาดได้พัฒนาแอพพลิเคชั่นการรวบรวมข้อมูลและการจัดเรขาคณิตที่ซับซ้อนและไม่เคยมีมาก่อนซึ่งได้รับการยกย่องจากพัฒนาการล่าสุดในด้านต่างๆเช่นความหมายเทียมปัญญาประดิษฐ์ทฤษฎีการประมูลการวิเคราะห์เครือข่ายทางสังคมการทำเหมืองข้อมูลและการสร้างแบบจำลองทางสถิติ" กล่าว. "ระบบการเฝ้าระวังในเชิงพาณิชย์ที่กว้างใหญ่ไม่เป็นที่รู้จักของประชาชนส่วนใหญ่ถือเป็นแกนหลักของเครื่องมือค้นหาช่องทางวิดีโอเกมออนไลน์บริการเคลื่อนที่และเครือข่ายทางสังคมต่างๆ"

แม้ว่านักการตลาดให้เหตุผลว่าการรวบรวมข้อมูลนี้เป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้บริโภค มีค่าใช้จ่ายเชสเตอร์เพิ่ม "พวกเขามักจะยกเลิกความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวการโต้เถียงว่ามีการเอะอะมากเกินไปเกี่ยวกับระบบที่เพิ่งรู้ว่าคนที่ค่อนข้างจะเห็นโฆษณาออนไลน์สำหรับอาหารสุนัขมากกว่าสำหรับรถยนต์ใหม่" เขากล่าว "แต่เป้าหมายของการโฆษณาออนไลน์นั้นเป็นมากกว่าการช่วยให้เราเป็นผู้ให้ความสำคัญกับรถแลนด์โรเวอร์หรือเลือกรูปแบบของรถระบบการตลาดแบบดิจิทัลได้รับการออกแบบมาโดยส่วนใหญ่แล้วผ่านวิธีการลักลอบเพื่อกำหนดทัศนคติและจิตสำนึกที่ไม่ใส่ใจของเราเกี่ยวกับชีวิตของเราอย่างไร"