à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
บริการอีเมลสามารถบล็อกผู้ใช้จำนวนมากที่ไม่สามารถเข้าถึงข้อความได้หากมีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถวินิจฉัยและแก้ไขได้ง่าย ในบางครั้งพวกเขาต้องการการตรวจสอบเล็กน้อย อธิบายไว้ด้านล่างนี้คือบางกรณีที่ผู้ใช้สามารถพบกับ Outlook.com และมีมาตรการแก้ไขสำหรับปัญหาเหล่านี้
แก้ไขปัญหาใน Outlook.com
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Outlook.com ส่วนใหญ่ จะปรากฏขึ้นเมื่อ
- ข้อความอีเมลไฟล์แนบและคุณลักษณะ
- การเชื่อมต่อ Outlook ไปยัง Outlook.com
กำลังดำเนินการ Outlook Update
ในหมวดหมู่แรกบัญชีที่เชื่อมต่อกับผู้ใช้อาจติดอยู่ในขณะที่ การอัปเดตได้อย่างแม่นยำระหว่างข้อความ " การอัปเดตที่กำลังดำเนินการ " เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขอแนะนำให้ดำเนินการใด ๆ เนื่องจากการแก้ไขปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติโดยผู้ให้บริการ
ที่คั่นหน้าเก่าไม่ทำงานใน Outlook
Outlook เป็นชื่อทางการของบริการอีเมลของ Microsoft ซึ่งเดิมเรียกว่า Hotmail และ Windows Live Hotmail ดังนั้นหากคุณเพิ่มบุ๊กมาร์กสำหรับกล่องจดหมาย Windows Live Mail Hotmail หรือ Outlook.com อาจทำงานไม่ถูกต้อง โปรดเปลี่ยนไปเป็น //www.outlook.com
Outlook ใน iOS 11 ไม่ได้ส่งจดหมาย
ข้อบกพร่องใน iOS 11 ทำให้ผู้ใช้ล็อกซอฟต์แวร์ Microsoft เช่น Office และ Outlook.com ผู้ใช้บ่นว่าได้รับข้อความว่า "Can not Send Mail ข้อความถูกเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธ "เมื่อพยายามส่งอีเมลจาก iOS 11. อีเมลนี้ส่งผลกระทบต่ออีเมลจาก Outlook.com, Office 365 หรือ Exchange Server 2016 ที่ทำงานบน Windows Server 2016 หากต้องการแก้ไขปัญหาโปรดอัปเดตเป็น iOS 11.0.1.
สถานะ Outlook.com ของฉันจะแสดงเป็น
ในบางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหาเกี่ยวกับบุ๊กมาร์กหรือ สถานะ My Outlook.com จะแสดงเป็น พร้อมใช้งานเสมอ นี่คือวิธีการแก้ปัญหานี้อย่างรวดเร็ว
คุณสังเกตเห็นสถานะบัญชีของคุณที่ปรากฏข้างภาพบัญชีของคุณเป็นหลัก นี่เป็นการบอกให้ผู้ติดต่อ Outlook.com และ Skype ทราบว่าคุณพร้อมที่จะแชทหรือพร้อมที่จะรับสาย Skype หรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนสถานะบัญชีของคุณใน Outlook.com หรือ Skype แต่ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com คุณจะพบสถานะบัญชีของคุณถูกรีเซ็ตเป็น "พร้อมใช้งาน" นี่เป็นวิธีที่จะแก้ไขได้! อย่าออกจาก Outlook.com ลงชื่อเข้าใช้ (แม้ว่าเบราว์เซอร์จะปิดอยู่) โดยเลือกกล่อง ให้ฉันลงชื่อเข้าใช้ ที่พรอมต์ลงชื่อเข้าใช้
อ่าน : จะดูว่าบริการของ Microsoft เช่น Outlook.com จะลดลงหรือไม่
ในหมวดหมู่ที่สองคุณอาจสังเกตเห็นปัญหาเกี่ยวกับบัญชีอีเมล Outlook.com ที่ปรากฏดังนี้:
Outlook_ [ชุดตัวอักษรและตัวเลขยาว] @ outlook.com
ปัญหา จะถูกระบุไว้กับผู้ใช้ที่มีชื่อแทนบัญชีหลายบัญชี ชื่อแทนคล้ายกับชื่อเล่นสำหรับบัญชีของคุณซึ่งอาจเป็นที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อ Skype ใช้กล่องจดหมายรายการที่ติดต่อและการตั้งค่าบัญชีเหมือนกันเป็นชื่อแทนหลัก เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา Outlook.com ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาข้างต้นไปที่ //account.live.com/names/Manage และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook.com ของคุณ
ที่นี่ตั้งค่า อีเมล Outlook.com ของคุณเป็นชื่อแทนหลัก ถ้าคุณกำลังใช้ Outlook สำหรับ Windows ให้นำบัญชีออกและเพิ่มอีกครั้ง คุณสามารถเพิ่มบัญชี Outlook.com ใน Outlook for Windows ได้โดย
การเปิด Outlook และเลือกแท็บแฟ้ม
หลังจากนั้นภายใต้ข้อมูลบัญชีเลือก `เพิ่มบัญชี`> บัญชีอีเมลจากนั้นป้อนชื่อของคุณ
เมื่อเสร็จแล้วให้ป้อนที่อยู่และรหัสผ่านของบัญชีอีเมลที่คุณต้องการเพิ่ม
พิมพ์รหัสผ่านของคุณอีกครั้งและเลือกถัดไป
สุดท้ายคลิก `เสร็จสิ้น` เมื่อคุณเห็นข้อความ "ขอแสดงความยินดี" และ จากนั้นรีสตาร์ท Outlook
Outlook.com ส่งอีเมลเป็น "ในนามของ" บัญชี Outlook.com ของคุณ
ถ้า Outlook เชื่อมต่อกับบัญชี Outlook.com หลักที่เชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลสำรองเช่น Gmail, Yahoo ฯลฯ จากนั้นในขณะที่ส่งอีเมลใน Outlook คุณจะไม่สามารถเลือกบัญชีที่เชื่อมต่อรองอีกบัญชีหนึ่งเป็น "From "ส่งบัญชี หากคุณพยายามยกเลิกการเปลี่ยนแปลงนี้และพิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีที่เชื่อมต่อโดยรองในฟิลด์ "จาก" อีเมลจะถูกส่งเป็น "ในนามของ" บัญชี Outlook.com หลักของคุณ
เพื่อหลีกเลี่ยงกรณีนี้และเพิ่ม บัญชีที่เชื่อมโยงรอง (Gmail, Yahoo, ฯลฯ) ใน Outlook.com เป็นบัญชีเพิ่มเติมในโปรไฟล์ Outlook ทำตามนี้
- เปิด Outlook และเลือกแท็บ `ไฟล์`
- จากนั้นภายใต้ข้อมูลบัญชีเลือกเพิ่มบัญชี
- จากนั้นในหน้าการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อัตโนมัติให้ป้อนชื่อที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านจากนั้นเลือกถัดไป
- คลิก `เสร็จสิ้น`
ข้อผิดพลาดในการแบ่งปันปฏิทินจาก Outlook.com ไปยังบัญชีธุรกิจของ Office 365
ปัญหาสุดท้ายเกี่ยวข้องกับอินสแตนซ์ที่คุณพยายามยอมรับปฏิทิน Outlook.com ที่ใช้ร่วมกันโดยใช้ Office 365 สำหรับบัญชีธุรกิจใน Outlook 2016 และได้รับข้อผิดพลาด "Something gone wrong"
เพื่อแก้ปัญหานี้ และสามารถเข้าถึงปฏิทินที่แบ่งปันกับ Office 365 สำหรับบัญชีธุรกิจคุณจะต้อง ยอมรับคำเชิญจาก Outlook บนเว็บ แต่ถ้าคุณได้คลิกปุ่มยอมรับใน Outlook 2016 แล้วคุณจะไม่สามารถยอมรับคำเชิญใน Outlook บนเว็บอีกครั้งได้ หากต้องการรับคำเชิญใหม่บุคคลที่ส่งข้อความเชิญให้คุณจะต้องลบสิทธิ์และส่งคำเชิญใหม่
ที่มา: Office.com
จะเป็นไปได้ไหมถ้าคุณสามารถสร้าง Microsoft Office และ Google Docs ขึ้นโดยใช้เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมของ Office สำหรับการสร้างเอกสารและแก้ไขเอกสารรวมถึงเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ของ Google เอกสาร ด้วย OffiSync (ฟรี) นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ คุณใช้ Office เพื่อสร้างเอกสารของคุณจากนั้นจะสามารถจัดเก็บและเข้าถึงเอกสารเหล่านั้นผ่านทาง Google เอกสารโดยไม่ต้องใช้ Google เอกสาร คุณสามารถแก้ไขได้ใน Office จากนั้นบันทึกและใช้งานจาก Google Docs
สิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก: OffiSync ใช้พลังของ Microsoft Office กับ Google Docs
มีผลทันทีลูกค้าที่ซื้อ (หรือซื้อ) Office Home and Student 2013, Office Home and Business 2013, Office Professional 2013 หรือโปรแกรม Office 2013 แบบสแตนด์อโลนสามารถย้ายซอฟต์แวร์ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ทุก 90 วัน
Microsoft เปลี่ยนการออกใบอนุญาต Office 2013 เพื่อตอบสนองต่อการฟันเฟืองของลูกค้า
แม้ว่า Microsoft Office 2016 ใหม่จะมีการปรับปรุงในเวอร์ชัน Office ก่อนหน้านี้ แต่คุณอาจยังไม่ต้องการอัพเกรดได้ ผู้ใช้ Office 365 ที่กำลังใช้งานซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป Microsoft Office เวอร์ชันก่อนหน้าจะเห็นการแจ้งเตือนป๊อปอัปนี้เพิ่มในคอมพิวเตอร์ที่แนะนำการอัปเกรด Office 2016 -
ได้รับ Office ใหม่ซึ่งเป็นหนึ่งใน perks ของการมี Office 365