เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงานใน Windows 10 / 8.1

เครื่องอ่านลายนิ้วมือไม่ทำงาน

1 ทำความสะอาดร่างกาย เครื่องอ่านลายนิ้วมือโดยใช้กระดาษทิชชูหรือผ้าที่สะอาดและ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ซอฟต์แวร์อ่านลายนิ้วมือ ของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด ดูว่าการทำงานเดี๋ยวนี้

2] หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ เครื่องอ่านลายนิ้วมือของ Microsoft ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากลายนิ้วมือของคุณไม่ได้รับการลงทะเบียนไว้อย่างถูกต้องหรือไม่มีรหัสผ่าน Windows สำหรับบัญชี Windows

สร้างรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ Windows ผ่านทางบัญชีผู้ใช้ ถัดไปถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง DigitalPersona Password Manager หรือซอฟต์แวร์ Reader ลายนิ้วมือและลงทะเบียนลายนิ้วมือใหม่อีกครั้ง

3> อุปกรณ์ Biometric เป็นฮาร์ดแวร์ที่ควบคุมเครื่องอ่านลายนิ้วมือ

ถ้าคุณต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้โปรดตรวจสอบ BIOS ของคุณสำหรับการสนับสนุนไบโอเมตริกซ์:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์และกดปุ่ม F10 เพื่อเปิดยูทิลิตีการตั้งค่า BIOS
2. ภายใต้การกำหนดค่าระบบค้นหาตัวเลือกอุปกรณ์ไบโอเมตริก ถ้ามีอยู่ให้เปิดใช้งาน
3. กด F10 เพื่อบันทึกการตั้งค่านี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ถ้าตัวเลือกไบโอเมตริกซ์ไม่มีอยู่ใน BIOS ของคุณเครื่องอ่านลายนิ้วมือจะเปิดใช้งานอยู่เสมอ

และเป็นประโยชน์ในการปรับปรุงไดรเวอร์ของคุณเพื่อให้อยู่ในสภาพปกติบางครั้งการปรับปรุงสามารถทำให้ผู้อ่านลายนิ้วมือของคุณไร้ประโยชน์ หากไม่ได้รับคำแนะนำหรือแนะนำเป็นพิเศษควรละเว้นการอัปเดตไดรเวอร์เซ็นเซอร์หรือลายนิ้วมือ แต่ถ้าคุณได้ปรับปรุงไดรเวอร์และการดำเนินการได้ปิดใช้งานตัวอ่านลายนิ้วมือของคุณแล้วขอแนะนำให้แก้ไขปัญหานี้โดยย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณไปยังเวอร์ชันก่อนหน้านี้

ในการดำเนินการนี้ให้ค้นหา "Device Manager" และเปิด จากนั้นค้นหา "Biometric Devices ขยายรายการอุปกรณ์เซ็นเซอร์ Biometric ที่เป็นที่ยอมรับ เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือจะแสดงเป็น เซนเซอร์ตรวจจับความถูกต้อง หรือ เซนเซอร์ AuthenTec ขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องคอมพิวเตอร์

หากมีรายการ Biometric อยู่ Windows จะสนับสนุนอุปกรณ์ดังกล่าว ถ้าไม่คุณอาจต้องค้นหาไดรเวอร์สำหรับเครื่องอ่านลายนิ้วมือของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถดำเนินการนี้ด้วยการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตที่เรียบง่ายหรือค้นหาข้อกำหนดทางคอมพิวเตอร์ของคุณได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

เมื่อค้นหาอุปกรณ์ที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วคลิก "Properties" ใน Properties คลิกที่ แท็บ "Driver"

คลิกถัดไป "Roll Back Driver" ถ้ามี ในบางกรณีจะเป็นในกรณีอื่น ๆ จะไม่

หากคุณไม่พบตัวเลือก `ย้อนกลับ` ให้คลิก "ถอนการติดตั้ง" ป๊อปอัปควรปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอให้คุณยืนยันการตัดสินใจ คลิกที่ช่องทำเครื่องหมายติดกับ "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้" แล้วตกลง

เมื่อยกเลิกการติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เริ่มต้นใหม่และเปิด Device Manager อีกครั้ง

ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ชื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านบนสุดของรายการอุปกรณ์และคลิก "สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์" การดำเนินการควรเลือกเครื่องอ่านลายนิ้วมือและติดตั้งไดร์เวอร์ดั้งเดิมอีกครั้ง

หวังว่านี้จะช่วยให้ ไปที่ฟอรัม TWC ของเราหากมีคำถามใด ๆ