เหตุการณ์ด้านเทคนิค

FCC ซึ่งควบคุมอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและอินเทอร์เน็ต, รายงานดังกล่าวได้รับการจัดทำขึ้นโดย FCC ควรประสานงานกับสำนักงานจัดการเหตุฉุกเฉินรัฐบาลกลางแห่งสหรัฐอเมริกา (FEMA) ในช่วงเวลาที่เกิดเหตุฉุกเฉินด้วยความพยายามที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการโทรคมนาคมรายย่อยในพื้นที่ประสบภัยพิบัติ หน่วยงานควรร่วมมือกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับรัฐบาลของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่นรายงานแนะนำ

FCC จะนำผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติงานฉุกเฉินไปยัง Southeast US ในช่วงฤดูพายุเฮอริเคนและหน่วยงานได้เปิดตัว Cyber ​​Security Working Group ระบุความต้องการด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์โดย FCC กล่าวว่า "จากการทบทวนฉบับสมบูรณ์นี้ผมจะบอกว่าเราพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉินที่เราคาดการณ์ได้และเราพร้อมแล้วสำหรับผู้ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้" พลเรือตรีเจมี่บาร์เน็ตต์หัวหน้าหน่วยความปลอดภัยสาธารณะและสำนักงานความมั่นคงภายในของ FCC "อย่างไรก็ตามการทบทวนได้ระบุสิ่งที่เราควรทำได้และควรทำอย่างไรให้ดีขึ้นและกระตุ้นให้เกิดการคิดใหม่เกี่ยวกับสิ่งต่างๆที่เรายังไม่เคยทำมาก่อน"

การติดต่อสื่อสารมีความสำคัญในกรณีฉุกเฉินประธาน FCC Julius Genachowski กล่าว "ภารกิจของ FCC ในช่วงเหตุฉุกเฉินสาธารณะคือเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานและการคืนค่าระบบและบริการด้านการสื่อสารที่สำคัญอย่างต่อเนื่องในระยะสั้น FCC มีงานสำคัญที่ต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาไม่ใช่ปัญหา"

นอกจากนี้รายงานยังขอแนะนำให้ FCC ปรับปรุงเว็บไซต์ของสำนักความปลอดภัยสาธารณะเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นโดยหน่วยงานดังกล่าวจัดให้มีการฝึกอบรมเพิ่มเติมสำหรับระบบไอทีที่ใช้ในการจัดการเหตุการณ์และหน่วยงานควรสร้างเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) สำหรับพนักงาน ทำงานระยะไกลระหว่างการแพร่ระบาดของไข้หวัดใหญ่ระบาดใหญ่