FAQMasterFlex สร้าง Web FAQs ง่าย

เกือบทุกไซต์อีคอมเมิร์ซจะได้รับประโยชน์จากส่วน FAQ ซึ่งประกอบด้วยคำถามที่ถามบ่อยและคำตอบ คำถามที่พบบ่อยที่เป็นลายลักษณ์อักษรและเป็นลายลักษณ์อักษรสามารถสร้างความกังวลร่วมกันให้กับลูกค้าที่คาดหวังและลดเวลาที่ต้องใช้ในการตอบกลับคำถามที่ส่งทางอีเมล อย่างไรก็ตามการพัฒนาและรักษาคำถามที่พบบ่อยที่ครอบคลุมอาจใช้เวลานานหากคุณใช้ HTML แบบตรง

FAQMasterFlex จาก Lethal Penguin เป็นแอปพลิเคชันเว็บฟรีที่เป็นโอเพนซอร์สซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างและบำรุงรักษาคำถามที่พบบ่อยเก็บไว้ใน ฐานข้อมูล

หากคุณมีรายการคำถามที่พบบ่อยเพียงเล็กน้อยเท่านั้นเวลาในการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปนี้อาจไม่สามารถปรับความพยายามได้ อย่างไรก็ตามหากคุณมีคำถามที่พบบ่อยหลายสิบหรือมากกว่า FAQMasterFlex ก็แสดงให้เห็นถึงคุณค่าอย่างแท้จริง

[อ่านเพิ่มเติม: บริการสตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด]

FAQMasterFlex Works

อย่างไรคุณสามารถเพิ่มคำถามที่พบบ่อยในแต่ละหมวดหมู่ได้ที่ FAQMasterFlex by กรอกแบบฟอร์ม

คุณสามารถเพิ่มคำถามที่พบบ่อยในแต่ละหมวดหมู่ใน FAQMasterFlex ได้โดยกรอกแบบฟอร์มการสร้างหน้าคำถามที่พบบ่อยกับ FAQMasterFlex นั้นตรงไปตรงมา คุณลงชื่อเข้าใช้พื้นที่การดูแลระบบที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านจากนั้นจัดระเบียบคำถามที่พบบ่อยของคุณโดยการเพิ่มหมวดหมู่ (ซึ่งคล้ายกับโฟลเดอร์) สุดท้ายคุณเพิ่มแต่ละรายการในหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อยโดยการกรอกแบบฟอร์มพร้อมทั้งฟิลด์สำหรับคำถามและคำตอบ

เมื่อผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณคลิกที่หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อยหน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมกับรายการคำถามที่มีอยู่ ภายในหมวดหมู่ การคลิกที่คำถามจะแสดงคำตอบด้านล่าง ผู้เข้าชมสามารถปิดคำตอบได้โดยคลิกที่ลิงก์ "ปิด" หรือคลิกคำถามอีกครั้ง เบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมต้องสนับสนุน JavaScript

ไม่มีจำนวน จำกัด สำหรับประเภทและรายการที่คุณสามารถเพิ่มในคำถามที่พบบ่อย แน่นอนถ้าคุณเพิ่มรายการที่ยาวมาก ๆ คุณอาจต้องเพิ่มความจุของแผนบริการพื้นที่เว็บหรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหากคุณเป็นเจ้าของ

เมนูการดูแลระบบช่วยให้คุณสามารถเพิ่มลบหรือแก้ไขหมวดหมู่และรายการภายใน แต่ละประเภท นอกจากนี้คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับผู้ที่มีสิทธิ์แก้ไข FAQ

การติดตั้ง FAQMasterFlex

คุณสามารถดาวน์โหลด FAQMasterFlex ฟรีจาก Lethal Penguin มีการสาธิตออนไลน์สำหรับทั้งผู้ใช้และผู้ดูแลระบบในไซต์นี้เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดและติดตั้งแอป FaqMasterFlexPlus Lingual version เพิ่มการสนับสนุนภาษาฝรั่งเศสและการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยบางอย่าง ดาวน์โหลดได้ฟรี (ต้องลงทะเบียน) จาก Netbizcity FAQMasterFlex ถูกออกแบบมาสำหรับการติดตั้งบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณซึ่งต้องสนับสนุนภาษาสคริปต์ PHP และ MySQL เนื่องจากแอพจะใช้ฐานข้อมูล MySQL เพื่อเก็บคำถามและคำตอบ

คุณจะต้องอัปโหลด FAQMasterFlex ไปยังไดเร็กทอรีที่คุณเลือก บนเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ จากนั้นคุณต้องตั้งค่าฐานข้อมูล MySQL ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านและแก้ไขแฟ้มกำหนดค่า หากคุณคุ้นเคยกับ MySQL การติดตั้ง FAQMasterFlex ควรใช้เวลา 5 หรือ 10 นาที

ฉันได้ประเมินรุ่น FAQMasterFlex หลายภาษาบนเซิร์ฟเวอร์ Apache ที่ใช้ Linux เพชuฆาต Lethal บอกว่า app เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นอิสระและได้รับการทดสอบเพื่อทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Microsoft Windows XP และ AIX

ไม่ยากที่จะปรับแต่งบางส่วนของคำถามที่พบบ่อยที่ผลิต คุณสามารถเปลี่ยนโลโก้เริ่มต้นด้วยกราฟิกของคุณเองได้อย่างง่ายดาย และคุณสามารถเปลี่ยนข้อความในส่วนหัวของหน้าและท้ายกระดาษโดยใช้โปรแกรมแก้ไขพื้นฐานเช่น Notepad การเปลี่ยนแบบอักษรและสีสันมีความซับซ้อนมากขึ้น ไม่มีเมนูใดที่จะแก้ไขได้ดังนั้นคุณต้องรู้จักปรับแต่งไฟล์ CSS (Cascading Style Sheets)

FAQMasterFlex สำหรับคุณหรือไม่?

FAQMasterFlex ช่วยคุณสร้าง FAQ สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ทำให้ง่ายต่อการจัดระเบียบคำถามที่พบบ่อยที่มีขนาดใหญ่ลงในหน้าหมวดหมู่ที่มีขนาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ซึ่งผู้เข้าชมของคุณสามารถดาวน์โหลดได้เร็วกว่าหน้า FAQ จำนวนมาก ข้อเสียเปรียบหนึ่ง: ถ้าคุณต้องการจับคู่กับส่วนที่เหลือของไซต์คุณหรือคนที่คุณจ้างจะต้องแก้ไขไฟล์ CSS แต่นี่เป็นราคาเพียงเล็กน้อยที่จะจ่ายสำหรับการใช้แอปฟรีที่มีประโยชน์

Richard Morochove เป็นที่ปรึกษาด้านไอทีและนักเขียน ส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีในธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางของคุณทางอีเมล PC World อาจแก้ไขข้อความค้นหาของคุณและไม่สามารถรับรองได้ว่าจะตอบคำถามทั้งหมด ลงชื่อสมัครใช้เพื่อรับจดหมายข่าว Business Solutions ทางอีเมลถึงคุณทุกสัปดาห์