Fahrenheit 113: ตัวเลขน่าเศร้าของ iPhone

ผู้จัดการร้าน Apple Store ในประเทศของฉันดูน่ากลัวเล็กน้อยเมื่อฉันกล่าวถึงปัญหาความร้อนสูงเกินไปและปัญหาแบตเตอรี่ iPhone 3GS เมื่อวานนี้ "ถ้านั่นคือสิ่งที่คุณกำลังจะมีน้ำท่วมโทรศัพท์กลับมา" ฉันบอกเขา ราวกับว่าเขาต้องได้รับการบอกกล่าว

ปัญหาแบตเตอรี่ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับแอปเปิล แต่ผู้ร้ายมักเป็นแบตเตอรี่โน้ตบุ๊คที่เปลี่ยนได้ - จนถึงขณะนี้ ย้อนกลับไปในปีพ. ศ. 2549 แอ็ปเปิ้ลเรียกคืนแบตเตอรี่ 1.8 ล้านหลังมีเพียงเก้าเครื่องที่ทำให้ตื่นเต้นเร้าใจ - แต่มีผู้เสียสละสองคน

จนถึงตอนนี้ฉันไม่เคยเห็นรายงานการบาดเจ็บใด ๆ เนื่องจาก iPhone 3GS ที่มีโทรศัพท์มือถือร้อน แต่ถ้าปัญหาเกิดขึ้นได้บ่อยเท่า รายงานประวัติทำให้ดูเหมือนว่ามันอาจจะเป็นเรื่องของเวลาเท่านั้น ฉันหวังว่าจะไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ แต่ถ้าโทรศัพท์บางรุ่นร้อนพอที่จะเปลี่ยนสีขาวของพวกเขาได้แล้วจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

[อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดสำหรับทุกงบประมาณ]

ฉันไปซื้อที่ชาร์จใหม่เนื่องจากอะแดปเตอร์ไฟแช็คบางตัวไม่ยอมทำงานกับ iPhone 3GS ใหม่ "นี่เป็นหนึ่งในไอโฟนที่ร้อนมากเกินไป" และยกหูโทรศัพท์ของฉันขึ้น

ผู้จัดการเสนอให้ตรวจสอบโทรศัพท์มือถือของฉันด้วยการวินิจฉัย iPhone โปรแกรมที่รันบน MacBook ที่บอกเขา โทรศัพท์ของฉันอาจมีอากาศร้อน (หรือมากกว่าหนึ่งครั้ง) แต่ไม่ "ร้อนพอ"

"ไม่ได้เสียบเซ็นเซอร์ความร้อนภายใน" การค้นพบ เขาส่งโทรศัพท์กลับ ความรู้สึกของฉันก็คือเซ็นเซอร์ความร้อนที่ถูกทำให้สะดุดจะทำให้ฉันได้โทรศัพท์ใหม่แม้ว่าร้านค้าจะยุ่งอยู่และเราไม่ได้พูดถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

แอปเปิ้ลยังไม่ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับรายงานว่าไอโฟนร้อนมากจนเกินไป เห็นได้ชัดว่าร้านค้าในพื้นที่ของฉันคุ้นเคยกับปัญหา ข้อเสนอที่จะทดสอบโทรศัพท์ของฉันได้ทำเพื่อความเป็นจริงมันเป็นที่ชัดเจนผมไม่ได้เป็นครั้งแรก

มี แต่บันทึกในเว็บไซต์สนับสนุนแอปเปิ้ลที่เตือนลูกค้าที่จะไม่ปล่อยให้ iPhone 3G และ 3GS ของพวกเขา โทรศัพท์มือถือในดวงอาทิตย์ในรถที่จอดไว้ในวันที่อากาศร้อนและแม้กระทั่งเกี่ยวกับ "การใช้งานบางอย่างในสภาพอากาศร้อนหรือแสงแดดเป็นเวลานานเช่นการติดตามด้วย GPS ในรถในวันที่มีแดดหรือฟังเพลงขณะอยู่ใน แสงแดดโดยตรง "

ภายใต้สถานการณ์เช่นนี้เมื่ออุณหภูมิสูงกว่า 113 องศาฟาเรนไฮต์โทรศัพท์สามารถปิดเองและแสดงหน้าจอเตือนอุณหภูมิ

อย่างไรก็ตามรายงานความร้อนสูงเกินไปไม่ได้เกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือที่ถูกทิ้งไว้ให้ร้อน รถ แต่เพียงกรณีที่เหมาะสมการใช้งานตามปกติ นั่นคือสิ่งที่ฉันเคยประสบมา แต่ฉันเดาว่าโทรศัพท์ hot-to-the-touch ของฉันมีมากกว่า 113 องศา

Cupertino เรามีปัญหา

หลังจากอ่านบทความในฟอรัมบนเว็บไซต์ของ Apple และอีกหลายสิบ ของบล็อกและเรื่องราวข่าวก็เห็นได้ชัดว่า Apple มีปัญหา วิธีการนี้ไม่ได้ถูกค้นพบในระหว่างการทดสอบฉันไม่สามารถนึกภาพถึงแม้จะเป็นไปได้ว่าหน่วยการผลิตมีแบตเตอรี่ที่แตกต่างจากที่ใช้ในการทดสอบ

เกิดอะไรขึ้น?

ขั้นแรกให้เฉพาะ Apple เท่านั้น ตำแหน่งที่จะรู้ รายงานที่ตีพิมพ์กำลังให้ความสำคัญกับแบตเตอรี่ว่าเป็นผู้กระทำความผิดแทนที่จะเป็นตัวประมวลผลที่ร้อน ถ้าฉันคาดเดาได้ฉันคิดว่าเป็นตัวประมวลผลเนื่องจากปัญหาดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นไม่ได้ระหว่างการชาร์จ แต่ในระหว่างกิจกรรมที่ใช้โปรเซสเซอร์มาก

ผู้จัดการร้านของฉันกล่าวว่าการใช้ GPS อย่างกว้างขวางเป็นโอกาสเดียวที่ iPhone รุ่นใหม่สามารถทำได้ ร้อนซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันมีประสบการณ์ การบันทึกวิดีโอเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่รายงาน ในกรณีของฉันชั่วโมงของการใช้งานเครื่องเล่นเพลงยังส่งผลให้มีโทรศัพท์ร้อน ว่า "ตัวประมวลผล" ให้ฉัน แต่แบตเตอรี่ที่ปล่อยออกมาก็สามารถร้อนขึ้นได้ด้วย

สิ่งที่ก่อให้เกิดความสงสัยของฉันคือมันเกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมของผู้ใช้มากกว่าโปรเซสเซอร์หรือแบตเตอรี่แต่ละตัว นั่นหมายความว่า iPhone 3GS ใดสามารถทำให้ความร้อนสูงเกินไปได้ แต่ส่วนมากจะไม่เกิดขึ้น

ความรู้สึกของฉัน - และนั่นก็คือ - แอปเปิ้ลกำลังแทนที่ไอโฟนที่มีการทำให้ตื่นเต้นเร้าใจมากเกินไปแล้วแต่นั่นคือการทำเช่นนั้นในแต่ละกรณี พื้นฐาน.

อะไรจะเกิดขึ้นต่อไปหรือ?

ในบางช่วงเวลาแอ็ปเปิ้ลจะต้องตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับปัญหาความร้อนสูงเกินไป ฉันเดาว่าในขณะนี้วิศวกรของ Apple กำลังมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่จะช่วยยับยั้งปัญหาได้

หากลูกค้าไม่ประสบความสำเร็จและมีจำนวนมากที่พบว่าตัวเองมีโทรศัพท์มือถือ iPhone ร้อนตัวเลือกของ Apple ดูไม่ดี ไม่กี่วันหรือสัปดาห์ถัดไปควรบอก

David Coursey tweets เป็น techinciter และสามารถติดต่อได้โดยตรงโดยใช้แบบฟอร์มที่ www.coursey.com/contact