à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
Twitter ไม่ได้ถูกรวมในปีนี้เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่เข้าถึงไซต์บล็อกขนาดเล็กโดยใช้แอปของบุคคลที่สาม นอกจากนี้ยังกล่าวถึงว่าแม้ว่าจะไม่ใช่ไซต์สื่อสังคมออนไลน์ Netflix มีคะแนน 87 คะแนนซึ่งพิสูจน์ได้ว่า Netflix เป็นจริง awesomesauce
ฉันมีเวลาที่ยากลำบากที่เชื่อว่า Facebook เป็นเพียงจุดเหนือ MySpace เท่านั้น เรากำลังพูดถึง
MySpace
ซึ่งเป็นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมที่ถูกลืมไปของโลก ตอนนี้ลองดูที่กราฟถัดไปซึ่งเปรียบเทียบสื่อสังคมออนไลน์กับอุตสาหกรรมอื่น ๆ: ดูเหมือนว่าชาวอเมริกันนิยมรถ (tanking) อุตสาหกรรม) เบียร์ (duh) และอาหารสัตว์เลี้ยงมากกว่าสื่อสังคมออนไลน์ แต่เราใช้เวลา
การคลิกผ่านการอัปเดตสถานะและการดูวิดีโอแมว ทำไมเราจึงโกรธ? หมายความว่าผู้คนเข้าสู่ระบบ Facebook หรือไม่ก็กำปั้นกอดและสั่นด้วยความโกรธ? เรามีความรู้สึกโกรธอะไร?
Larry Freed ประธานและซีอีโอของ ForeSee Results ซึ่งเป็นพันธมิตรกับ ACSI ในการสำรวจธุรกิจอีเล็คทรอนิคส์ได้ให้ความสำคัญกับข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุด "การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์และการค้าและการโฆษณาเป็นเรื่องที่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้บริโภค" นายเฟลด์กล่าวว่า
สร้างความรู้สึก Facebook ได้ปีนขึ้นไปกับการร้องเรียนเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างมากจนต้องมีการจัดประชุมสุดยอดเรื่องความเป็นส่วนตัวเหมือนสตีฟจ็องต้องทำลายความพ่ายแพ้ของ Antennagate ด้วยตัวเอง ผู้ใช้ Plus ไม่เคยเป็นแฟนตัวยงของการเปลี่ยนแปลงทางสุนทรียะ การโฆษณาเป็นไปด้วยดีนั่นคือวิธีที่คุณดำเนินธุรกิจ TechCrunch ยังตั้งข้อสังเกตว่า "ข้อมูลที่โพสต์โดย" เพื่อน "ของผู้ใช้เกี่ยวกับ Mafia Wars หรือ Farmville" ผู้ใช้ผิดหวัง " คุณไม่ทราบหรือไม่ว่าคุณสามารถซ่อนสิ่งต่างๆจากฟีดข้อมูลของคุณได้
Facebook Talks Back
Facebook ใช้เวลานี้กับขั้นตอนต่อไปนี้ด้วยคำแถลงที่กำหนดให้กับ TechCrunch: "เรายังไม่ได้ทบทวนวิธีการสำรวจในรายละเอียด เรามีห้องที่จะปรับปรุงได้อย่างชัดเจนการสร้างบริการที่เรียบง่ายและมีประโยชน์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างรายได้และให้ความไว้วางใจแก่ผู้ที่ไว้วางใจเราซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงใช้เวลาและพลังงานของเราเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่เรานำเสนอและแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ, "ตัวแทน Facebook กล่าวว่า
ข่าวดีสำหรับ Google Me?
ความล้มเหลวของ Facebook อาจหมายถึงข่าวดีสำหรับคู่แข่งที่ได้รับความไว้วางใจบางอย่างหลังจากภัยพิบัติความเป็นส่วนตัวของ Facebook ผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอาจเป็น Google ซึ่งกำลังทำงานอยู่ในการสร้างเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ของตัวเองชื่อ Google Me
"บางคนจะเห็นการจัดอันดับดังกล่าวเป็นโอกาสที่จะได้สิ่งที่ดีกว่าที่จะทำให้ Facebook หลุดออกไปได้" Dan Olds, นักวิเคราะห์จาก The Gabriel Consulting Group กล่าวกับ Computerworld ว่า
กำลังคน? การตลาด? เงิน? ใช่ว่าจะเป็น Google ซึ่งมีมูลค่าเกือบ 150 พันล้านเหรียญ
ถ้า Google สามารถสร้างความร้อนขึ้นบน Google Me ได้เป็นอย่างมากก็ถือว่าเป็นโอกาสที่จะไม่ชนะ Facebook (ฉันสงสัยว่าอะไรจะ
ตี
Facebook) แต่ก็อาจกลายเป็นหนามที่สำคัญในด้านของ Facebook ดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าชาวอเมริกันเป็นตัวบ่งชี้ระดับชาติเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์และบริการ ประมาณ 70,000 คนได้รับการสำรวจทุกปีเพื่อวัดความพึงพอใจของพวกเขากับ 225 บริษัท ใน 45 อุตสาหกรรม ดัชนีก่อตั้งขึ้นที่โรงเรียนรอสส์ของมหาวิทยาลัยมิชิแกนรัฐกิจ