ผู้ร้องเรียนจำนวน 11 คนได้ส่งจดหมายเปิดผนึกไปยังคณะกรรมาธิการการแข่งขันของสหภาพยุโรป Joaquin Almunia เพื่อเรียกร้องให้เขาเรียกเก็บเงินจาก Google อย่างเป็นทางการด้วยการฝ่าฝืนกฎหมายว่าด้วยการแข่งขัน

Google ได้รับการตรวจสอบโดยคณะกรรมาธิการตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2010 หลังจากคู่แข่งกล่าวหาว่า Google ชอบบริการของตนเองโดยการลดการแสดงผลของบริการที่แข่งขันกัน Google จะต้องมีบริการทั้งหมดรวมทั้งบริการของตนเอง เพื่อให้ตรงกับมาตรฐานเดียวกันโดยใช้การรวบรวมข้อมูลการจัดทำดัชนีการจัดอันดับการแสดงและขั้นตอนการลงโทษที่เหมือนกัน "ผู้เขียนกล่าวว่า

มีสองประเด็นที่มีความสำคัญเท่ากันในแนวทางการจัดการการค้นหาของ Google ผู้ร้องกล่าวว่าการส่งเสริม Google บริการของตัวเองและการลดอย่างเป็นระบบและการยกเว้นจากการบริการของผู้อื่น "การเยียวยาที่มีประสิทธิภาพใด ๆ จะต้องมีความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนในการยุติปัญหาทั้งสองด้าน" พวกเขากล่าวเสริมว่าการแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ก็จะช่วยให้ Google สามารถปรับเทียบการปฏิบัติที่ไม่ได้รับการแก้ไขเพื่อให้บรรลุผลการต่อต้านการแข่งขันอย่างเดียวกันหรือเทียบเท่า

"Google ต้องมีความเสมอภาคและต้องใช้บริการทั้งหมดรวมทั้งมาตรฐานของตนเองเพื่อให้ได้มาตรฐานเดียวกันโดยใช้การรวบรวมข้อมูลการทำดัชนีการจัดอันดับการแสดงผลและขั้นตอนการลงโทษเดียวกัน" ผู้ร้องเรียนได้เขียนไว้ว่า

พวกเขากล่าวว่าเพื่อบังคับให้ Google ทำเช่นนี้ Almunia ควรเรียกเก็บเงินจาก Google ด้วยพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขัน "พฤติกรรมที่ผ่านมาของ Google แสดงให้เห็นว่าไม่น่าจะเป็นอาสาสมัครในการเยียวยาที่มีประสิทธิภาพในอนาคตโดยไม่ต้องถูกกล่าวหาว่าละเมิดอย่างเป็นทางการด้วยเหตุนี้และข้อเท็จจริงที่ว่า Google ได้ใช้ประโยชน์จากความล่าช้าทุกครั้งเพื่อยึดมั่นต่อขยายและขยายกิจกรรมต่อต้านการแข่งขันของตน" เราขอเรียกร้องให้คณะกรรมาธิการออกแถลงการณ์คัดค้าน "พวกเขาเขียนขึ้น

ก้าวไปข้างหน้า

คำแถลงข้อคัดค้านเป็นขั้นตอนอย่างเป็นทางการในการสืบสวนของคณะกรรมาธิการเมื่อคณะกรรมาธิการแจ้งให้ฝ่ายต่างๆทราบเพื่อให้พวกเขาตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรและขอให้ ฟังพูดเพื่อแสดงความคิดเห็น หลังจากนี้คณะกรรมการสามารถตัดสินใจขั้นสุดท้ายได้ หากพิจารณาแล้วว่ามีหลักฐานเพียงพอที่แสดงว่ามีการผิดพลาดอาจมีการตัดสินใจที่ห้ามไม่ให้มีการดำเนินการและกำหนดยอดขายได้ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั่วโลกของ บริษัท

ในวันที่ 1 กุมภาพันธ์คณะกรรมาธิการได้รับแจ้งว่า ข้อเสนอจาก Google เพื่อตัดสินคดีการต่อต้านการผูกขาด ทั้ง Google และคณะกรรมาธิการปฏิเสธที่จะเปิดเผยสิ่งที่เสนอและคณะกรรมการเห็นว่าจำเป็นต้องใช้เวลาในการวิเคราะห์ข้อเสนอ ตามรายงานในเวลานั้นข้อเสนอดังกล่าวคล้ายคลึงกับข้อตกลงของ Google ที่เกิดขึ้นกับ US Federal Trade Commission (FTC) และเกี่ยวข้องกับ Google ในการแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางการโฆษณาของ APIs (อินเตอร์เฟซการเขียนโปรแกรมประยุกต์) และยินยอมที่จะไม่ขูดเนื้อหาเว็บจากคู่แข่ง

"เราจะให้ความสำคัญกับการตัดสินใจในข้อผูกพันที่ Google เสนอไว้จนกว่าเราจะได้เห็นพวกเขา" ผู้ร้องเรียนได้เขียนไว้

Google ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อกล่าวหาของผู้ร้องเรียน โฆษกของ Google Mark Jansen กล่าวในอีเมลล์

คณะกรรมาธิการยุโรปหวังว่าคดีต่อต้านการผูกขาดจะตัดสินได้ "เนื่องจากเป็นวิธีที่เร็วกว่าในการขจัดปัญหาการแข่งขันที่เราระบุไว้" แอนทอน Colombani โฆษกของนาย Almunia กล่าวในอีเมลล์

"ถ้าข้อเสนอไม่เป็นที่น่าพอใจคณะกรรมาธิการก็สามารถตัดสินใจดำเนินขั้นตอนการดำเนินการต่อต้านการผูกขาดตามปกติอีกครั้งและใช้แถลงการณ์คัดค้าน" เขาเสริม

ในขณะนี้คณะกรรมการกำลังทำงานอย่างหนักกับ Google "ถ้าเราพิจารณาว่าข้อเสนอของ Google มีศักยภาพในการแก้ไขข้อกังวลด้านการแข่งขันทั้งสี่ที่เราระบุไว้เราจะเริ่มทำการทดสอบตลาด" Colombani กล่าว ซึ่งหมายความว่าผู้ร้องเรียนจะได้รับแจ้งและปรึกษาพร้อมกับผู้เล่นในตลาดอื่น ๆ ก่อนที่จะมีการตัดสินใจใด ๆ ภาระผูกพันของ Google อาจถูกทำให้ถูกต้องตามกฎหมายด้วยการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการเขาเพิ่มขึ้น