เครือข่ายจานที่ถูกเรียกเก็บเงินด้วยการละเมิดที่ไม่ละเมิด

กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯได้ยื่นฟ้องคดีเรียกเก็บเงินจากดาวเทียมโทรทัศน์และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต Dish Network ด้วยการเรียกผู้บริโภคจำนวนมากที่มีหมายเลขโทรศัพท์อยู่ใน National Do Not Call Registry

DOJ ที่คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ ได้เรียกเก็บเงินจาก Dish Network ด้วยการฝ่าฝืนกฎการขายการขายทางโทรศัพท์ของ FTC โดยการให้ความช่วยเหลือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตในการให้บริการ Dish Network ทางโทรศัพท์โดยใช้ robocalls ที่ส่งข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าเมื่อผู้บริโภคตอบรับโทรศัพท์ของตน FTC กล่าวในแถลงข่าว < ในการร้องเรียนยื่นในวันพุธที่ศาลแขวงสหรัฐสำหรับเขตภาคกลางของอิลลินอยส์กำลังมองหาคำสั่งห้ามถาวรยกเว้นเครือข่ายจานจากการละเมิดกฎการขายทางโทรศัพท์และ c. alling ผู้บริโภคในรายการทำไม่ได้โทร หน่วยงานยังได้ขอให้ศาลตัดสินความเสียหายทางแพ่งจำนวน 11,000 เหรียญสหรัฐสำหรับการโทรแต่ละครั้งที่ละเมิดกฎการตลาดทางโทรศัพท์

ตัวแทนจำหน่ายของ Dish Network ไม่ตอบสนองต่อ คำร้อง DOJ และ FTC กล่าวหา Dish Network และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตสองแห่งในการใช้กลยุทธ์การตลาดทางโทรศัพท์ที่ละเมิดกฎ FTC นักการตลาดทางโทรศัพท์ของ บริษัท ได้ระงับการตอบรับโทรศัพท์ที่เรียกว่าคนที่มีหมายเลขโทรศัพท์อยู่ในรายการที่ไม่ต้องโทรและใช้ข้อความที่บันทึกไว้โดยไม่ได้รับอนุญาตในการละเมิดกฎร้องเรียนอ้างว่า

Dish Network ได้รับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับผู้บริโภคมากมาย การปฏิบัติด้านการตลาดทางโทรศัพท์ของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตการร้องเรียนอ้างว่า

รายการที่ไม่ต้องเรียกร้อง "มีผลอย่างมากในการปกป้องผู้คนนับล้านอเมริกันจากการโทรทางโทรศัพท์ที่ไม่พึงประสงค์ที่บ้าน" Eileen Harrington ผู้อำนวยการสำนัก FTC ของ Consumer Protection กล่าวในแถลงการณ์ "แต่เนื่องจากนักแสดงที่ไม่ดีเพียงไม่กี่คนยังคงไม่ได้รับมันเราต้องการที่จะทำให้มันคมชัดถ้าคุณเรียกผู้บริโภคที่มีตัวเลขอยู่ใน Do Not Call Registry คุณกำลังผิดกฎหมายถ้าตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของคุณเรียกผู้บริโภคที่มี ตัวเลขอยู่ในรีจิสทรีคุณผิดกฎหมาย "

นอกเหนือจาก DOJ และ FTC แล้วนายอภิสิทธิ์ของรัฐสี่แห่งจากแคลิฟอร์เนียอิลลินอยส์โอไฮโอและนอร์ทแคโรไลนาได้เข้าร่วมการร้องเรียน รัฐกล่าวหาว่า Dish Network เดิมคือ EchoStar ในการละเมิดกฎหมายของรัฐนอกเหนือไปจากกฎหมายแห่งชาติ ตามคำร้องขอของ FTC ยังได้ยื่นเรื่องร้องเรียนเรื่องการตลาดทางโทรศัพท์ต่อตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก Dish Network, Vision Quest และ New Edge Satellite อีกด้วย กับเจ้าของของพวกเขา

DOJ ได้ยื่นข้อหาคล้าย ๆ กันในช่วงกลางปี ​​2008 กับตัวแทนจำหน่าย Dish Network อีกสองราย ทั้งสองของผู้ค้าปลีกเหล่านั้นได้ตัดสินชำระค่าปรับและจ่ายเงินค่าปรับรวมทั้งสิ้น $ 95,000