Facebook, twitter ช่วยให้คนที่กล้าหาญชนะการเลือกตั้งหรือไม่

ทุกคนมีความสุขมากในที่สุดเมื่อวันเลือกตั้งมาถึงในที่สุดคนก็จะหยุดพูดถึงมัน กระนั้นก็ยังไม่เป็นเช่นนั้น โซเชียลมีเดียไม่ได้ถูกน้ำท่วมด้วยการโพสต์ของทรัมป์และคลินตัน แต่ตอนนี้มันกลายเป็นโพสต์ที่สะท้อนถึงวิธีการที่เราได้รับผลลัพธ์นี้ ความผิดได้เปลี่ยนไปบนเครือข่ายสังคมเช่น Facebook และ Twitter และหากพวกเขาควรมีบทบาทในการหยุดการแพร่กระจายของข่าวปลอม

The Fake News เทคโอเวอร์

ข่าวปลอมเกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งอย่างไร BuzzFeed แบ่งปันแผนภูมิที่แสดงการมีส่วนร่วมของ Facebook ทั้งหมดสำหรับเรื่องราวการเลือกตั้ง 20 อันดับแรกตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์จนถึงวันเลือกตั้ง ข้อมูลพบว่ามีการนัดหมาย 8.7 ล้านครั้งในช่วงเดือนสิงหาคมถึงเดือนพฤศจิกายนสำหรับข่าวปลอมในขณะที่มีเพียง 7.3 ล้านคนที่มาจากแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้ ถูกต้อง - ผู้ใช้ Facebook มีส่วนร่วมกับข่าวปลอมมากกว่าข่าวจริง

การเชื่อมต่อของทรัมป์มาพร้อมกับรายงานจาก Gizmodo ที่อ้างว่า Facebook กำลังวางแผนอัพเดตฟีดข่าวที่จะกรองข่าว อย่างไรก็ตามมันไม่เคยปรากฏขึ้นเพราะตัวกรองจะกำจัดเว็บไซต์อนุรักษ์นิยมทางปีกขวามากกว่าเว็บไซต์เสรี ดูเหมือนว่าจะมีไซต์ข่าวปลอมที่มีวาระอนุรักษ์นิยมมากกว่าเว็บไซต์เสรี ถ้านั่นเป็นเรื่องจริงมันเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าทำไม Facebook ถึงลังเลที่จะปล่อยการอัปเดตนี้เพราะมันจะทำให้เครือข่ายสังคมออนไลน์ดูอคติ แน่นอนว่า Facebook ปฏิเสธว่ามีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นภายใน บริษัท

ผู้คนราว 960, 000 คนเล่าเรื่องเท็จใน Facebook ว่า Pope Francis รับรอง Trump

ดังนั้นนี่จึงเป็นคำถาม: ข่าวปลอมทั้งหมดมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของประชาชนหรือไม่? นอกจากนี้การที่มีข่าวปลอมมากกว่าที่มีมุมอนุรักษ์นิยมมากกว่าเสรีนิยมมันก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ผู้คนนิยมโดนัลด์ทรัมป์ไหม?

รายงานของ BuzzFeed พบว่าใน 20 เรื่องข่าวปลอมที่เกี่ยวกับการเลือกตั้ง 17 รายการนั้นมีไว้สำหรับ Donald Trump หรือเพียงแค่คัดค้านฮิลลารีคลินตัน ผู้คนราว 960, 000 คนเล่าเรื่องเท็จใน Facebook ว่า Pope Francis รับรอง Trump 789, 000 คนแบ่งปันความผิดพลาดอีกครั้งว่าคลินตันขายอาวุธให้กับ ISIS รายการยังคงดำเนินต่อไป แต่ตัวเลขเหล่านี้รวมกันเป็นสิบล้านคนที่เปิดเผยข้อมูลเท็จหากไม่ใช่หลายร้อยล้านคน

Marc Benioff CEO ของ Salesforce อยู่ในค่ายที่สื่อสังคมออนไลน์ช่วยทรัมป์อย่างมาก “ ถ้าไม่มี Twitter ฉันไม่คิดว่าคุณจะมีประธานาธิบดีทรัมป์” เขากล่าวกับ Kara Swisher ของ Recode แน่นอนว่า Twitter ไม่ได้อยู่ในความคิดของตนเอง Salesforce กำลังพิจารณาที่จะซื้อบริการ หลายคนคาดการณ์ว่า Salesforce และคนอื่น ๆ ที่ผ่านการเสนอราคาสำหรับ Twitter ทำเช่นนั้นเนื่องจากปัญหาในการจัดการกับการล่วงละเมิดและการหมุนรอบตัวหลังซึ่งมีส่วนช่วยอย่างมากในการแบ่งปันเรื่องราวข่าวเท็จ

Brad Parscale ผู้อำนวยการฝ่ายดิจิตอลของ Trump ยอมรับว่าโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในชัยชนะ “ Facebook และ Twitter เป็นเหตุผลที่เราชนะสิ่งนี้” เขากล่าวกับ Wired “ Twitter สำหรับ Mr. Trump และ Facebook สำหรับการระดมทุน”

Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook นั้นต่อต้านแนวคิดที่ว่าข่าวปลอมเครือข่ายโซเชียลของเขานั้นมีอิทธิพลน้อยมาก ““ โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่าความคิดที่ว่าข่าวปลอมใน Facebook ซึ่งเป็นเนื้อหาในปริมาณน้อยมากมีอิทธิพลต่อการเลือกตั้งไม่ว่าในทางใด - ฉันคิดว่ามันเป็นความคิดที่บ้ามาก” เขากล่าวในการประชุมเทคโนโนะ “ ผู้มีสิทธิเลือกตั้งตัดสินใจตามประสบการณ์ชีวิตของพวกเขา ฉันคิดว่ามีการขาดความเอาใจใส่อย่างลึกซึ้งในการยืนยันว่าเหตุผลเดียวที่ใครบางคนสามารถลงคะแนนในแบบที่พวกเขาทำคือพวกเขาเห็นข่าวปลอมบางอย่าง”

เครือข่ายสังคมเริ่มดำเนินการ

ไม่มีวิธีที่จะรู้ว่าสิ่งที่มีอิทธิพลต่อการลงคะแนนในแบบที่พวกเขาทำ แต่มันก็เป็นเรื่องยากสำหรับทุกคนที่จะโต้แย้งว่าข่าวปลอมที่เกิดขึ้นกับไวรัสไม่ใช่ปัญหา แม้ว่า Zuckerberg นั้นจะปกป้อง Facebook ได้อย่างรวดเร็ว แต่ Gizmodo นั้นถูกต้องเกี่ยวกับส่วนหนึ่ง: Facebook ยังไม่ได้ปฏิเสธอย่างชัดเจนว่ามันทำงานบนการอัปเดตฟีดข่าวเป็นวิธีแก้ปัญหา

Facebook และ Google ก็ประกาศว่าพวกเขากำลังห้ามลิงค์นั้นไปยังข่าวปลอม นั่นเป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้อง แต่ก็ยังไม่ได้ป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาต้องการและมีเชื้อไวรัส

ในทางกลับกัน Twitter ได้ใช้เส้นทางอื่น มันกำลังระงับบัญชี Twitter ทางด้านขวา คำว่า "alt-right" หมายถึงการเคลื่อนไหวอนุรักษ์นิยมทางเลือกที่ส่งเสริมอำนาจสูงสุดสีขาวและโดยทั่วไปจะประณามกลุ่มชนกลุ่มน้อยเช่นชาวแอฟริกันอเมริกันและชาวยิว Twitter กล่าวว่าบัญชีเหล่านี้เป็นเพียงแค่คำพูดแสดงความเกลียดชังทวีตซึ่งเป็นสิ่งต้องห้ามบนไซต์ แม้ว่าการเคลื่อนไหวอาจไม่เกี่ยวข้องกับข่าวปลอมโดยตรง แต่ก็ควรกวาดล้างข่าวบางส่วนทางอ้อม

บทเรียนสำหรับพวกเราทุกคน

หากคุณพบบทความที่สนับสนุนมุมมองของคุณอย่ารีบเร่งที่จะแบ่งปันโดยไม่ต้องตรวจสอบความถูกต้องของมัน

ความจริงก็คือข่าวปลอมไม่ได้ใช้กับการเลือกตั้งเท่านั้น ในฟีดข่าว Facebook ของฉันเองฉันเห็นบทความข่าวที่ไม่ถูกต้องโจ่งแจ้งแบ่งปันตลอดเวลา ผู้คนจะแบ่งปันสิ่งที่สนับสนุนมุมมองของตนเองไม่ว่าจะเป็นจริงหรือไม่ก็ตาม

ฉันคิดว่าไม่เป็นไร เสรีภาพในการพูดในอเมริกาคุ้มครองผู้คนและช่วยให้พวกเขาแบ่งปันเรื่องราวปลอมเช่นเดียวกับผู้ที่อยู่ในสถานการณ์ปกติที่สุด บางคนยืนยันว่าความพยายามของเครือข่ายสังคมในการกรองสิ่งนี้เป็นอันตรายต่อเสรีภาพในการพูด แต่เช่นเดียวกับบุคคลใดคนหนึ่งมีสิทธิที่จะพูดในสิ่งที่พวกเขาต้องการคนที่ใช้เครือข่ายสังคมอย่าง Facebook มีสิทธิ์ที่จะพูดในสิ่งที่พวกเขาต้องการ และพวกเขาอาจจะบอกว่าจะเอาขยะปลอมของคุณไปที่อื่น เช่นเดียวกับที่พวกเขาห้ามคำพูดแสดงความเกลียดชังพวกเขาสามารถห้ามข่าวเท็จ

ไม่ว่าคุณจะมีความสุขหรือไม่พอใจกับผลการเลือกตั้งบางทีพวกเราทุกคนจะต้องรับผิดชอบความยุ่งเหยิง ไม่ว่าทีมไหนที่คุณอยู่เคียงข้างคุณควรต้องการเสริมกำลังของคุณด้วยข้อเท็จจริงและหลักฐานที่ยาก หากคุณพบบทความที่สนับสนุนมุมมองของคุณอย่ารีบเร่งที่จะแบ่งปันโดยไม่ต้องตรวจสอบความถูกต้องของมัน ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการตรวจสอบข้อเท็จจริงบน Google หรือ Bing ด้วยแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีเอกสารครบถ้วน ด้วยวิธีนี้ประชาชนชาวอเมริกันและผู้คนทั่วโลกสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น