พีซี

Dell และ Hewlett-Packard (HP) ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากกรีนพีซเนื่องจากไม่ได้ใช้บริการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องในอินเดีย

แต่ บริษัท และนักวิเคราะห์กล่าวว่าเหตุผลหนึ่งที่การรีไซเคิลยังไม่ได้ดำเนินการในอินเดีย การขาดความสนใจจากผู้บริโภค

เว็บไซต์ของ Dell India ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะเป็นช่องทางแรกในการติดต่อลูกค้าอินเดียของ บริษัท นั้นไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริการนำกลับมาใช้และการรีไซเคิลกรีนพีซกล่าวในวันพุธ

Dell ยังไม่ตอบสนองอย่างเหมาะสมเมื่อลูกค้าเรียกร้องความสนใจจากลูกค้าในอินเดียโดยมีคำขอให้นำกลับมาใช้และรีไซเคิลคอมพิวเตอร์โฆษกของกรีนพีซกล่าว เอชพีซึ่งเริ่มโครงการรีไซเคิลสำหรับผู้บริโภคเมื่อปลายเดือนพฤษภาคมปีนี้ไม่มีศูนย์เก็บขยะเพียงพอในอินเดียนักรณรงค์ด้านความเป็นพิษของกรีนพีซ Abhishek Pratap กล่าวเมื่อวันพุธที่ผ่านมาว่า

"พวกเขามีศูนย์เก็บรวบรวม 17 แห่งใน 9 เมืองเมื่อพวกเขาควรจะมีศูนย์อย่างน้อย 100 แห่งครอบคลุมเมืองต่างๆในอินเดีย" Pratap กล่าว "Dell จะพยายามปรับปรุงเว็บไซต์ของอินเดียให้มีความโดดเด่น Mahesh Bhalla ผู้อำนวยการและผู้จัดการทั่วไปของธุรกิจผู้บริโภคของเดลล์กล่าวในวันพฤหัสบดีนี้ว่า ข้อมูลมีอยู่ในหน้ารีไซเคิลของเว็บไซต์หลักของเดลล์ซึ่งมีลิงก์จากเว็บไซต์ของ Dell อินเดีย

Dell ไม่มีศูนย์รวบรวมสินค้าและเสนอบริการรับคอมพิวเตอร์โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจากที่อยู่อาศัยของผู้บริโภค, Bhalla กล่าวเพิ่มเติม

บทวิจารณ์ของโครงการรีไซเคิลของ Dell และ HP ได้นำมาสู่การขาดแคลนความพร้อมของตลาดอินเดียสำหรับโปรแกรมดังกล่าว

ผู้บริโภคต้องการการชำระเงินสำหรับเครื่องพีซีเก่าของพวกเขา Kapil Dev กล่าว นายซิงห์ผู้จัดการประจำประเทศของ บริษัท วิจัยไอดีซีอินเดียกล่าว พวกเขาอยากจะขายคอมพิวเตอร์ให้แก่ผู้ค้าปลีกหรือผู้ซื้อขยะมากกว่าที่จะเปิดเสรีเพื่อรีไซเคิลเขากล่าวเสริม

โครงการรีไซเคิลของ Dell สำหรับผู้บริโภคไม่ประสบความสำเร็จอย่างมากในอินเดียอาจเป็นเพราะผู้ใช้ค่อนข้างจะให้ของขวัญคอมพิวเตอร์เก่าหรือขาย Bhalla กล่าวว่า

ความตระหนักถึงความจำเป็นในการปกป้องสิ่งแวดล้อมโดยการรีไซเคิลอยู่ในระดับต่ำในหมู่ผู้บริโภค Singh กล่าวว่า

โฆษกของ HP กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีว่ากำลังเพิ่มจำนวนศูนย์เก็บรวบรวม. ความคิดของชาวอินเดียในการยึดมูลค่าคงเหลือให้กับผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุการใช้งานต้องมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ผู้บริโภคเริ่มปฏิบัติตามแนวทางการจัดการขยะอิเล็กทรอนิกส์ที่มีความปลอดภัยเพิ่มขึ้น

เพื่อให้ลูกค้าเกิดแรงจูงใจในการส่งคืนเครื่องคอมพิวเตอร์เก่า เดลล์กำลังพิจารณาการนำเสนอของขวัญคูปองหรือส่วนลดสำหรับการซื้อใหม่ ๆ ให้แก่ลูกค้าที่ส่งคืนเครื่องคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าของตน Bhalla เพิ่ม

เอชพีได้เปิดตัวแคมเปญสื่อเพื่อสร้างความตระหนักในหมู่ผู้บริโภคว่าจำเป็นต้องรีไซเคิลขยะอิเล็กทรอนิกส์อย่างมีความรับผิดชอบกรีนพีซ เมื่อวันพุธที่ผ่านมาได้วิพากษ์วิจารณ์ว่า HP, Dell และ Lenovo ทั่วโลกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการกำจัดสารอันตรายเช่นพลาสติกโพลีไวนิลคลอไรด์ (PVC) และสารหน่วงไฟที่เป็นโบรมีนออกจากผลิตภัณฑ์ภายในสิ้นปีนี้ Dell ได้ปรับตารางเวลาให้เป็นเพราะไม่มีทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับส่วนประกอบต่างๆที่ประกอบด้วยสารเคมีที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ของ บริษัท โฆษกหญิงกล่าวว่า Wipro ได้รับคะแนนสูงสุดจากคู่มือ Greenpeace's Guide to Greener เครื่องใช้ไฟฟ้า.