การร้องเรียนเกี่ยวกับหน้าแรกใหม่ของ IGoogle

การออกแบบหน้าแรกในแบบของ iGoogle ที่ Google กำหนดเองได้ก่อให้เกิดการร้องเรียนจากผู้ใช้ที่ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงนี้

ตั้งแต่การเปิดตัวการออกแบบใหม่ในวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาผู้ใช้งานได้ท่วมฟอรัมการอภิปรายและส่วน comment ของบล็อกเพื่อวิพากษ์วิจารณ์การปรับโฉมหน้าของ iGoogle

ตัวอย่างเช่นในส่วนการกำหนดค่า Google ของฟอรัมการสนทนาของ Google ค้นเว็บอย่างเป็นทางการผู้ใช้ได้สร้างหัวข้ออภิปรายมากกว่า 800 หัวข้อ

หัวข้อจำนวนมากมีข้อความหลายสิบข้อความมีข้อความมากกว่า 100 ข้อความ ลงชื่อเข้าใช้ว่าผู้ใช้ iGoogle รู้สึกไม่พอใจที่หน้าเว็บส่วนบุคคลของตนกับเว็บได้รับการเปลี่ยนแปลงตามที่พวกเขาไม่ชอบและไม่มีคำเตือนใด ๆ

ใน iGoogle เช่นเดียวกับ "โฮมเพจ" ที่คล้ายกัน ผู้ใช้สามารถรวบรวมข้อมูลแอพพลิเคชันเว็บ "Gadget" และฟีดข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขา

บริการโฮมเพจส่วนบุคคลเช่น iGoogle มีความสำคัญต่อ Google และ คู่แข่งทางเว็บของ บริษัท ซึ่งรวมถึง Yahoo, AOL และ MSN ของ Microsoft - ขณะที่พวกเขาต่อสู้กับความสนใจของผู้บริโภคทางออนไลน์ด้วยการรวบรวมบริการที่เลือกไว้ในหน้าเดียว

เงินเดิมพันในพื้นที่นี้ได้รับการเลี้ยงดูจากการเฟื่องฟู ความนิยมในช่วงหลายปีที่ผ่านมาของเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเช่น MySpace และ Facebook ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญของกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตนับสิบล้านคน

การเปลี่ยนแปลงหลัก ๆ ของ iGoogle ได้แก่ ความสามารถในการเพิ่มแอปพลิเคชันแกดเจ็ตให้เต็มรูปแบบ หน้าจอ "สิ่งที่ Google เรียกว่า" มุมมองผ้าใบ "และแถบการนำทางด้านซ้ายใหม่

ปัจจุบันมีการเริ่มต้นคำร้องออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งคำขอโดยขอให้ผู้ใช้ iGoogle สามารถเลือกเปลี่ยนพอร์ตของตนได้ al ไปยังแบบเดิมซึ่งพวกเขาต้องการ

การร้องเรียนทั่วไปดูเหมือนว่าจะนำไปสู่คอลัมน์นำทางด้านซ้ายมือใหม่ซึ่งการจับถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่มีค่ามากและช่วยเพิ่มประสบการณ์ให้กับผู้ใช้น้อยลง

ใน นอกจากนี้ผู้คนยังบ่นเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน "แกดเจ็ต" ของ Gmail ใน iGoogle Google ยอมรับว่ามีปัญหากับแกดเจ็ต Gmail นี้ซึ่งทำให้ลิงก์ในข้อความอีเมลไม่ทำงาน Google กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา

ผู้ใช้บางรายคัดค้านการแสดงตัวอย่างข้อความ Gmail โดยค่าเริ่มต้นโดยใช้แกดเจ็ต Gmail เนื่องจากใช้ iGoogle ในที่ทำงานและไม่ต้องการให้บุคคลอื่นดูข้อมูลนี้ ตามที่ตัวแทนของ Google โพสต์ในฟอรัมการสนทนาและระบุว่าเป็น Paul Google กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ในความเป็นจริงเนื่องจากความคิดเห็นของผู้ใช้ Google ได้เรียกคืนคุณลักษณะอย่างน้อยหนึ่งคุณลักษณะที่ได้รับการคัดออกไปแล้ว: "+ ลงชื่อเข้าใช้เพื่อแสดงตัวอย่างฟีดข้อมูลที่รวบรวมไว้

ความเข้าใจผิดส่วนใหญ่เป็นเรื่องที่พูดได้อย่างชัดเจนในหัวข้อหัวข้อหัวข้อการประท้วงที่เป็นทางการของ iGoogle Constructive Criticism Thread ซึ่งกำลังใกล้ถึง 100 รายการ หัวข้อทั้งหมดไม่ได้มีส่วนร่วมในเรื่องโทน ตัวอย่างเช่นมีคนเรียกว่าฉันเกลียด iGoogle ใหม่และอีกเรื่องหนึ่งชื่อ New iGoogle Sucks

ขอความคิดเห็นเกี่ยวกับคลื่นของข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ iGoogle ใหม่โฆษกของ Google กล่าวในวันจันทร์ว่าทางอีเมลได้ว่าขณะที่ Google didn 'ให้คำเตือนล่วงหน้ากับผู้ใช้ iGoogle เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงมันได้วางรุ่นใหม่ผ่านชุดทดสอบพลังการใช้งานและการทดสอบกับกลุ่มผู้ใช้ขนาดเล็ก

เกี่ยวกับบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายมือใหม่ Google ตระหนักดีว่า มันใช้พื้นที่หน้าจอโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับจอภาพขนาดเล็ก แต่เชื่อว่าประโยชน์ที่มีนัยสำคัญ การนำทางด้านซ้ายช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนจากมุมมองผ้าใบไปยังมุมมองผ้าใบของแกดเจ็ตใหม่ได้ด้วยคลิกเดียวซึ่งเราคิดว่ามีความสำคัญเนื่องจากเรามองเห็นแกดเจ็ตวิวผืนผ้าใบที่ยิ่งใหญ่และน่าสนใจมากขึ้นซึ่งต้องใช้รูปแบบการนำทางที่ปรับขนาดได้ " > Google จะตรวจสอบความคิดเห็นจากผู้ใช้ต่อไปและทำการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม

อย่างไรก็ตามสิ่งหนึ่งที่ Google ไม่ได้วางแผนคือการให้ผู้ใช้เลือกกลับไปใช้แบบเดิม "เราต้องการสร้างหน้าแรกที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ทุกคนเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการสร้างหน้าแรกที่มีความยืดหยุ่นมากที่สุดหรือเป็นทางเลือกหรือคุณลักษณะที่ใหญ่ที่สุดเราต้องประเมินความต้องการของผู้ใช้ของเราอย่างละเอียดและ สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาทั้งหมด "เธอกล่าว

iGoogle มีผู้ใช้นับล้าน ๆ รายเธอพูด