Android

บ่นเกี่ยวกับการให้บริการที่ช้าและค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดที่ไม่สมควรกลุ่มคนกลุ่มเล็ก ๆ กำลังพยายามฟ้องร้องดำเนินคดีกับ Clearwire

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
Anonim

แต่ชุดนี้ส่วนใหญ่เน้นเรื่องค่าธรรมเนียมที่โจทก์ได้รับ ต้องจ่ายเมื่อพวกเขาตัดสินใจที่จะยกเลิกการสมัครรับข้อมูล ในกรณีหนึ่งโดนัลด์ชูลทซ์แห่งมลรัฐนอร์ทแคโรไลนาอ้างว่าเขามักเรียกว่า Clearwire เกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ช้า แต่ความเร็วไม่ดีขึ้น ประมาณหนึ่งปีหลังจากที่เขาเซ็นสัญญากับบริการนี้เขาย้ายไปอยู่ในพื้นที่นอกเขตคุ้มครองของ Clearwire เขายังคงต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิกเป็นจำนวน 150 เหรียญสหรัฐตามที่ระบุ อื่น ๆ พยายามที่จะยกเลิกเนื่องจากบริการช้าเกินไป แต่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม

ข้อกำหนดในการให้บริการของ Clearwire ตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของ บริษัท กล่าวว่าหากสมาชิกยกเลิกบริการไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ รวมถึงการย้ายออกจาก พื้นที่ให้บริการจะมีการคิดค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด ค่าธรรมเนียมอาจเป็น 220 เหรียญหรือน้อยกว่าทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ลูกค้าตกลงและระยะเวลาที่เหลือของสัญญา

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือต้องเผชิญกับข้อหาฟ้องร้องในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการยกเลิก มักจะสูญเสียชุดสูท ตอนนี้แบ่งสัดส่วนค่าบริการเพื่อให้ลูกค้าจ่ายน้อยลงตามระยะเวลาของสัญญา ดูเหมือนว่า Clearwire มีการเปลี่ยนแปลงที่คล้ายคลึงกันเนื่องจากมีการคิดค่าธรรมเนียมสำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนหลังจากวันที่ 1 มีนาคม พ.ศ. 2550 อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือยังไม่ต้องการให้ลูกค้าชำระเงินหากพวกเขากำลังเคลื่อนออกจากพื้นที่ให้บริการ

คดีนี้อ้างอิงถึงเว็บไซต์ที่เก็บรวบรวมคำร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับบริการที่ไม่ดี

นอกเหนือจากการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดชุดยังเรียกเก็บเงินจาก Clearwire ด้วยการโฆษณาที่ไม่ถูกต้องสำหรับการตลาดบริการดังกล่าวเทียบได้กับ DSL และเพื่อทำการตลาดบริการโทรศัพท์ของตน เชื่อถือได้

คนที่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสูทเริ่มต้นอาศัยอยู่ในเมืองที่ใช้เทคโนโลยีรุ่นเก่ากว่าที่มีอยู่ในปัจจุบัน Clearwire อยู่ในระหว่างการอัพเกรดเครือข่ายไปสู่เทคโนโลยีที่อาจพิสูจน์ได้เร็วและน่าเชื่อถือมากขึ้น จนถึงปัจจุบันบัลติมอร์และพอร์ตแลนด์โอเรกอนมีเทคโนโลยีใหม่และ Clearwire คาดว่าจะอัพเกรดแปดเมืองอื่น ๆ ในปีนี้

ชุดขอให้ศาลขอให้ Clearwire เปลี่ยนการโฆษณาและยกเลิกการบอกเลิกในช่วงต้น Clearwire ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคดีนี้