หนึ่งคดีสามารถฆ่าโฆษณาที่มีพฤติกรรมหรือไม่?

คดีฟ้อง NebuAd อาจทำให้เกิดการตายของการโฆษณาพฤติกรรมออนไลน์หรืออย่างน้อยที่สุดก็ให้ข้อควรระวังเกี่ยวกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

NebuAd ได้สร้างภาพน่าเกลียดเมื่อปีที่แล้วเมื่อวุฒิสภาเริ่มตั้งคำถามเกี่ยวกับเทคนิคการโฆษณาพฤติกรรมของตน NebuAd ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ติดตามพฤติกรรมออนไลน์และนำเสนอโฆษณาที่เหมาะกับความสนใจของลูกค้า

คำถามจากวุฒิสภาและการประกาศอย่างกระทันหันจากสภาผู้แทนราษฎรทำให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายเล็ก ๆ บางรายและชื่อใหญ่ ๆ เช่น Charter Communications ลดลงจากรายชื่อลูกค้าของ NebuAd ตอนนี้การฟ้องคดีกับ NebuAd และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เข้าร่วมในนามของลูกค้าที่โกรธหลายพันคนอาจจะปิด NebuAd ลงและแจ้งเตือนผู้ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวทางอินเทอร์เน็ต

คดีนี้อ้างว่า NebuAd ละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลางและรัฐ, รวมถึงกฎเกณฑ์ต่อต้านการรับสายโทรเลขโดยการดูลูกค้าโดยไม่ต้องแจ้งหรือคำอธิบาย "เช่นเครื่องดูดฝุ่นทุกอย่างที่ผ่านท่อของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคถูกดูดขึ้นคัดลอกและส่งต่อ" คดีกล่าวว่า

NebuAd กำลังเล่นเงียบในขณะนี้ การประกาศแจ้งเพียงอย่างเดียวของ บริษัท คือ "เรากำลังตรวจสอบการร้องเรียนซึ่งเราตั้งใจจะป้องกันอย่างจริงจัง" NebuAd ปฏิเสธข้อคิดเห็นเพิ่มเติม

จับคู่กับคำมั่นสัญญาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่เมื่อต้นปีนี้เพื่อระงับการโฆษณาเชิงพฤติกรรมคดีนี้ควรตั้งข้อกล่าวหาต่อพฤติกรรมชั่วร้ายดังกล่าว บริษัท ที่มีส่วนร่วมในการปฏิบัติคล้าย ๆ กันควรเรียนรู้จากตัวอย่างของ NebuAd และชะตากรรมที่อาจเกิดขึ้น