ไฟล์สำคัญสูญหายหรือเสียหาย

เมื่อคุณสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณถ้า การสำรองข้อมูลของคุณล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0x8031004A ไม่สามารถใช้การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker เพราะไฟล์ระบบ BitLocker ที่สำคัญสูญหายหรือเสียหายใช้ Windows Startup Repair เพื่อเรียกคืนไฟล์เหล่านี้ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ บางทีบางอย่างในบทความนี้จะช่วยคุณได้

เราได้เห็นวิธีที่เราสามารถสร้างภาพระบบผ่าน Control Panel หรือใช้ PowerShell ในบางครั้งข้อผิดพลาดอาจถูกโยนขึ้น อาจเป็นที่เก็บข้อมูลสำรองมีที่จัดเก็บสำเนาเงาบนไดรฟ์อื่นหรืออาจเป็นไฟล์ผิดพลาด Critical BitLocker นี้หายไปหรือเสียหาย ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ดูที่วิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดหลังนี้

(รหัสแหล่งที่มา: คำตอบของ Microsoft)

การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากไฟล์ระบบ BitLocker ที่สำคัญสูญหายหรือเสียหาย (0x8031004A)

หากคุณประสบปัญหานี้ เมื่อใช้ BitLocker ให้ลองบูตระบบใหม่และตรวจสอบว่ามีการทำงานหรือไม่ ส่วนใหญ่อาจจะไม่เป็นเช่นนั้น จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

1> เรียกใช้ System File Checker

เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

sfc / scannow

พวกเขาจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ที่ดี

2> เรียกใช้ DISM

เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

จะเป็นการซ่อมแซมภาพระบบ Windows ที่เสียหาย

3) เรียกใช้ Chkdsk

เปิดหน้าต่างคำสั่ง Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

chkdsk / r

และกู้คืนข้อมูลใด ๆ ที่สามารถอ่านได้

4] ตรวจสอบสถานะของ Volume Shadow Copy Service

พิมพ์ services.msc ใน Start Search เพื่อเปิด Windows Services Manager คลิกขวาที่มันและคลิกคุณสมบัติ ตรวจสอบสถานะของบริการ ควรตั้งไว้ที่ Manual เริ่มต้นใช้งานเดี๋ยวนี้แล้วตรวจดูให้แน่ใจว่ากำลังทำงานอยู่แล้วลองอีกครั้ง

4> ลบรูปภาพ Windows Image Backup เก่า

หากคุณสามารถทำเช่นนั้นได้คุณสามารถลบระบบภาพและสำรองข้อมูลก่อนหน้านี้ออกแล้วลองอีกครั้ง

5] ใช้ Automatic Startup Repair

ถ้าไม่มีอะไรเหมาะกับคุณตามที่แนะนำในข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณสามารถใช้ Automatic Repair เพื่อกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงและเลือก Automatic Repair

6] ปิดการใช้งาน Windows RE

ชั่วคราวมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมที่คุณสามารถลองได้รับการแนะนำโดย Microsoft:

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

C: Windows System32 REAgentC.exe / disable

ยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

ที่พรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด

C: Windows System32 REAgentC.exe / enable

ต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดู

ถ้าทั้งหมด ขั้นตอนเหล่านี้ล้มเหลวและเกิดข้อผิดพลาดในการทำงานที่ร้ายแรงคุณอาจลองรีเฟรชระบบ Windows 10

อ่านโพสต์นี้หากคุณได้รับอุปกรณ์นี้ไม่สามารถใช้ข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์ม Trusted Platform ขณะกำลังเริ่มข้อความ BitLocker