ศัตรูที่ใหญ่ที่สุดของ Bing ใน Search Wars (คำแนะนำ: ไม่ใช่ของ Google)

จะไม่ชัดเจนว่าบางครั้ง Bing พยายามที่จะคว้าส่วนแบ่งการตลาดของเครื่องมือค้นหาจาก Google จนตรอกหรือแม้แต่ย้อนกลับไป ตัวเลขจาก บริษัท เว็บแอ็พพลิเคชันเว็บเมตริกในเดือนกันยายนบ่งชี้ว่าส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกของ Bing ลดลงเล็กน้อยแม้ว่าส่วนแบ่งของวงกลมบน Google จะยังคงอยู่ที่ 80% แต่ก็ลดลงด้วยเช่นกัน

ได้ลอง Bing ออกจากความอยากรู้และได้พบว่ามันเป็นดีดี ซึ่งก็คือ Bing เป็นเครื่องมือค้นหาที่ดี ไมโครซอฟท์ควรจะภูมิใจ ปัญหาคือ ดี ไม่เพียงพอที่จะแกว่งฝูงให้ออกจาก Google ไปได้

ความซบเซาที่เห็นได้ชัดของ Bing อาจเป็นผลมาจากความเฉื่อยชาหรือความไม่สะดวกในการเคลื่อนไหวการออกแรงหรือการเปลี่ยนแปลง พจนานุกรมออนไลน์ของ Merriam-Webster ผู้ใช้เว็บพอใจกับ Google เราใช้มันมาหลายปี เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของเรา

เราหลายคนมีแถบเครื่องมือ Google ในเบราเซอร์ของเรา Google Search ถูกรวมไว้ในเว็บไซต์ที่เราเข้าชมเป็นประจำ และแบรนด์นี้ได้กลายเป็นคำกริยาเช่น "ทำไมคุณไม่ใช้ Google?"

เคยได้ยินใครบางคนพูดว่า "ทำไมคุณถึงไม่ชอบฉัน?" หาก Google เป็น Coca-Cola ในการค้นหาเว็บ Bing คือ RC Cola

การค้นหาเว็บเป็นระบบสาธารณูปโภค ส่วนมากของเราไม่ได้ให้ความคิดที่สองและเราไม่ต้องการ ใครอยากจะไตร่ตรองว่า "ฉันสงสัยว่าฉันควรลอง Bing, Google หรือ Yahoo สำหรับการค้นหานี้หรือไม่"

อีกครั้งความเฉื่อยคือพันธมิตรที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Google

เพื่อขโมยส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญจาก Google Bing ต้องการกราม การบอกเล่าความคืบหน้าในการบอกเพื่อนของคุณ แต่แม้จะมีการออกแบบที่รอบคอบของ Bing แต่ก็ไม่ใช่กรามหยด -

Microsoft ควรทำอะไร? ผู้เชี่ยวชาญบางคนเชื่อว่า Bing ควรเพิ่มความสามารถในการค้นหาแบบเรียลไทม์ที่คล้ายคลึงกับสิ่งที่ Twitter เสนอไว้ กล่าวอีกนัยหนึ่งความสามารถในการหาสิ่งที่เกิดขึ้น เดี๋ยวนี้ ในเว็บไม่ใช่สัปดาห์สุดท้ายหรือปีที่ผ่านมา

แน่นอนว่า Google พยายามปรับปรุงผลการค้นหาให้ตรงเวลาด้วยปัจจัยที่ว่า ก่อให้เกิดความท้าทายต่อ Bing อีกต่อไป

ในอดีต Microsoft มีชื่อเสียงในการบังคับให้ผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท ตกอยู่ในลำคอของผู้ใช้ที่ไม่สงสัยและอาจพยายามลองใช้ Bing กับ Bing อีกครั้ง "ความผิดพลาด" ใน Internet Explorer 6 ทำให้ Bing เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ IE6 และเมื่อเดือนพฤษภาคม Windows 7 Release Candidate กำหนดค่า IE8 เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามการบังคับให้อาหารเป็นกลยุทธ์ที่เป็นอันตรายซึ่งอาจทำให้เกิดปฏิกิริยาฟันเฟืองของ Bing ได้ ไมโครซอฟท์ควรจะเดินเบา ๆ ที่นั่น

การให้สินบนเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง Microsoft เพิ่งเปิดตัวโปรโมชัน Cashback ซึ่งเพิ่มผลตอบแทนเป็นเงินสองเท่าสำหรับผู้ใช้ที่คลิกลิงก์ผู้สนับสนุนในหน้าผลการค้นหา Bing และทำการซื้อ เป็นเรื่องที่ดี แต่อย่างแน่นอน แต่ข้อเสนอการคืนเงินไม่ได้ดึงดูดผู้คนจำนวนมาก หากมีบัตร Discover Card พร้อมโบนัส cashback อีก 5% ก็จะไม่เป็นเช่นเดียวกันกับที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง Visa และ MasterCard

ซึ่งทำให้เรากลับสู่ภาวะเฉื่อย ทำไมเราควรเปลี่ยนจาก Google ไปที่ Bing? ฉันไม่แน่ใจ. บางที Microsoft อาจต้องแปลกใจกับเรา

ติดต่อ Jeff Bertolucci ผ่าน Twitter (@ jbertolucci) หรือที่ jbertolucci.blogspot.com.