ในช่วง 10 ปี Google ย้ำถึงความมุ่งมั่นของซีไอโอ

Google ซึ่งฉลองครบรอบ 10 ปีในการจดทะเบียน บริษัท ในเดือนนี้ยังคงมุ่งมั่นอย่างยิ่งต่อหน่วยธุรกิจและลูกค้าที่ทำหน้าที่ ได้แก่ IT และผู้จัดการธุรกิจและ CIO แม้ว่ารายได้ส่วนใหญ่ของ บริษัท จะมาจากการโฆษณาออนไลน์

นั่นคือคำมั่นสัญญาจาก Matthew Glotzbach ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของทีม Enterprise ของ Google ผู้พูดคุยกับ IDG News Service ว่าเหตุใด Google จึงตัดสินใจที่จะกำจัดมันออกในตลาดซอฟต์แวร์ขององค์กรด้วยผู้ที่เกรงขามเช่น Microsoft และ IBM นอกจากนี้เขายังได้ระบุถึงความคาดหวังของ Google เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆเช่นชุดการทำงานร่วมกันและชุดการติดต่อสื่อสารที่ทำงานร่วมกับ Premier Apps และอุปกรณ์ค้นหาองค์กรของ Search Appliance

นี่คือการถอดเทปบันทึกการสัมภาษณ์:

IDG News Service: ทำไม Google จึงไม่มีปัญหา แชมป์โลกในการโฆษณาและเครื่องมือค้นหาและต้องการเข้าสู่ตลาดที่ยากลำบากในการให้บริการซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันและการติดต่อสื่อสารสำหรับการใช้งานในที่ทำงานด้วยชุดแอ็พพลิเคชันที่มีแอ็พพลิเคชัน Premier Premier

Glotzbach เป็นหัวใจสำคัญของทุกด้านของ Google ขณะที่เราพัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่เริ่มต้นค้นหาและขยายไปสู่แอปพลิเคชันออนไลน์ทุกประเภทคุณก็ยังมีหลักการที่จะให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีเยี่ยมแก่ผู้ใช้ สิ่งที่เราตระหนักคือผู้ใช้มีความท้าทายทางเทคโนโลยีเดียวกันและต้องการเครื่องมือมากมายเหมือนกันทั้งในชีวิตผู้บริโภคและชีวิตการทำงาน เรามุ่งมั่นที่จะนำประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่เรามอบให้กับผู้บริโภคไปยังองค์กร นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะช่วยให้ผู้บริโภคและชีวิตทำงานร่วมกันมีส่วนร่วมในขณะที่พวกเขาเบลอมากขึ้น ในฐานะที่เป็นเทคโนโลยีด้านผู้บริโภคมากขึ้นในองค์กรเรามองเห็นโอกาสมากมายที่จะนำไปสู่แนวโน้มดังกล่าวและนำความสามารถและเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมของผู้ใช้เข้าสู่สภาวะแวดล้อมทางธุรกิจ

IDGNS: คุณคาดว่าจะมีขนาดใหญ่แค่ไหน ตลาดที่ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรของคุณเล่นเช่น Apps Premier ในซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันและการติดต่อสื่อสารและ Search Appliance ในการค้นหาระดับองค์กรหรือไม่

Glotzbach: เห็นได้ชัดว่าเป็นตลาดขนาดใหญ่ เมื่อคุณมองไปที่การใช้จ่ายด้านไอทีทั่วโลกในระดับสูงสุดผมคิดว่ามีมูลค่า 1.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ ฉันให้ทีมโฆษณาเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากและบอกพวกเขาว่าถ้าเราไปตามตัวเลขเหล่านี้ตลาดของฉันมีขนาดประมาณสองเท่าของพวกเขา IT ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเป็นตลาดที่ใหญ่มากและหากคุณนำมาลงพื้นที่เฉพาะที่เราอยู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการสื่อสารการทำงานร่วมกันและการค้นหาในและของตัวเองเหล่านี้เป็นตลาดหลายล้านดอลล่าร์และผมคิดว่า เราเป็นผู้นำในเทคโนโลยีรุ่นต่อไปเพื่อรองรับตลาดเหล่านั้น แนวทางของเราในรูปแบบคอมพิวเตอร์คลาวด์คือการปฏิวัติครั้งใหญ่ครั้งต่อไปในด้านการประมวลผลทางคอมพิวเตอร์และเรามีโอกาสที่ใหญ่มากในการลงทุนและสร้างธุรกิจที่ใหญ่เป็นอันดับสองของ Google

IDGNS: ความมุ่งมั่นของ Google เป็นอันดับต้น ๆ ระดับผู้บริหารหน่วยธุรกิจนี้และการลงทุนเท่าที่จำเป็นในระยะยาวเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างต่อเนื่อง? คุณกำลังเผชิญกับคู่แข่งเช่น Microsoft, IBM, Cisco, Salesforce.com ซึ่งเป็นทหารผ่านศึกที่เก๋าในตลาดไอทีขององค์กรรวมถึงผู้เล่นที่มีขนาดเล็ก แต่แข็งแกร่งเช่น Zimbra และ Zoho ของ Yahoo Glotzbach: เป็นคำถามที่ยุติธรรม และฉันสามารถพูดอย่างแจ่มแจ้งว่า บริษัท อยู่ในระดับสูงสุดในการสนทนากับ Larry, Sergey และ Eric พวกเขามีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งกับพื้นที่นี้ อาจเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดเมื่อการซื้อกิจการที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับสามของ Google สำหรับ Postini คือ 625 ล้านดอลลาร์ นี่เป็นหลักฐานยืนยันที่มีตัวตนมาก มันวางเงินไว้ที่ปากของเรา เห็นได้ชัดว่าองค์กรเล่นเฉพาะ เรามีส่วนร่วมในธุรกิจนี้เป็นอย่างมากเรามีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในเรื่องนี้และเราก็มีส่วนสำคัญในการสร้างผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมการประมวลผลทางธุรกิจ

ใช่เราเป็นคนใหม่ที่มีขอบเขตในตลาดเหล่านี้ แต่เรากำลังสร้างรากฐานที่น่าอัศจรรย์และใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานของ Google ที่ผ่านการทดสอบและเข้าสู่ปีที่ 10 ในแง่ของการเป็นผู้นำในระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง นอกจากนี้ชื่อที่คุณกล่าวถึงเป็นคนใหม่ไม่ใช่ว่าหลายปีมาแล้วแม้แต่ในแบบของ Microsoft

IDGNS: คุณสามารถดึงดูดธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางได้อย่างรวดเร็วด้วย Google Mini และ Search Appliance ในการค้นหาระดับองค์กรและด้วย Standard Edition ของ Apps ซึ่งให้บริการฟรี แต่การชนะลูกค้าในกลุ่ม บริษัท ขนาดใหญ่นั้นยากขึ้น ซีไอโอมีข้อกำหนดมากมายที่ SMB อาจไม่มี ทำไมคุณถึงสนใจที่จะให้บริการซอฟต์แวร์แก่ บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 1000? Glotzbach: สิ่งหนึ่งที่เราได้ทำในขณะที่เราสร้างทีม Enterprise ขึ้นมาในช่วงห้าปีที่ผ่านมานั่นคือเราพยายามที่จะแต่งงาน ความเข้าใจและความรู้เกี่ยวกับพื้นที่ขององค์กรด้วยดีเอ็นเอของวัฒนธรรม Google และวิธีที่เราโจมตีปัญหาประเภทนี้ จากความเห็นของทีมงานเรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเทคโนโลยีขององค์กร ด้วย Search Appliance เป็นอันดับแรกและขณะนี้มีรูปแบบการประมวลผลแบบคลาวด์เรากำลังช่วยองค์กรทบทวนวิธีที่พวกเขาได้ทำไอทีมาหลายทศวรรษโดยยกตัวอย่างเช่นการนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของผู้บริโภคจากจุดยืนของซอฟต์แวร์และนำเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ให้กับผู้ใช้ปลายทาง

บ่อยครั้งในโลกขององค์กรไอทีเรามีปัญหาด้านไอทีมากเกินไปเพราะเห็นแก่ประโยชน์ของไอที ไม่ได้หมายความว่าความน่าเชื่อถือและการสนับสนุนจะไม่สำคัญ มันสำคัญมาก แต่เรามักจะมองไม่เห็นสิ่งที่ผู้ใช้ปลายทางกำลังพยายามบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่เราพยายามจะบรรลุผลและเราจะใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพอย่างไร ตัวอย่างเช่นความสามารถในการทำงานร่วมกันของซอฟต์แวร์ Apps และรูปแบบระบบคลาวด์คอมพิวติ้งช่วยให้คนเปลี่ยนธุรกิจได้อย่างแท้จริง จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับข้อมูลและอื่น ๆ ในรูปแบบใหม่ทั้งหมดและผลกระทบที่อาจมีต่อการดำเนินธุรกิจและประสิทธิภาพของการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นเรื่องใหญ่โต การทบทวนว่า บริษัท ไอทีดำเนินการอย่างไรและเป็นเส้นทางสู่อนาคตที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ปลายทางในลักษณะที่มีประสิทธิภาพและมีภาระน้อยลงจากมุมมองด้านไอทีเป็นภารกิจใหญ่และเป้าหมายที่ดี

เราจะดำเนินการต่อไปอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรที่มีความต้องการมากที่สุดรวมถึงการเสริมสร้างและขยายข้อตกลงระดับบริการของเราเพื่อให้ครอบคลุมแอพพลิเคชันเพิ่มเติมในชุดพัฒนาความสามารถในการใช้งานให้ตรงกับแผนกไอทีและความต้องการของซีไอโอ ในระยะเวลาอันสั้นที่ Google Apps ได้รับรอบไม่เกินสองปีคุณได้เห็นความก้าวหน้าอย่างมากในผลิตภัณฑ์