เนื่องจาก Exchange เติบโตขึ้นจะมีบทบาทเชิงกลยุทธ์มากกว่า

เป็นผลิตภัณฑ์ที่สำคัญสำหรับ Microsoft Exchange Server จะมีบทบาทสำคัญยิ่งขึ้นในแผนการขยายแอ็พพลิเคชันการทำงานร่วมกันของ บริษัท กับโทรศัพท์มือถือและแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อื่น ๆ

Exchange Server 2010 จะวางจำหน่ายในปลายปีนี้ และ Microsoft ได้ส่งผู้สมัครที่เป็นผู้เผยแพร่คุณลักษณะสมบูรณ์ของเซิร์ฟเวอร์การส่งข้อความที่พร้อมให้บริการในสัปดาห์นี้

Exchange ซึ่งเชื่อมต่อกับโปรแกรม Outlook Express ของ Office Outlook ของ บริษัท ในส่วนหน้าเป็นหนึ่งในธุรกิจที่เก่าแก่และประสบความสำเร็จมากที่สุดของ Microsoft ผลิตภัณฑ์นอกเหนือจาก Windows และ Office Exchange ยังมีส่วนประกอบโทรศัพท์มือถือผ่านทางโปรโตคอล ActiveSync ซึ่งช่วยให้ผู้ผลิตอุปกรณ์สามารถเชื่อมต่อกับ Exchange และส่งอีเมล์ผ่านโทรศัพท์มือถือได้

Exchange ได้ต่อสู้กับ Lotus Notes เพื่อต่อสู้กับ Lotus Notes เป็นซอฟต์แวร์ที่โดดเด่นในการนำเสนออีเมล และกรุ๊ปแวร์สำหรับลูกค้าธุรกิจและไมโครซอฟท์กล่าวว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้เอ็กซ์เชนจ์เป็นธุรกิจที่มีมูลค่าเกือบ 2 พันล้านเหรียญสหรัฐที่ บริษัท

นับจากนี้เป็นต้นไปผลิตภัณฑ์จะมีบทบาทใหญ่ยิ่งขึ้นเพื่อช่วยให้ไมโครซอฟท์ขยายกลยุทธ์การใช้งานออนไลน์และโทรศัพท์มือถือ รวมทั้งวางแผนที่จะเข้าถึงแพลตฟอร์มอื่น ๆ นอกเหนือจาก Windows ด้วยซอฟต์แวร์ของตนนักวิเคราะห์กล่าวว่า

Exchange Server เป็นซอฟต์แวร์ธุรกิจรายแรกของไมโครซอฟต์ที่ได้รับการปล่อยตัวในรูปแบบ Web-hosted เมื่อหลายปีก่อนและ บริษัท ได้ปฏิบัติตามมาแล้ว เหมาะกับการทำงานร่วมกันของ SharePoint, Live Communications แบบครบวงจรและแอพพลิเคชันการประชุมผ่านเว็บแบบ Live Meeting

ใน Exchange 2010 Microsoft เน้นคุณลักษณะต่างๆ ที่ผนวกรวมผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งไว้ในองค์กรและโฮสต์ไว้ใกล้กันมากขึ้นซึ่ง บริษัท หวังว่าจะสนับสนุนให้ บริษัท ต่างๆเริ่มเพิ่มบริการที่โฮสต์ลงในซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในองค์กรของตน

อย่างไรก็ตามในขณะที่บริการที่โฮสต์สามารถประหยัดต้นทุนได้มากขึ้น องค์กรบางแห่งอาจจำเป็นต้องเก็บซองจดหมายบางส่วนของพนักงานไว้ในบ้านเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบและยังคงใช้ Exchange ต่อไปเรื่อย ๆ Chris Voce นักวิเคราะห์จาก Forrester Research กล่าว "สำหรับองค์กรจำนวนมากบางทีโซลูชันที่โฮสต์ทั้งหมดจะไม่เป็นทางเลือกในตอนนี้" เขากล่าว

ยังคงความสามารถในการซิงโครไนซ์คุณสมบัติต่างๆเช่นปฏิทินและสมุดที่อยู่ระหว่าง Exchange ที่เป็นเจ้าภาพและสถานที่ตั้งขององค์กร จะช่วยให้องค์กรสามารถสร้างสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดเพื่อให้สามารถเก็บกล่องจดหมายของพนักงานบางส่วนไว้ในที่ตั้งและช่วยให้ Microsoft สามารถโฮสต์กล่องจดหมายอื่น ๆ Voce กล่าว "ความสามารถในการทำให้เกิดขึ้น - - การอนุญาตให้ บริษัท ภายในสถาปัตยกรรมอีเมลของตนรวมโซลูชันที่โฮสต์ไว้กับโซลูชันในองค์กรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับวัตถุประสงค์ในการย้ายข้อมูล "เขากล่าว" นอกจากนี้ Exchange ยังมีรายได้ที่สูงขึ้นเนื่องจากบทบาทที่มีบทบาท กลยุทธ์ด้านแอพพลิเคชันสำหรับโทรศัพท์มือถือและข้ามแพลตฟอร์มของไมโครซอฟท์ซึ่งเป็นหลักฐานจากการเคลื่อนไหวสองครั้งที่ไมโครซอฟต์ทำขึ้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

หนึ่งในนั้นคือข้อตกลงกับผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือโนเกียเพื่อส่งมอบแอพพลิเคชั่น Office ไปยังโทรศัพท์มือถือรุ่นหลังของโมบาย oft เพื่อส่งมอบแอพพลิเคชั่นด้านการผลิตให้แก่อุปกรณ์อื่น ๆ เป็นส่วนหนึ่งของการย้ายดังกล่าวโนเกียยังได้ต่ออายุใบอนุญาต ActiveSync ซึ่งช่วยให้ผู้คนสามารถผลักดันอีเมลธุรกิจของตนไปยังอุปกรณ์ต่างๆจาก Exchange

บทบาทของ Exchange ในการขับเคลื่อนการสื่อสารแบบรวมกันไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ซึ่งทำให้ผู้คนสามารถเข้าถึงอีเมล, voice-mail และสื่อสารกันและกันจากอุปกรณ์ใด ๆ - แน่นอนเพิ่มความสำคัญเป็นผลิตภัณฑ์, Voce กล่าว "เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มการเติบโตที่มีต่อการสื่อสารแบบครบวงจร" เขากล่าว "ในใจของฉัน Exchange เป็นรากฐานที่สำคัญในยุทธศาสตร์ของ Microsoft"

Microsoft's embrace of Apple และแพลตฟอร์มอื่น ๆ สำหรับ Exchange ยังแสดงให้เห็นว่า บริษัท พยายามที่จะแยกสาขาออกจากผลิตภัณฑ์นี้ด้วย Rob Sanfilippo นักวิเคราะห์ของ Microsoft. สัปดาห์ก่อนไมโครซอฟท์กล่าวว่า Office for Mac รุ่นถัดไปจะใช้ไคลเอนต์ Outlook แทน Entourage ของอีเมลไคลเอ็นต์ที่มีอยู่ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันและสามารถซิงค์ได้ดีขึ้นด้วย Exchange for business e-mail และแอ็ปเปิ้ลยังอนุญาต ActiveSync เพื่อผลักดันให้อีเมลออกไปยังอุปกรณ์ iPhone

การสนับสนุนใหม่ในไคลเอ็นต์ออนไลน์ Outlook Web Access สำหรับ Exchange 2010 ซึ่งเป็นครั้งแรกที่ทำให้อีเมลใน Safari ของ Apple และเบราว์เซอร์ Firefox ของ Mozilla เช่นเดียวกับใน Internet Explorer เป็นตัวอย่างของความตั้งใจของ Microsoft ในการใช้ Exchange เพื่อเข้าถึง แพลตฟอร์มอื่น ๆ Sanfilippo กล่าวว่า

"พวกเขากำลังเล่นเกมข้ามแพลตฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ Mac และคนอื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ตสามารถใช้ [ผลิตภัณฑ์นี้ได้]" เขากล่าว "

ไมโครซอฟต์เห็นแม้แต่ เป็นพันธมิตรในแอ็ปเปิ้ลคู่แข่งที่นานมาแล้วในการสนับสนุน Exchange อย่างเป็นธรรมชาติในระบบปฏิบัติการ Mac OS นอกเหนือจากการออกใบอนุญาต ActiveSync แอปเปิ้ลกำลังให้การสนับสนุนสำหรับการเชื่อมต่อแอ็พพลิเคชัน Mac ไปยัง Exchange ใน Mac OS X รุ่นถัดไปซึ่งมีชื่อว่า Snow Leopard การย้ายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้แพลตฟอร์ม Mac มีการเล่นที่ดีขึ้นในตลาดธุรกิจและเป็นการพยุงความสำคัญของ Exchange for business e-mail นักวิเคราะห์กล่าวว่า