แอปเปิ้ลทำงานเกี่ยวกับการแก้ไขข้อบกพร่องของ Snow Leopard

แอ็ปเปิ้ลกำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่รายงานอย่างกว้างขวางในระบบปฏิบัติการ Snow Leopard ใหม่ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้มาก แอ็ปเปิ้ลเมื่อวันจันทร์ได้รับทราบข้อบกพร่องซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของผู้ใช้เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี "Guest"

แอ็ปเปิ้ลกล่าวว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะใน "กรณีที่หายากมาก" แต่มีจำนวนหัวข้อที่เพิ่มขึ้นในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple เกี่ยวกับปัญหานี้รายงานแรกที่มีการผุดขึ้นมาในไม่ช้าหลังจากที่ระบบปฏิบัติการเผยแพร่ในเดือนสิงหาคม

[อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบมัลแวร์จากพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ]

มีอะไรบ้าง ปัญหาและวิธีหลีกเลี่ยงปัญหา

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดของ Snow Leopard อ้างว่าข้อมูลเหล่านี้สูญหายไปหลังจากเข้าสู่ Mac โดยใช้บัญชี Guest ทำให้ระบบค้างและอาจนำไปสู่การลบไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดในบัญชีหลักในคอมพิวเตอร์

เฉพาะผู้ใช้ที่อัปเกรดจากเสือดาวหิมะเป็น Leopard OS รายงานข้อบกพร่อง เพื่อนร่วมงาน Computerworld ของฉัน Gregg Keiser มีเรื่องราวสยองขวัญบางอย่างเกี่ยวกับข้อผิดพลาด Snow Leopard นี้กับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Guest ของพวกเขาโดยเด็ดเดี่ยวหรือโดยอุบัติเหตุ

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ขอแนะนำให้ปิดใช้งานบัญชี Guest ทั้งหมด เครื่องแม็คที่เรียกใช้ Snow Leopard OS จนกว่า Apple จะได้รับการแก้ไข คุณสามารถปิดการใช้งานและเปิดใช้งานคุณลักษณะดังกล่าวได้อีกครั้งเนื่องจากรายงานอ้างว่าการดำเนินการนี้ช่วยลดปัญหา

ผู้ที่สูญเสียข้อมูลเนื่องจากข้อผิดพลาดของ Snow Leopard แต่ใช้การสำรองข้อมูล บริการของพวกเขาด้วย Mac เช่น Time Machine กำลังโชคดีเนื่องจากข้อมูลของพวกเขาสามารถกู้คืนได้